第三季度述职报告3篇第三季度述职报告 2021年第三季度述职报告 2021年第三季度述职报告1 各位领导、各位同事： 下午好！ 今天我述职的题目是《用脑想事用心做下面是小编为大家整理的第三季度述职报告3篇,供大家参考。
篇一：第三季度述职报告
2021年第三季度述职报告
2021年第三季度述职报告1
各位领导、各位同事：
下午好！
今天我述职的题目是《用脑想事用心做事》。
述职活动的开展，我才意识到一个问题，“原来，一个季度已经挥之而去，难免产生了‘轻轻地你走了，正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候，却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。
老实说，我有些困惑，困惑述职活动的必要性与实效性，倘若把写稿的时间加上活动开展的时间，差不多需要一个工作日。同时，我还有些害怕和痛苦，但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是，我开始思考：到底是自己对述职理解不够，还是活动本身还需要商榷呢？翻查词典，“述职”一词源于《孟子梁惠王下》中有注：“诸侯朝于天子曰述职。述职者，述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守，现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释，为何会让我们如此得痛苦和无奈呢？绞尽脑汁之后，我
终于有了答案，原来让我痛苦的并不是述职本身，而是由述职带来的总结、反思与计划，是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。
害怕面对不足而乐于看到自己的长处，是人的天性。
基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时，他只说了一句话，那就是“不停地总结和反思”。我突然明白，“总结和反思”，才是本次活动的关键内容和主要目的，而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来，一个季度结束之后，比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么，我得到了什么，我进步了多少”，或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”，比优点更重要的是不足，因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职，从工作中得到了什么，找到了哪些不足，获得了怎样经验与体会，哪怕只有一点，我想也是最好的收获，因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。
就这样，我开始总结和回忆过去一个季度所做的工作，还有其间的得与失，不足和进步。可我有了一种空洞和茫然的感觉，假如我再一次列举出本季完成的主要工作，不免会让人产生一种盗版前次述职报告的猜测和疑惑，因为上一次列举的诸多事情，这个季度依然继续着，比如某某资质的申请，__活动的开展或是什么办法的制定等等。由此可以看出综合部工作的特性，永远无
法用数字或指标告诉别人，我们签订了多少金额的合同或是追回了多少万的欠款，在外人看来仿佛我们总是不断地重复着相似的几件事情，这也难怪我们常常被人简单地误解。坦白说，完成了什么工作，效果如何，领导可能比我们更清楚，要不然为何自评分与领导打分总是朝着正好相反的两个方向出发呢？
一项工作，哪怕是脑力活，如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着，没有创新、缺乏思考，没有“追求更好”的理念和态度，那么它最终也将变成另一种体力劳动，不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。
我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情，假如有一天工作也变得没有乐趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服务管理办法（讨论稿）》的煎熬，让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度，说是“煎熬”并不夸张，不仅因为它经历了多次的“难产”，还因为它的`最终完成是在连续三天颠簸的汽车上，还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言，办法内部分内容的直接被否定，会议成果的未达预期，后期的单独沟通，每个部门的不同情况、观点、做法，加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异，让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性，这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”，因为只有想明白了、想清楚了，多问自
己几个why和how，掌握好处理的方法和技巧，才能有效地与不同的人交流，才能更好地说服不同角度思考问题的人，才能让事情达到预期甚至更好的效果。
项目经理培训安排和联系好之后，偶然的一次出勤检查，却意外地得知，11月份项目经理的考试报名早已结束，报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办，对方的回答直接就是早就结束了，没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时，从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望，陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的，熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时，偶尔碰见她也在时，我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句，尽管有时她会说已经有了我的名片时，我依然会开玩笑地说“人不帅，只有通过多送几次卡片，加深印象了”。而这次，却是她主动地向我打招呼“小吴，你怎么在这里？”……原来，她就是软考办的主要工作人员，就这样通过这层不算关系的关系，报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性，假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通，提前准备或许根本就不会有这样的事情发生，同时，倘若不是平时的“多个心眼”，不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付，“更好”一词才是追求，只有用心去做，更多地关注细节，更用心地处理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。
“用脑想事”，我想的还不够深、不够广，“用心做事”，我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性，决定了我们需要更多地用脑想事，更专注地用心做事，只有这样才能在做好工作的同时，做出特色，创出新意。
第三季度的工作，让我看到了自己其中的一块短板，也让找到了弥补短板的办法，还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多，在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”，努力地去发现和填补自己的每一块短板，欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。
以上是我对三季度的总结和反思，不妥之处还请批评指正。
谢谢！
2021年第三季度述职报告2
在党委的坚强领导下，本人自20__年第二季度以来对所分管的工作，通过积极努力，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。具体如下：
一、土地增减挂与置换工作
1、拆迁工作。截止20__年9月10日涉及22个项目点的拆迁工作已全部结束，使我镇2135户拆迁任务全面彻底完成。其补偿款也已全面发放到位。
2、复垦工作。全镇22个项目点3806亩复垦任务于7月15前全面完成。其中陈胡、刘蔡、柳湖董咀、水刘叶圩、孙湖大黄已通过省级验收，邓圩东西陈湖、窑上、中学、大杨等项目点已通过市级验收。
3、安置房建设工作。7个安置区应建安置房1695套，其中已建成统建安置房848套，自建安置房847套。并已建成全部入住。
4、申报陈胡村小胡庄、蔡咀、柳湖村陈庄、塘圩等为20__年土地增减挂项目，现已获批准，正在实施中。预计12月底前全面完成。
二、美好乡村建设工作
（一）项目申报
1、完成刘蔡村美好乡村建设绿化等十一个项目申报工作，并已获批准。项目总投资530万元。
（二）项目实施
1、绿化工程。已完成栽植高杆女贞176棵，红叶石楠球500棵，高杆冬青1400棵，绿化色块20__平方米。
2、村部建设。砖混结构，六间两层，建筑面积416平方米，目前一层已封顶，预计10月底前完工投入使用。
3、道路排水工程。三期的道路及排水工程，于20__年8月20日完成。
4、文化广场建设。场地选点，征地工作已完成，目前正在设计，即将开工。
5、污水处理管工程。尚有425米污水管未完工程，计划在10月10日前完成。
以上虽然在各项工作中取得一些成绩，但离领导要求还有一定差距，同时也还存在工作力度不够到位，工作方法有不妥处，群众思想工作做的还不够细等。决心在下一步工作中认真总结经验，取长补短，改进作风、扎实工作、善始善终，圆满完成本人分管主管的各项工作任务。
2021年第三季度述职报告3
尊敬的领导：
您好!
一年来，_公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分
管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入_元，其中车险保费_元，非车险业务_元，满期赔付率为_。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
此致
敬礼!
2021年第三季度述职报告4
各位居民大家好：
第一季度来我在村委会、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就三个月来的社区工作情况向大家做述职：__村目前共有____户，人口____人，__街道目前共有__x户，人口__x人。根据街道人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作：一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动，发放宣传手册，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。
二是有效整合村和街道资源，建立了由村委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对__街道和__村的实际情况，组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。三是发挥积极分子和村居委会的作用，在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。第一季度公安工作的重点在于确保春节前后社区治安的稳定，我结合__街道和__村流动人口大，对责任区的人、地、物、事、组织，有可能对社区治安造成隐患的问题，进行了深入细致的分析，将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议。所里根据我反馈的情况和建议，在春节前期组织全所民警及村委会等对__街道和__村进行了集中清查，对不按照要求登记的流动人口进行了清理，确保了春节期间社区的稳定。四是在预防、打击违法犯罪方面，我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统在社区有效震慑一批社区内不安定分子，社区的治安环境得到一定的控制。我在第一季度的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、求助。
以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，
不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。
通过三个月来的工作，我对社区的情况有了一定的了解和认识，得到了村委会和群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为社区治安防范、反映情况、提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地打击违法犯罪活动。
2021年第三季度述职报告5
9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况述职如下：
1、虚心学习，努力工作
（一）在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同
事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
2、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标
（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。
（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
（三）通过长x公司介绍，认识__钢铁煤化公司的__（老板的弟弟）及集团的董事长x总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
3、主要经验和收获
在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
4、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
（二）经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工
作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五）回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
2021年第三季度述职报告6
20__年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自我这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20__年x月__日，才有幸加入__公司，成为销售部的一名员工，在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也
存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点述职：
一、第3季度工作述职
1、销售任务完成状况：
1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。
2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到__飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析：
1）入职感言。
在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识十分缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。
2）职业心态的调整。
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3）重点客户的开展。
我在那里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）自我工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自我的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自我的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发
展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我就应和公司持续一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用用心向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
最终我期望第4季度公司的业绩更加辉煌！
篇二：第三季度述职报告
人力资源部三季度述职报告
三季度时值生产旺季,公司生产产量一路走高，中空玻璃首次突破17万平米，发货达到16万平米的历史高值.与此同时也面临人手少、天气热、原片价格飙升、订单结构日趋复杂等对生产运营带来的不利情况。在集团及公司领导的部署和安排下,人力资源部积极调整工作方向，从招聘管理、培训管理、绩效管理、员工关系管理等各方面推动工作的持续深入开展,全力保证公司生产经营各项活动所需的人力支撑.
一、第三季度总结
（一）积极推行内部竞聘,严格执行定岗定编要求
7月到9月，随着生产订单的增多和订单复合程度的提高，人力资源部严格按照集团定岗定编要求，招聘围绕着离职补缺、季节性增产配员进行。具体外部招聘及内部竞聘情况如下:
1。操作序列招聘:共招聘入职104人,其中普工102人，装运工1人,电工1人。另外通过外部招聘和生产体系内部调动等方式为附框项目引进员工18人,管理人员及工程师2人。
2。职员类招聘：统计员1人,企业文化管理员1人,信息管理工程师1人。
3。销售岗位招聘：销售代表3人。
4。关键岗位招聘：招聘入职内控主任1人，本科学历，五年财务类工作经历；另为集团推荐1名玻璃类研发工程师(硕士学历，两年相关工作经历,已报到）；另外招聘入职物控工程师1人。
5.内部竞聘情况
第三季度共组织开展各岗位竞聘7次，竞聘岗位9个，其中部门经理级岗位2个，主任级岗位1个，主管级岗位1个，助工级岗位1个，员级岗位2个,班长级岗位2个。各序列、各层级岗位竞聘均通过内部竞聘方式打通员工的晋升通道.同时，为营造良好的内部竞聘氛围,人力资源部通过专栏看板、车间电子屏上滚动播报、动员班组长早会传达竞聘信息等形式加大竞聘宣传力度，起到了良好的宣传效果。
6。招聘及内部竞聘方面待改的问题
（1）针对一线普工本地化占比较高的现状，人力资源部将加大招聘渠道的开发，如联系外地中介机构、人才市场或通过大专院校适当引进非本地的普工、储备干部对现有员工结构进行改善。
(2）针对新入职普工一个月内入离职的情况比较突出的现象，需重点关注新入职过渡期间的稳定情况.目前已和生产部修订了师带徒的管理规定，加大对新员工入职后的培训培养力度，帮助新员工尽快适应工作环境，胜任工作岗位.
（3)内部竞聘的评分指标设置不尽合理，应加入员工月度考核的分数以提高量化评分比重，提高竞聘评分的客观性.
（二）培训管理及队伍建设
三季度新员工入职培训频率较高，其他如新生力培训项目、新任干部培训项目等按计划进行，部分培训因一线生产进度影响被迫推迟；一线操作序列培训主要以班会期间的OPL培训模式为主，辅以课堂培训；而各职能部门培训主要对照季度培训计划进行.三季度各部门培训计划中共计有培训项目101个,从我们实际统计的数据来看，三季度各部门实施的培训项目共计96个,总完成率95％,整体培训完成情况相比二季度有一定的下滑.三季度培训重点推进项目如下：
1.新生力培养项目
2016届新生力自7月初入职以来,人力资源部制定新生力培养方案并严格执行，组织了为期一周的入职培训、团队活动，建立了新生力一线跟班见习计划并跟进，期间规范了新生力的日报制度、带教机制、考核要求、座谈会制度等,全方位主导新生力入职及见习期工作安排。在后期的轮岗和定岗中，人力资源部会继续重点关注新生力的培养及发展问题，严格遵从集团新生力培养要求并寻求进一步突破。
2。新任干部及后备人才培养自9月份开始,人力资源部发起新任干部培训班项目,对近几年来晋升的主任级及工程师以上级别人员围绕人力资源、法务、内控、财务、管理相关内容组织培训，提高相关人员专业技能,该培训在9月份组织一期，其余后续进行，共计5个课程，预计11月初完成。针对后备人才,仍以年初制定的个人培训计划网络学习为主,三季度后备人才共完成培训课程22个，培训完成率偏低。人力资源部针对此情况要求各后备人才予以重视并结合培训完成情况对后备人才进行清退处分.
3。专业技术人员提升计划
三季度以来,人力资源部分别组织了部分管理岗位及专业技术岗位学历提升计划、组织职称申报事宜，累计组织了3人的学历再提升，7人的职称计算机考试事宜,相关事宜正在进行中，人力资源部将随时关注相关进度。
4。培训工作中存在的不足及改善措施
(1)内训师队伍建设的滞后,不利于整个公司培训氛围的形成。
公司内训师队伍建设的滞后,没有相关配套激励措施的推出,严重阻碍了公司培训氛围的形成，不利于公司各类培训项目的开展。我部将尝试在春节前开展一期内训师建设项目。
（2）培训计划的落地工作未得到有效跟踪及落实。
到目前为止，公司层面培训计划的制定都缺乏一定的规划，随意性较大，培训管理方面还缺少对年度培训计划分解工作的跟进，各部门年度培训计划如何分解到季度,季度又如何分解到月份，以及每个培训项目的落实情况如何等,还没有做到这个层面,需要规范和跟进的工作还比较多。
（3）重点培训项目需要重点关注
对于如TWI、后备队伍建设、内训师建设等需要花费心力去强力推进，才能逐步构建完善的培训体系。
三季度的培训，一直伴随着生产体系的忙碌在进行,有一些亮点，也凸显了不足，我部将根据实际,结合集团工作检查中的指导，逐步提升公司培训管理.
（三）持续完善绩效考核及管理工作。
三季度我司绩效考核工作进一步向纵深推进,除继续保证部门经理月度考核、其他按月考核岗位考核有条不紊组织之外，陆续推出了新生力考核、生产体系班组
考核项目,并借助集团人力资源系统年度检查契机，对各部门日常月度考核中存在的“未按考核规则进行评分”“考核分数趋中效应明显"等问题进行了进一步整改和清理。同时人力资源部在第三季度对各部门考核结果的核查方面继续深入，对发现的问题进行全公司范围内公示，同时一对一要求部门对照整改,取得良好效果.具体情况如下：
1。推出生产体系“班组考核”项目
6月中下旬，人力资源部借鉴生产部优秀班组评比经验，结合兄弟公司班组考核经验,推出生产体系“班组考核”项目。该项目由人力资源部牵头，分别由生产体系中生产部、物控部、品控部、财务部物控等部门或分部拟定各自班组考核指标，并按月组织考核，最后将考核分数及相关资料按月统一报人力资源部。后人力资源部将最终考核结果进行全公司OA公示，并要求各部门、工序将班组考核分数第一时间在公告栏进行公示，以形成你追我赶的良性班组氛围。另外各班组月度考核分数将按积分的形式作为该班组年度优秀评比的分值。
2。加强对新生力轮岗实习期的考核
为强化新生力的引导、培养、考核等工作，专门针对12名新生力及储干拟定了月度考核方案，确定了新生力在不同发展阶段特别是在试用期阶段的考核形式、指标及奖惩等,如对新生力见习期间的考核主要分为工序评价(部门打分，占比60％）、出勤打分(依据出勤情况打分，占比10％）、综合评价（人力资源部打分，占比30%)，具体表格请见下表。通过考核,增强了公司对新生力阶段性发展方向的引导，也一定程度上发挥了激励上进,优胜劣汰的作用.
3.加大考核核查力度,明确整改明细要求
自6月份开始，人力资源部强化了对各部门的考核核查工作,并将考核过程及考核表中存在的问题进行暴漏和全公司范围内公示，明确整改对象，一对一要求整改，截止9月份考核结束，各部门在考核形式整改方面取得了明显效果,低级重复
性错误出现率大幅降低，同时一定程度上也增强了各部门对考核的重视度。另外在每月的核查中，人力资源部自8月份开始正式引入了对绩效结果运用的核查工作,真正把考核落到实处，从绩效结果运用核查情况来看，整体效果良好，绝大部分部门中的绝大部分岗位浮动工资与月度考核相挂钩,但其中依然存在少数不符合考核精神的地方，我们将一一追踪整改。另外为方便绩效考核推进，人力资源部明确了各部门考核对接人职责，要求各对接人承担起本部门不仅仅是考核表收集工作，还承担考核表初步核查、绩效面谈跟进、绩效整改等一揽子事宜。这种责任到人的方式相信将提高整体绩效推进效率。预计第四季度开始除日常各部门例行核查之外，每月将挑选1-2各部门进行重点核查。
4.大力推进绩效面谈工作
7—9月份,人力资源部按月组织各部门负责人或管理人员对绩效分数较低、新员工、调岗员工进行绩效面谈.7—8月份的正式绩效面谈工作累计已完成30人次,目前9月份面谈工作仍在进行中。
5.绩效考核中存在问题点及改善措施
三季度绩效考核工作虽然进步不少，但仍存在需要改善的不足之处.
（1)少数部门绩效考核分数“趋中"效应比较明显，在考核分数等级分布方面存在改善空间。个别部门在每月的绩效考核过程中，分数较为集中，有时B等级比率高达70%以上,这明显存在不合理，需要改善。对于年度员工等级评定，我们会考虑强制分布原则，但作为参加月度考核的部分岗位，强行进行等级划分是否合理还有待商讨,后续我们将积极与兄弟公司探讨相关问题，以求改善。
（2)少数部门的考核结果运用方面与《绩效考核管理办法》存在出入，需改善.在绩效考核结果运用核查过程中,发现少数部门的少数岗位存在奖罚方面与《绩效考核管理办法》存在不一致的地方，比如存在奖罚比率不一致等,这个需在后续的考核中逐步完善.
（四）员工关系建设缺乏创新,班组管理亟待加强
三季度是生产体系的旺季，生产体系加班加点比较多，一线员工流失率偏高,
相比一季度日常活动性项目比较少，人力资源部在员工关系模块主要是以离职面谈、员工座谈等形式开展，本季度新生力的座谈会及活动项目相比有较大改善。具体情况如下：
1。面谈及访谈。三季度人力资源部有记录的离职面谈为67人，从大数据来看，综合分析离职原因主要集中在加班多，不适应夜班；休息少；工资不对等这些方面原因,其他原因占比相对较次要.二季度人力资源部组织了60人次的面谈，平均每月为20人次。其中围绕新生力展开的有3次,另组织了一次针对品控部部门管理情况调查,其他为生产一线随机的普工面谈。
2。关键岗位员工离职后回访。三季度组织了关键岗位员工离职后回访，分别为原生产部是原镀膜工段长、安环办主任及物控工程师.通过电话回访了解离职的关键岗位人员个人近况及工作情况，传达公司对他们的关注和关心。
3、员工座谈会。本季度组织了6次座谈会，其中新生力座谈会4次,生产体系一线员工及班组长座谈会2次，通过座谈会形式及时了解和反馈新生力培养及一线员工的工作诉求,班组营造良性的工作及班组氛围。
4、目前存在问题及改善措施
（1）员工关系活动缺乏系统性思维，未进行合理规划
三季度员工关系工作没有进行系统规划，除新生力项目外没有明确季度和月度工作目标，主题不明确,随机性比较大，导致员工关系效果不明显。应对员工关系模块日常工作内容进行合理规划,细化日常工作内容。同时对公司阶段性凸显问题组织临时性专题活动,丰富和充实员工关系活动。
（2）三季度员工流失率较大，班组管理亟待加强
操作序列特别是生产部流失率偏高，离职的主要原因集中在:加班多、休息少；班组工作安排过于随意，对新员工关注不够；工资信息不透明等问题,目前生产部通过计件工资公示，已经一定程度上缓解了员工因工资疑问导致的离职，但是加班多、夜班、休息少的问题一直是制约咸宁工程改善员工关系的关键,解决难度较大.既要从人性化角度减少加班、合理安排休息方面去改善,还要通过加强班组培训，提升班组长带人、育人，改善员工关系、稳定新员工的意识.目前人力资源部已会同生产部推行新员工带教计划，以期提升新员工工作熟练度,通过提高效率来减少加班。
在后期的员工关系管理中，我部可以尝试以人力资源各业务模块为切入点,介入典型部门的内部管理及员工关系管理事宜，发挥人力资源部员工关系专业技能，为部门提供相关服务。另外一方面，对于存在的系统性问题，如生产部高流失率问题,我部可提供建议或配合生产体系实施改善项目，亦可为高管提供可行性方案建议。一起逐步改善。
二、2016年第四季度主要工作计划:
1、招聘及内部竞聘
（1）遵照集团对我司人员编制考核要求，在严格管控编制的同时，根据生产经营战略的变动对用工进行及时调整,主要围绕季节性用工人员储备、一般员工离职补缺、储备技术人员等对象展开。
（2）按照集团2017年校园招聘要求开展新生力校招工作,根据属地原则，加强与高校的联系互动,加快招聘进度，严把面试关，保证招聘效果及质量，提高队伍结构及人员稳定性.
（3）根据管理需要,开展内部岗位竞聘工作,完善竞聘管理流程和竞聘考核指标,提高内部竞聘的公平公开公正性。
2、培训管理及队伍建设（1）职称评审及相关资料申报；（2)内训师选拔、培养及认证;（3)新任干部培训班的实施与跟进等；（4)TWI讲师的培养；3、绩效及员工关系管理:(1)持续加强绩效考核监管工作，不断跟进各部门绩效考核实施及整改情况；（2）全员考核:持续跟进、落实2016年度咸宁工程全员考核工作,及事业部岗位技能比武工作，推进工作的开展;（3）员工关系：按照集团要求进行访谈、座谈、满意度调查,提选建议并反馈、跟踪整改；(4）开展优秀班组评选,加强班组管理建设。
篇三：第三季度述职报告
三季度述职报告
三季度述职报告
各位领导、各位同事：
下午好！
今天我述职的题目是《用脑想事用心做事》。
述职活动的开展，我才意识到一个问题，“原来，一个季度已经挥之而去，难免产生了‘轻轻地你走了，正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候，却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。
老实说，我有些困惑，困惑述职活动的必要性与实效性，倘若把写稿的时间加上活动开展的时间，差不多需要一个工作日。同时，我还有些害怕和痛苦，但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是，我开始思考：到底是自己对述职理解不够，还是活动本身还需要商榷呢？翻查词典，“述职”一词源于《孟子•梁惠王下》中有注：“诸侯朝于天子曰述职。述职者，述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守，现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释，为何会让我们如此得痛苦和无奈呢？绞尽脑汁之后，我终于有了答案，原来让我痛苦的并不是述职本身，而是由述职带来的总结、反思与计划，是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。
害怕面对不足而乐于看到自己的长处，是人的天性。
基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时，他只说了一句话，那就是“不停地总结和反思”。我突然明白，“总结和反思”，才是本次活动的关键内容和主要目的，而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来，一个季度结束之后，比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么，我得到了什么，我进步了多少”，或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”，比优点更重要的是不足，因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职，从工作中得到了什么，找到了哪些不足，获得了怎样经验与体会，哪怕只有一点，我想也是最好的收获，因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。
就这样，我开始总结和回忆过去一个季度所做的工作，还有其间的得与失，不足和进步。可我有了一种空洞和茫然的感觉，假如我再一次列举出本季完成的主要工作，不免会让人产生一种盗版前次述职报告的猜测和疑惑，因为上一次列举的诸多事情，这个季度依然继续着，比如某某资质的申请，xx活动的'开展或是什么办法的制定等等。由此可以看出综合部工作的特性，永远无法用数字或指标告诉别
人，我们签订了多少金额的合同或是追回了多少万的欠款，在外人看来仿佛我们总是不断地重复着相似的几件事情，这也难怪我们常常被人简单地误解。坦白说，完成了什么工作，效果如何，领导可能比我们更清楚，要不然为何自评分与领导打分总是朝着正好相反的两个方向出发呢？
一项工作，哪怕是脑力活，如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着，没有创新、缺乏思考，没有“追求更好”的理念和态度，那么它最终也将变成另一种体力劳动，不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。
我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情，假如有一天工作也变得没有乐趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服务管理办法（讨论稿）》的煎熬，让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度，说是“煎熬”并不夸张，不仅因为它经历了多次的“难产”，还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上，还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言，办法内部分内容的直接被否定，会议成果的未达预期，后期的单独沟通，每个部门的不同情况、观点、做法，加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异，让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性，这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”，因为只有想明白了、想清楚了，多问自己几个why和how，掌握好处理的方法和技巧，才能有效地与不同的人交流，才能更好地说服不同角度思考问题的人，才能让事情达到预期甚至更好的效果。
项目经理培训安排和联系好之后，偶然的一次出勤检查，