下面是小编为大家整理的2022年度合规大讨论成果报告,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
合规大讨论成果报告5篇
合规大讨论成果报告篇1
银行合规文化大讨论学习总结
近几年来，我们国家加大了金融改革的力度，中国工商银行等到几家国有大型商业银行完成相继股份制改造，金融竞争日益激烈。作为四大国有商业银行之一的农行，我们将面临前所未有的机遇和挑战。开展“合规文化建设”是塑造良好的企业形象、参与有序竞争、有效开拓业务经营，是实现可持续发展的重要课程。
合规文化建设，必须有针对性地健全和完善制度管理体系，对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理需要的，要及时修订完善，并确立“有章必循，违章必究”的原则。
合规就是银行的经营活动必须遵循法律、法规的范畴，必须以准则、规章为准绳，这是客观规律，违背科学的发展观必然会受到严厉的惩罚。
“合规应该成为农行文化的一部分”。银行业作为高风险行业，只有在控制好风险的基础上才能谈发展。“合规应被视为农行内部的一项核心管理活动”，人是银行经营管理的第一要素，人性的好坏，对农行业控制风险具有很大的影响，营建合规文化需要以人为本，人性管理合规化，同样能降低风险，对促进农银行合规文化的建设具有重要的意义。
早在20世纪末期，“合规官”这个职务就已开始在北美洲出现，它主要是保证公司的经营符合法律、符合规范、符合道德标准；
负责全球的合规经营管理，向公司内控风险指导委员会和股东汇报工作，让他们及时了解公司的运营风险，制定规程，避免风险的发生。合规官的一个重要职能就是监督检查，特别是规范金融、保险代理人的市场行为，维护公司的信誉和品牌形象。如何教育引导员工循规蹈矩，西方人有一整套的设计，市场开发、人力资源管理，流程管理，计划管理等等，统统都是校正你的习惯的。一个公司里面所有人都有好习惯，这个公司的风险就很小，如果很多人的习惯不好，就会出很多的问题。所以说西方的管理是解决习惯问题的。
而在我国，怎么样能够把一个国有企业里面所有的人都调教成大家都为这个企业的发展而去工作呢？这个对中国人来说是件相当难的事。员工没有职业规划，无法尽心尽力去做事，不能像经营自己的事业一样去经营当前的职业，做不到以企业为家（虽然许多企业在倡导以企业为家的理念，但事实上很难实现），而是以自身利益为重，价值观上根本就不存在“企中有我，我中有企”，也不体会“企荣我荣，企衰我耻”，这种短期化行为非常明显。大家的短期行为，会造成对企业发展的风险。
合规文化建设，必须有针对性地健全和完善制度管理体系，对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理需要的，要及时修订完善，并确立“有章必循，违章必究”的原则。
银行合规文化建设要千方百计地把稳健经营的思想根植到员工之中，使“合法合规经营、严格按制度办事”成为全行员工的共识并落实到日常业务操作中去，构建有自己特色的企业风险文化。首先是领导班子率先垂范，严格按照规章制度办事，做员工的楷模，带动和影响全行员工。其次是不断地向员工灌输稳健经营、合规操作的思想，利用各种机会，如员工大会、部门会、座谈会等等，使员工树立合规经营、规范操作的意识。再就是经常性地开展法制教育和法律、法规、行规的学习活动，把学习与考核、评价相结合，强化提高合规教育学习效果。最后是要在激励机制上有所创新，人性的培育、激发在一定意义上是难于用金钱实现的。
总之，银行合规文化教育应加强员工的人性管理，从员工的人生观和世界观着手，端正态度和思想，把胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”做为道德行为建设的标准，牢固树立并自觉践行社会主义荣辱观，使员工真实做到以银行为家，真实理解“行荣我荣，行衰我耻”的价值理念，培养良好的职业道德和行为操守，真正做到合法、合规。
因此，让我们从每个人，每一件小事，每一个岗位，每个操作环节做起，确立合规的理念，倡导“法治文化”摒弃“人治文化”。秉承“三铁”传统，致力集约经营，共同营造合规的氛围，创造合规环境，实现“人人合规”，“事事合规”，“时时合规”的目标，达到“不愿违规，不能违规，不敢违规”的目的。在整个农行形成合规光荣，违规可耻的风尚！
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。最后让我们大家携起手来,营造合规文化、打造合规农行，向着“3510”的奋斗目标扬帆远航！
合规大讨论成果报告篇2
严格落实内外网安全措施，确保网络安全运行
中国农业银行定西分行 信息技术管理部
各位领导、各位同事：大家晚上好！
合规文化大讨论，是落实“基础管理提升年”活动，不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论，就是针对合规管理中影响农行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析，让新型的合规文化理念深入人心，是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论，将合规管理理念渗透到业务经营全过程，努力做到时时合规、事事合规、处处合规，才能有效防空风险，降低案件发生。在合规文化建设中，对待信息科技工作，更应该从小处做起，从细处做起。因此在计算机和网络安全运行方面，也需要大家有一定的认识和了解，今天，我主要给大家介绍一下内、外网隔离的重要性，我发言的题目是：严格落实内外网安全措施，确保网络安全运行。
所谓内网就是农业银行自己构建的银行内部所用的网络，包括现在所用的生产网、办公网，以及通过广域网连接全国所有网点、县支行、二级分行、一级分行直至总行的全国性网络。属于农业银行内部的生产和办公网络。所谓外网，就是向社会公众全面开放的互连网。还有一种就是与外部业务协作单位互相联通的网络，比如代收电费业务，属于两个分别独立的内网之间的互连，但不能随意联接，必须通过路由器和防火墙联接，以保证网络安全。
为了实现银行网络的安全，必须实现内外网之间的完全隔离。这也是我们管理上难度较大，反复强调的重点。当前存在的问题是，大家对内、外网隔离不是很理解，因此有不知而为之的行为发生，因此，需要给大家讲清楚。
在日常管理中，我们存在的主要问题是：
一、同一台电脑既上内网、又上外网，虽然内外网之间没有在同一时间内实时联通，但是因为外网上存在大量的病毒，即使电脑上安装有杀毒软件，也不能保证完全清除，还有从互联网上下载的很多非法软件。因此，在上了互联网后在转上内网，会因计算机病毒和非法软件影响内网的计算机正常运行，造成网络故障，甚至瘫痪。
二、同一台电脑利用双网卡（包括利用二个主机网卡、一个主机网卡加一个无线网卡，笔记本电脑上的网卡加无线网卡），这种情况下，会造成内外网同一时刻实时联通，危害最大，有可能造成严重的网络事件，必须坚决严禁这种情况发生。发生这种情况，主要是大家对什么是内外网隔离，对自己行为的危害性不了解造成的。所有要引起大家的高度重视和理解，如果发生这种情况，信息部门就要追究是谁造成的，并承担相应的责任。
三、随意联接网线操作造成内外网之间互联。随着电脑设备的大量增加，由于网线混乱，随意插拔网线，造成的内外网之间的互联。
以上三种行为都是基层计算机应用中长期存在的错误行为，其中第一种行为比较常见，危害性相对较小，但应尽量避免这种使用方式。第二种、第三种行为是必须严格禁止的行为，如果发生这种情况，要承担相应的责任，要按照员工违反规章制度处理办法进行处理。总之，要求大家内、网电脑要专机专用，防止内外混用，保证网络安全。
四、由于网线混乱，随意插拔网线，把网线的两头同时插入交换机（集线器），形成环路，造成全网瘫痪。市分行和其它支行都出现过这种情况，这种情况更要引起重视。
希望今天的讲解使大家对于内外网隔离和网络知识有一个简单的了解，杜绝可能存在的错误行为，保证我行的计算机安全。让我们从细节做起结合工作实际，熟悉掌握一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。谢谢大家！
合规大讨论成果报告篇3
高中英语文化类校本选修课开发的研究
成果总结
一、问题的提出
在经济全球化背景下，英语在不同文化背景下的语言交流功能日益突出。有鉴于此，新一轮中国英语课程改革把学生文化意识的培养作为英语课程的一项新的目标。在英语课程教学中，如何落实文化意识的培养就成为中小学英语教学需要解决的新问题。
日坛中学作为北京市的高中示范校，位于中央商务区，紧邻秀水市场，所在社区外国友人众多，具有国际性和开放性的特点。目前学校除了中国学生以外，还拥有来自8个不同国家的100多名外籍学生，这些学生在我校与中国学生混合编班，共同学习。学校还聘有外教，并与国外多所学校结成姐妹校，有很多老师和学生间的跨国文化交流项目。学校所处的特殊的地理位置，学生特殊的构成形式（中外学生共同学习）以及国际化学校的发展定位为日坛中学的英语课程文化意识的培养提供了更加现实的需要和可能。但是，通过调查，我们发现，日坛中学很多高中学生英语跨文化交际意识和能力不足，在语言输入或输出上有理解障碍，不能恰当、得体地使用语言进行交际。现行英语必修教材很重视学生文化意识的培养，但反映主要英语国家文化背景方面的材料不够充分(更缺乏针对外籍学生的中国文化学习材料)，很多内容还很枯燥，时效性不强，不能吸引学生的学习兴趣、满足学生个性化发展的需求。因此，日坛中学英语学科组迫切感受到需要通过选修课程建设加强对学生文化意识的培养。
通过查阅中国学术期刊网2000年以来有关文化意识培养的文献，我们发现，这方面的文献数量很少，并且主要集中在初中阶段或学科课程，在高中阶段还没有通过校本选修课来培养学生文化意识的相关文献。2000以来有关高中英语选修课研究的文献数量也不多，只有15篇，其中核心期刊2篇。高中英语选修课的研究主要是对语言技能类（阅读、写作）选修课的研究，文化类选修课只有2篇，内容主要涉及到英语电影和英美文学，没有全方面地反映新课程英语文化的内容。对高中英语选修课程内容的研究主要涉及到选修课教学方式的研究，没有系统地探索选修课程体系建设问题。
因此，我们希望通过高中英语文化类校本选修课程的系统开发来探索学生文化意识培养的有效课程形态。一方面，可以丰富对学生文化意识形成途径与条件的理论认识；
另一方面，可以为本校和同类学校高中生英语文化意识的培养提供有效合理的途径。
二、研究思路与方法
在高中英语文化类选修课的开发上，我们的基本思路是，通过现状调查了解学生的文化意识需要，通过文本分析了解现有课程教材文化知识的局限，通过理论学习和经验总结，提出文化类校本选修课课程方案，通过行动研究，不断观察反思课程实施效果。
我们采用的方法是行动研究法，具体操作如下：
（一）研究对象
参加研究的教师是日坛中学十名高中英语教师，其中2名为市级骨干教师，3名为区级骨干教师，四名为校级骨干教师。教师统一接受相关的培训，并明确各自的分工。
参加研究的学生是日坛中学高一高二非毕业年级学生。
（二）研究工具
采用自编的文化类教材
自编的学生学习兴趣问卷和文化意识测查工具
（三）研究程序
整个课程开发过程持续三年：
2006年9月至2009年12月，大体分三个阶段。
1、前期准备阶段（2006，9至2007，2）
（1）组织教师查阅相关文献资料，了解国内外对于英语校本课程的研究状况，对已有研究成果进行比较分析。借鉴他人有价值的研究成果，根据本校的实际情况确定研究内容、操作方法、实施途径、制定研究计划。
（2）做学生问卷调查，了解学生的英语学习需求。
为了做到以校为本，以学生为本，2007年3月我们在本校高一、高二年级近600名学生中作了有关英语学习及选修课内容的问卷调查。通过学生问卷调查的结果分析，我们了解了学生的学习现状、学习需求和选修课学习意向，明确了校本选修课程研究的方向和研究重点。
2、实践阶段（2007，9至2009，9）
课题组成员运用行动研究法，分别在高一和高二两个年级开展校本选修课程的教学实践（包括开设具有特色的选修课、选编英语校本选修课程系列教材等），落实课程方案，观察效果。
3、后期反思总结阶段（2009，9至2009，12）
后期，我们除了把校本选修课程开发研究中收集的所有过程性材料进行整理以外，我们组织参加研究的英语教师们座谈，全面回顾和总结三年来英语校本选修课程研究给学生、老师以及学校带来的影响和变化，找到我们的优势以及成功经验，反思我们的不足和问题，并积极撰写总结和相关内容的论文，为我校高中英语校本课程的进一步开发研究奠定基础。
三、行动方案与实施
我们的课程方案的具体内容如下：
1.确定并开设校本选修课
2007年4月，根据学生的英语学习需求、学校的办学特色以及新课程的教学要求，我们确定开设 “Travel around the world英美文化”、 “Travel around the world加拿大、新西南、澳大利亚文化”、“Travel around the world中国传统文化”、“学唱英文歌曲” 、“英语口语”、“经典英文电影赏析”等校本选修课程。2007年4月至8月，教师们利用集体智慧，共同协作，通过各种途径初步选编出校本选修课的教学讲义。2007年9月初，首先由相关教师向高一高二全体学生作简要的选修课推介，让学生对不同选修课的学习内容、方法和目标有初步了解。然后由学生自由申报自己想要选修的课程名称，教师对学生人数和课程名称进行统计，分班。而且，在第一节选修课上每位教师完成学生问卷调查（问卷内容包括学生英语学习态度、需要和选修课教学建议等）以及英语测试（测试主要考查与本选修课内容相关的英语知识），并做好成绩记录及问卷调查结果的分析。2007年9月至2009年开设的英语校本选修课情况如下：
校本课程名称
开设时间
课时
参与对象
人数
Travel around the world英美文化
2007．9—2008.7
每周一课时
高一学生
40
Travel around the world加拿大、新西南、澳大利亚文化
2008.9—2009.7
每周一课时
高二学生
40
Travel around the world中国传统文化
2007，9—2009.7
每周一课时
高一高二外籍学生参与
42
学唱英文歌曲
2007，9—2009，7
每周一课时
高一高二
38
英语口语
2007，9—2008，7
每周一课时
高一学生
16
经典英文电影赏析
2007，9—2009.7
每周一课时
高一高二
学生
46
2. 选编并创造性地使用校本课程教材
经过一年的教学实践，教师们把最后把精选出来的讲义进行编辑并印制成册，在中后期作为学生校本选修课程的教材使用，学生人手一册。我们共计选编了七本高中英语校本选修课程的教材。《Travel around the world 之美国篇》、《Travel around the world 之英国篇》和《Travel around the world 之加拿大、澳大利亚、新西兰篇》主要介绍主要英语国家的语言文化、风俗习惯、地理位置，气候条件，政治经济、宗教教育等各个方面的文化背景知识。针对在我校学习的外籍学生而选编的《Travel around the world 之中国篇》是对中国历史文化的介绍，简练而生动。对于众多中国节庆风俗、十二生肖、少数民族的生活习惯等都一一寻根溯源，既展现了丰厚，灿烂的中国传统文化，也描绘了当代中国的真实生活图景。《Travel around the world之音乐欣赏》涵盖了西方不同种类的音乐、西方著名音乐家生活以及他们的成名作的介绍等。《Travel around the world之精典电影赏析》选取了多部世界经典影片的内容和人物的精彩分析，再现了影片中精彩的语言对白。《Travel around the world之口语篇》以话题和功能为纲编写，突出了交际功能和实用功能，内容覆盖面广，语言环境真实，情景意念生动有趣，语言范例标准地道，注意到不同场合的语言交际过程，强调全面的口语能力培养。这七本教材图文并茂，不但有大量的插图，更有一些英语名言警句、常用成语和俗语、英文诗歌，英文幽默笑话，常用典故和传说等，尽可能地贴近学生的生活，吸引学生的阅读兴趣，增强学生的学习愿望，变被动学习为主动学习使读者在感受阅读乐趣的同时，对不同文化有更深的认识。在教学实施中，教师们灵活地创造性地使用校本教材，不拘泥于教材，可以根据学生的需要和社会发展的需要及时对教材内容予以补充、删减，整合，边实践，边总结，边整理，边归纳，边修改。并不断反思出现的各种问题，
3. 探索科学的校本选修课教学模式和评价方式
在三年选修课教学的教学实践中，我们摒弃了灌输——单纯接受型，填鸭式的陈旧教学模式，坚持“教师为主导，学生为主体”的原则，采用交际式、体验式、任务式的教学方法，学生小组合作、师生合作、学生主动参与观看、讨论，对话，表演，展示等活动，激发学生的学习兴趣与热情，调动学生的参与课堂教学活动的积极性。教师尽可能多地为学生营造真实的英语交际情景创造条件，增加学生亲身体验英文交际情景的机会，增强学生对英语文化的真实感受，从而使自己能够更好地融入到相应的文化氛围之中，提高对中西方文化差异的敏感性和鉴别能力。在学生学业的评价方式上我们建立多元化、多样性的评价体系，注重形成性评价，采取学分制（36学时可获2学分），学分的取得综合考虑四个方面的因素：学生的考勤（占20%）；
学生的课堂表现，（占30%）；
学生的平时作业完成情况（占20%）；
学生的考核成绩（占30%），教师可根据选修课的不同内容采取不同的方式进行考核。例如《环游世界》阅读选修课采用英语文化阅读测试，“学唱英文歌曲选修课”采用英文歌曲演唱比赛，“经典英文电影选修赏析”采用写观后感等。同时，教师在学生结束每门英语选修课的学习时及时做学生问卷调查和访谈，了解学生在经过选修课的学习之后有何效果和建议。
四、实施效果
经过三年的实实在在的英语校本选修课程的实践研究，通过对学生、老师的问卷调查分析和访谈，我们发现我们的英语校本课程的开发研究的确取得了很好的效果。
1．增加了学生的英语学习兴趣，满足了学生个性化和多样化的需求。
选修课是学生根据自己需要、兴趣、爱好、特长等而选择的科目，因此它充分发挥了学生个体自主性、积极性。通过学习自己喜欢的校本选修课课程，展示自己的特长，学生的个性需求得到了满足，学习英语的兴趣也更浓了。而且，选修课学习内容和形式的多样性和灵活性又使得学生能够对选修课的学习始终保持和发展着浓厚的兴趣，并增加了他们对英语学科的学习兴趣。通过对学生在各门选修课课程学习后的问卷调查分析和学生访谈，我们发现87%以上的学生对老师们开设的校本课程的内容及教学方法持肯定和满意的态度，54%左右的学生由原来讨厌学英语变得不讨厌学英语了，28%的学生甚至开始喜欢上了学英语。
2．提高了学生综合语言运用能力，培养了文化意识。
通过对参加校本选修课程学习的学生听、说、读、写的测试，我们发现95%左右的学生承认语言知识、语言技能、情感态度、学习策略和文化意识的综合语言运用能力的得到了一定的提高。其中，更为突出的是98%左右的中国学生增进了对英语国家文化背景知识的了解，包括英美等英语国家的词汇文化（英语习语、俚语、谚语和典故）、历史背景、风俗习惯、节日文化、宗教信仰、礼仪知识以及中西文化差异等。100%左右的外籍学生增进了对中国文化的了解。87%左右的学生增强了对文化差异的敏感性和鉴赏能力，学会在理解并尊重交际双方的文化背景的前提下，恰当、得体地使用语言进行交际，提高了跨文化理解和跨文化交际的能力。
3.为我校和其它学校提供了丰富的课程资源。
在英语校本选修课程的研究和开发中，我校教师们选编出的图文并茂的反映英国、美国、加拿大、澳大利亚以及新西兰等几个主要英语国家的文化背景的阅读教材Travel around the world系列，包括“美国篇”，“英国篇”，“加拿大、澳大利亚、新西兰篇”，“中国篇”，以及《英文电影赏析》、《英语口语》《英文歌曲》共七本教材，参加过英语选修课学习的学生中有平均78%的学生认为教师们选编的校本教材质量较好或者很好。此外，我们还录制了六节优秀校本选修课课例（光盘），我们的中外文化英语校本选修课程也成为我校的经典特色校本课程。所有这些为学校积累了丰富的校本课程资源，为英语校本选修课程的可持续性开发和研究奠定了基础。我们的课程开发经验在手拉手学校以及友好学校也得到了很好的推广、借鉴和使用。
4．教师教学水平提高，科研能力增强。
校本课程的开发是一个有组织、有目的、有计划的行动研究的过程，是一个开发与研究结合的过程，需要教师不仅会“教”书，还需要会编书。教师在这一过程中不断学习、探索、反思，不断扬弃，促使老师进行学习和研究，不断更新和提高自身知识结构，提高自身素质。在课题研究的过程中教师通过理论指导，及自己的理论学习，对教育教学规律有了更深层的理解，从理论到实践，再从实践上升到理论，教师教育教学水平和科研能力得到了进一步的提高。得到了提高。教师们积极总结、反思和撰写相关的教学论文多篇。
五、反思总结
通过校高中英语校本选修课程的研究和开发，我们虽然取得了一些成绩，但在研究过程中我们发现还存在一些问题，有待于进一步的改进与深入研究。主要有：
1．校本选修课程还应该多样化和精品化。我们开发的校本课程类别尽管已经不单一了，但还不能完全满足我校学生的各种需求，亟需我们进一步丰富和充实，而且我们开设的这些英语校本选修课中真正称得上精品课程的寥寥可数，很多课程需要我们在原有基础上不断完善。我们的英语口语选修课由于受外教口语课的影响，学生参与并不积极，也可以考虑取消。
2．校本选修教材需要不断更新。我们教师选编的校本教材跟多的是从教师的角度考虑的，一些材料已明显过时，跟不上时代的步伐，从内容到形式上都还存在诸多不足，需要我们不断改进和更新，更多的站在学生的角度，贴近时代、贴近生活、贴近学生。
3．教师水平的不均衡影响了校本课程开发的质量。教师专业素质的高低直接决定着学生选修课的学习效果，而我校英语教师教学水平和能力不均衡，不同教师在对校本课程目标的理解、教材的处理、教学方法的运用和课堂活动的组织等各方面存在一定差异，导致不同选修课的教学效果有差异。
六、亮点和展望
1. 目前由于高考的升学压力以及对选修课的重视程度不够，很多学校的校本选修课程的开发流于形式，而我校的高中英语教师群体是在实实在在的开展校本选修课程的研究。更重要的是，我们在整个开发过程中能充分考虑我校学生的英语学习现状，满足他们个性化和多样化的成长需求。
2. 我们开发的系列高中英语校本选修课程在激发学生学习兴趣、提高语言综合运用能力的同时重点突出了学生文化意识的培养。我们选编的7本图文并茂的英语校本选修课程教材Travel around the world《美国篇》、《英国篇》、《加拿大、澳大利亚、新西兰篇》、《中国篇》系列，以及《英文电影赏析》、《英语口语》《英文歌曲》文化内涵丰富，学生可以从中学习到中国及英美等英语国家的词汇文化（英语习语、俚语、谚语和典故）、历史背景、风俗习惯、节日文化、宗教信仰、礼仪知识以及中西文化差异等多方面的文化背景知识。同时，学生在教师营造的真实的英语交际情景中亲身体验英文交际，真实感受英语文化，从而使自己能够更好地融入到相应的文化氛围之中，提高对中西方文化差异的敏感性和鉴别能力，学会在理解并尊重交际双方的文化背景的前提下，恰当、得体地使用语言进行交际，提高了跨文化理解和跨文化交际的能力。
总之，通过校本课程的研究，我们高中英语组的老师们深切感受到，校本课程的开发是一项艰巨的长期的任务。我们一定会以我们目前的研究为起点，坚持不懈地将英语校本课程的探索与实践进行下去。我们相信在未来的教育教学实践中我们一定会不断改进和提高，开发出更多更好体现我校特色的受学生欢迎的精品英语校本选修课程。
合规大讨论成果报告篇4
银行合规大讨论心得
通过银行合规大讨论后，你都有哪些心得呢?下面为大家推荐了银行合规大讨论心得，欢迎大家前来阅读。
银行合规大讨论心得范文一
银行服务窗口员工合规操作体会合规操作从我做起，优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业，建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为前台员工必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。
工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务，如果每一名员工都能按照规范化操作，就能切实防范操作风险，让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工，我们要在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实，优质服务也表现在一些细微之处，持之以恒，我工作以来，一直在一线前台工作，作为一名普通的会计人员，我有很多的感触，我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档，但位于建设路的某单位，从交通方面来看，离盐湖支行较远，且该单位附近有多家装修豪华的银行，该单位却心甘情愿在盐湖支行开户，并存了1000万的定期存款，这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。
由此看出，优质的服务并不仅仅只是一张笑脸，它关键在于要我们全心全意为客户服务，从客户利益出发，急客户之所急，想客户之所想，只有真心的付出，就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全;另一方面，要用真心对待客户。有了客户的支持，银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作推向一个更高的起点。
银行合规大讨论心得范文二
银行开展合规文化建设大讨论活动以来，我认真学习了相关篇目，我深刻的认识到，合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式，是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念，集中体现了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动中国银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面，就这次学习的收获，我谈点我的见解。
一、开展合规文化建设大讨论，是提高全员合规经营思想的需要。
开展合规文化建设大讨论活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化建设的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求，认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。一方面，要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解，把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论，就是要通过学习、讨论，使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有业务人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。
二、开展合规文化建设大讨论，是建立长效发展机制的需要。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要持之以恒，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点，我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流，通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到中国银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进;要通过谈认识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高中行的凝聚力、战斗力。其次要把大讨论活动与内控管理和案防工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，突出重点，有的放矢地开展专项治理，要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件防控工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、开展合规文化建设大讨论，是提高经济效益的需要。
加强合规文化建设大讨论的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
银行合规大讨论心得范文三
近期，我行开展了“合规大讨论”专题学习、讨论活动，在学习、讨论活动期间，我依照我行下发的有关活动讨论意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次 教育学习活动的一个理性的认识。
一、学习合规，提高认识。
首先，我们以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。
其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。
最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高我行的声誉。
二、及时整改，亡羊补牢。
通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我要在合规经营上，狠下工夫，将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓，在工作中严格遵照建行的规章制度办事。
三、爱岗敬业、无私奉献
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们奋斗在一线的员工，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。我行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为我行人，为了我行的前途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个奋斗在最前线职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
四、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
五、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。不悔资料!
近年来，金融系统发生的经济案件 ，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对我行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
内容仅供参考
合规大讨论成果报告篇5
ⅩⅩ银行“合规大讨论”活动自查报告
根据XX市分行《XX银行XX市分行ⅩⅩ年“合规大讨论”活动实施方案》要求，结合自身岗位认真开展合规风险全面自查，现将有关情况报告如下：
通过对相关文件精神的学习，使我认识到合规文化教育活动的重要意义，明白了“合规”这两个字的重要意义，更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情况下，对合规制度的理论学习，职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识：
首先，我行的改革和发展离不开合规经营，推进合规大讨论，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为为可能。
其次，通过反复学习，加深领会，我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。
在工作作风上，我兢兢业业，发扬老一辈的艰苦奋斗精神，坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要的行为，没有经商、入股办企业及侵占集体财产的行为，无涉及黄赌毒等违法行为，坚持做一个合格的邮储银行职工。此次“合规大讨论”工作的开展，让我充分认识到，要想干好工作，必须要时刻保持清醒头脑，不能存在任何的侥幸心理，勤勤恳恳工作，清清白白做人，“莫伸手，伸手必被捉。”任何违规违法的行为都是对集体极大的伤害，对自己和家人的极度不负责，拿自己的人生和未来做有输无赢的赌博。 通过这次合规文化教育活动，使我在思想上更加向组织靠拢，在以后的工作中树立了新的标杆，为努力争当一名优秀的邮储银行员工而努力奋斗
ⅩⅩ年 10月31日