市场监督管理局民生领域情况（18篇）市场监督管理局民生领域情况 市场监督管理局2020年工作总结 一、2022年工作基本情况。（一）全力推进“好人主义之害”解放思想大讨论活动各项工作。自开展“好下面是小编为大家整理的市场监督管理局民生领域情况（18篇）,供大家参考。
篇一：市场监督管理局民生领域情况
市场监督管理局2020年工作总结
一、2022年工作基本情况。（一）全力推进“好人主义之害”解放思想大讨论活动各项工作。自开展“好人主义之害”开展解放思想大讨论活动以来，崇仁县市场监督管理局高度重视，积极部署，切实贯彻落实好“好人主义之害”解放思想大讨论活动各项工作。一是积极动员部署，5月15日，组织召开了“好人主义之害”解放思想大讨论活动动员会议，并印发了《崇仁县市场监督管理局关于围绕“好人主义之害”开展解放思想大讨论活动的实施方案》，成立了由书记任组长，其他班子成员任副组长，各支部书记为成员的“好人主义之害”解放思想大讨论活动领导小组，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是强化理论学习，以《围绕“好人主义之害”开展解放思想大讨论学习目录》为主要内容，制定了崇仁县市场监督管理局关于“好人主义之害”解放思想大讨论学习计划，坚持党委中心组集中学、主题党日固定学及个人自学等多种学习方式，不断深化对“好人主义之害”的认识，提升广大干职工参与度。三是强化警示教育，充分运用典型案例，尤其是充分总结华木林案中表现出的“好人主义”问题，认真反思，对仍需配合县纪委监委调查的同志做好思想工作，以积极的态度回报组织的关怀与厚爱，以坚定不移的决心切实铲除“好人主义之害”,先后于7月29
日召开了“以案为鉴”查摆会；9月28日召开了崇仁县市监局领导班子“以案促改”专题民
主生活会;9月30日召开了“一案三查找”分析会。此外，坚持问责导向，对违纪违法同志敢于亮剑、敢于问责。6月22日，对局个别同志因饮酒驾车问题进行问责处理，6月24日所在支部开展廉政警示教育，切实提升干部作风。四是坚持解放思想大讨论活动与工作“两促进”，6月4日，为进一步加强行政执法队伍建设，提升基层执法水平，切实做到依法行政，崇仁县市监局举办了一期行政执法办案培训，培训以“市场监督管理行政处罚程序、行政执法实务”为主要内容，全局共110多人到场培训，极大的提高了执法理论水平。
(二)强化疫情防控，坚决打赢疫情防控阻击战。一是严格按照《抚州市市场监督管理局关于进一步禁止野生动物交易的通知》要求，进一步加强野生动物市场巡查，严禁市场内交易野生动物现象，在农贸市场、集贸市场、超市、饭店等场所展开拉网式检查，严禁野生动物及其制品交易，严查野生动物及其制品交易行为。截止目前，全局共出动执法人员人次9656人次，巡查农（集）贸市场2092个次，检查商场、超市3014个次，检查餐饮店__个次，没有发生野生动物交易行为;二是为防范冷冻冷藏肉品水产品市场新冠病毒污染风险，我局在全县范围内开展了冷冻冷藏肉品水产品市场专项检查，全面排查我县肉品生产经营场所被新冠
病毒污染风险。6月14日联合县商务局、城管局、农业农村局等相关部门对进口三文鱼及进口牛羊肉开展了市场大排查工作，分别对全县9个农贸市场、11个商超、9个冷库、10家大酒店、22家餐饮店进行了大排查，对从事经营海鲜产品及冷冻食品的相关从业人员进行了登记，并要求其进行新冠肺炎病毒核酸检测。通过市场大排查，就地封存新西兰、澳州、巴西等地进口牛肉490.62公斤，法国、越南、阿根廷、厄瓜多尔等地进口海鲜品739.12公斤，检查中未发现进口三文鱼。7月20开始在全县范围内开展了冷冻冷藏肉品水产品市场专项检查，全面排查我县肉品生产经营场所被新冠病毒污染风险，检查冷冻冷藏食品安全制度落实情况和质量安全状况，共排查冷库16个，其中肉类冷库5个、水产品冷库4个、综合性冷库7个，检测核酸食品样品数量8个，存放违禁食品数量为0，查处不合格食品数量为0，贮存条件不合规数量为0。11月24日，根据市疫情防控应急指挥部的部署和要求，一律暂停采购进口冷链食品。同时，对从事冷冻冷藏肉类等冷链食品的场所环境和从业人员进行了摸排，截止到目前，对需要进行新冠病毒核酸检测的商家和人员通过委托第三方检验机构开展了新冠病毒核酸检测，共采样180份，其中从业人员90份，冷链食品64份，环境样品26份，经检测均为阴性。
（三）积极助力企业、个体户复工复产。2022年新增内资企
业660户，比去年同期增长6.4%，新增注册资本__万元。新增农民专业合作社36户，同比增长7%，新增注册资本2619万元，新增成员228人；
全年共办理个体户开业登记1446户，比去年同期增长了20.6%，新增注册资金__万元。此外，在商标注册方面：我局帮助企业和个体工商户申报注册商标11件，为5家企业办理了注册商标续展申请，目前正在帮助两家企业申报全国驰名商标，并按照上级要求为2家企业办理了江西省商标质押贷款申请;在专利申报方面：2022年全县共申报发明专利126件，授权64件；
实用新型专利授权440件；外观设计专利授权105件。同时，按照县政府有关鼓励获得知识产权专利授权奖励的文件规定，我局为3家企业申请了国家发明专利11件授权奖励，为43家企业和4个自然人申请了实用新型专利462件授权奖励，为1家企业和31个自然人申请了外观设计专利66件授权奖励；在动产抵押方面：办理企业动产抵押登记8户，抵押贷款585.5932万元，并推荐县级“守合同重信用”企业二家。（四）全力推进市场主体年度报告公示工作。对企业年报工作进行动员，加强企业年报行政指导，并为参于年报企业提供快捷、高效的服务。强化年报宣传力度，充分利用各种渠道在崇仁电视台、崇仁发布、崇仁县政府网站政务公开栏等载体，大力宣
传2022年度企业年报公告工作，指定专人对企业年报申报进行指导，督促提醒市场主体联络员申报年报，让企业充分了解年报制度，知晓年报公示的时间、内容、范围和申报方式方法，以及未按规定履行年报义务的责任。2022年度应年报企业户数2290户，已年报2240户，年报率97.82%；
农民专业合作社应年报户数521户，已年报513户，年报率98.46%。组织开展了对6-7月份我县登记企业将列入省局严重失信企业名单的33户企业进行告知，督促其尽快注销。此外，对县园区牵头的“财园信贷通”企业申请贷款登记信息进行核查，对86户次正常企业申请的__万元贷款需求完成初步登记信息审核。
（五）全力确保食品、药品、特种设备三大安全。食品方面，一是强化监督检查，针对食品生产企业及小作坊：上半年对12家食品企业开展了监督检查，发现问题9个，现已整改完成；
对全县食品企业及食品小作坊进行了抽样检查，共抽检产品105批次，合格率99%，立案查处1家；
积极按照抚市监食生字〔2022年〕10号文件《关于开展食品生产环节原辅料专项检查的通知》要求，对食品生产企业及食品小作坊进行监督抽样，共抽取食品生产企业产品18批次，经检测全部合格，抽取食品小作坊产品142批次，在检测中；
对全县豆制品(豆腐)、米粉、白酒作坊进行了日常监督检查，重点检查了作坊的环境卫生状况、从业人员健康体检状况、进货
查验及台帐记录情况，对不符合要求的作坊下达了责令改正通知书；
对饮用水生产企业的食品安全自查报告状况进行检查，及时发现问题并责令改正；
针对食品快检、抽检：对15个乡镇菜市场、县城3个农贸中心和6家大型食品超市及大型8家餐饮服务单位进行食品快检，快检项目22个，快检品种38个，今年共快检批次1428个，通过快检发现可疑不合格批次16个，对可疑不合格批次食品要求被抽单位停止销售和使用；
根据省、市局文件要求，完成省局转移支付食品抽检270批，抽检结果全部合格；
完成省食品安全示范县创建配套县级食品抽检1520批，合格率99.47%。二是开展了疫情期间餐饮行业疫情防控工作。①按照《关于加强野生动物市场监管，积极做好疫情防控工作的紧急通知》工作要求，对全县各餐饮店是否有采购、加工、制售野生动物的行为开展了拉网式的监督检查，自我县全面有序复工复产以来，我局开展了严禁采购、加工、制售野生动物行为的监督检查，并且还与林业局、森林公安局进行联合执法检查,与各餐饮单位负责人签订了严禁采购、加工、制售野生动物行为的承诺书286份，通过监督检查与现场宣传，切实提高了各餐饮业主守法经营的法律意识。②开展我县初三、高三复课学校的疫情防控措施及食品安全工作监督检查。对我县一中、二中、宝水实验学校、
崇仁县职业中学四所学校的疫情防控措施及食品安全工作进行监督检查。执法人员对复学后各学校食堂学生就餐的运行流程、食品安全人员的配置及责任划分情况、食品安全制度、应急处理预案、食品原材料进货查验、从业人员晨检及返岗人员台账、餐厨具消毒、食品留样、防疫物资的储备、食堂的消杀等疫情防控及食品安全措施进行了监督检查,同时与学校校长第一责任人签订了“疫情防控期间食品安全承诺书”,切实提升了我县师生在安全有序复学后的疫情防控及食品安全健康意识。③3月至6月,组织了全县餐饮从业人员,全县学校及幼儿园从业人员开展了2次疫情防控知识线上培训及考核工作,提高了从业人员疫情防控知识及食品安全意识;药品方面，6月对15家乡镇卫生院和县城6家综合型医疗机构及72家药店进行了新《药品管理法》培训，培训人数480人次；
11月对全县220名化妆品经营使用单位负责人进行了新《化妆品监督管理条例》培训。开展乡镇卫生院药品评价性和监督性工作，完成药品抽样24批,完成药品日常监督检查63次，药品跟踪检查3次，药品飞行检查1次。开展疫情防控药品和医疗器械大检查，检查口罩生产企业3家，抽检药品44个批次。此外，开展了执业药师打卡试点工作，目前全县26名执业药师按要求实行了上下班打卡制度；
特种设备方面，我县目前特种设备使用单位141家，共有各
类在用特种设备986台，其中锅炉15台、压力容器152台、电梯507台、起重机械288台、大型游乐设备2台、厂(场)内专用机动车辆22辆。其中电梯增长最多，比去年同期增长128台，增长率33%。特种设备作业人员持证率达到99%以上,督促指导特种设备使用单位完成特种设备到期年检，定检率达100%,连续多年，被评为县安全生产先进单位，全县特种设备总体运行情况良好，全县特种设备安全零事故。
（六）全力保障民生民利。一是保价格稳定,积极做好做好医用等商品价格监管工作，对全县的医院、诊所、药店下达了《崇仁县市场监督管理局关于规范相关商品市场价格行为的提醒告诫书》，要求经营口罩、消毒水、预防类药品相关商品和药品的商户要切实规范自身价格行为，不得实施价格违法行为，确保医用商品价格在合理区间浮动。针对3月下旬发生风灾及5月哄抢头盔等事件,开展了建材市场监督检查，稳定建材市场物价，并对全县销售头盔商进行执法检查，告诫商户规范头盔市场价格并散发告诫书。2022年我局利用电子屏宣传价格法40余条，出动车次90辆次，执法人员380人次,对6家转供电企业及5家行业协会监督检查，处理价格投诉14起，挽回经济损失300元，查处未明码标价案2件，处罚4000元；
二是保计量稳定，今年来我局对40余家企业进行了计量器具的强检和周期检定，共检定各类计量器具600余台/件。其中：
加油机：217台/件压力表：267台/件，衡器：36台/件血压计:81台/件。5月开展了“计量保春耕”专项监督检查，共发现10家农资经销商共计20台（件）计量器具未按照要求进行强制检定;11月对广利生物科技有限公司、振兴粮食加工厂、京赣米业有限公司三家企业进行了定量包装净含量计量量监督抽查工作。此外，我局为复学复课学校校准温度计量器具673台，其他医用计量器具检定式校准87台。三是保消费维权，2022年共计受理消费、服务申诉100件，挽回经济损失3.17万元，办结率100%,接受食品安全、商品质量、服务消费咨询共计123件;围绕“凝聚你我力量”为主题，开展3.15活动，活动当天共销毁假冒伪劣商品方便面72桶、辣条568包、奶制品38箱、保健品31盒、荔枝罐头4箱、装修材料30多公斤、化妆品25瓶等商品，总价值5.8万元。
存在问题执法力量严重不足。机构改革以来，崇仁县市场监督管理局对原商务、价格监督、专利、盐业部门等执法职能进行整合，但并未增加人员和编制，还挤占了现有编制数,业务量比改革前大幅增加。新成立执法稽查局共核定编制30名，现整合到位仅9人，仍有21人未到位，而2022年我局仅获得2个招录名额。（二）老龄化严重。受全县编制限制，崇仁县市场监督管理局新人招录较少，加之招录的新人流动性较大，致使全局老龄化
严重，平均年龄近50岁，年青力量严重不足。（三）执法人员素质有待提高。执法人员现有业务知识与监
管实际不相符，对新领域业务不熟悉，在案件办理中习惯于办理一些常规案件，在挖掘案源深度和拓展案源广度上力度不够。
三、下步工作思路和安排（一）持续深化商事制度改革。持续深化企业准入制度改革。重点围绕“准入不准营”、市场主体退出难等突出问题，推动改革向纵深拓展。全面推进“证照分离”改革，认真落实分类管理，通过“照后减证”实现“减证便民”。继续深化“多证合一”改革，积极推进“一照含证”，继续降低企业准入成本，实现企业开办更加优质高效。进一步推进企业注销制度改革，简化企业普通注销程序，完善企业简易注销制度，实行企业注销“一网”服务，解决企业注销难、退出难问题。继续推进电子营业执照、名称登记等企业准入便利化改革，进一步降低投资创业的制度性成本。(二)全面加强综合执法体系建设。一是推进市场监管法治建设。加强市场监管地方立法，主动适应改革和经济社会发展需要。推进执法规范公正，规范执法程序，推行执法文书电子化、执法案卷标准化、记录方式科学化、监督管理便利化。规范行使自由裁量权，严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责，树立公正公平的执法权威。健全执法监督机制，严格落实行政执法责任制，纠正违法或不当行政行为。推行执法公示制度，坚持公开为常态、不公开为例外的原则，提高执法公开化、信息化水平。
完善法治政府建设，依法全面履行市场监管职能，完善行政组织和行政程序制度、权力清单制度，推进事权规范化、法制化。二是理顺市场综合行政执法体制机制。理顺纵向管理体制，科学合理界定监管事权和监管职责，强化上下联动，形成监管系统合力。加强机构内部横向协同，推进业务职能整合，完善各业务领域问题会商、工作协同、监管联动工作机制，发挥综合优势，强化综合治理，实现一门窗口审批、一套程序办案、一支队伍执法、一条热线维权。加强与行业主管部门、社会组织、新闻媒体等各方协调联动，强化企业主体责任，积极推进社会共治，着力构建统一、权威、高效的市场监管体系。三是规范执法行为。全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定会商制度，公开执法职责、执法依据、执法标准、执法程序、监督途径、执法结果，提高市场监管执法规范化水平。强化对执法行为的执法监督，实行执法监督制度、督办制度、责任追究制度和错案纠错制度。
（三）确保三大安全。一是确保食品安全。深入贯彻落实中央、省市县关于食品安全工作文件精神，遵循“四个最严”要求，全面实施食品安全战略，深入推进食品安全省建设，构建“从农田到餐桌”全过程、全链条监管机制，提升食品安全治理能力，推动产业高质量发展，让人民群众吃得安全、吃得健康、吃得放心。建立完善打击危害食品安全违法犯罪联合督办等制度，制定食品安全工作责任清单和食品安全监管事权清单。严把食品加工质量
安全关。实行生产企业食品安全风险分级管理，落实生产经营者主体责任，综合运用各种法律手段，严厉打击违法犯罪。推进食品工业企业诚信体系建设，加大对失信人员联合惩戒力度。加大抽检监测力度，更加突出问题导向，提高食品安全抽检监测工作科学性和规范性，提升快检检测水平，加大快检结果公示力度。二是确保药品安全。优化监管资源配置，健全药品安全监管体系，深入推进药品安全治理行动，筑牢药品质量安全风险防控体系。推进药品安全诚信体系建设，强化市场主体的安全责任，构建多元、和谐的社会共治格局。三是确保特种设备安全。强化工作举措，完善监管基础，严厉查处企业严重违法违规行为，对特种设备安全隐患进行动态管理。综合运用市场化机制、信息化手段，加大信息公开力度，督促企业依据相关法律法规和安全技术规范要求，严格落实特种设备安全主体责任，推广完善特种设备安全责任强制保险。加强事中事后监管，实现特种设备监督检查全覆盖，对监督抽查中发现的问题，严格按照相关要求进行处理。强化安全监管能力建设，加强基层安全监察人员培训。
（四）提升质量水平，加强知识产权运用与保护。一是坚持质量强县工程。全面实施质量强县战略，严格企业质量主体责任，从源头提高质量水平，开展质量提升行动，提高企业质量管理水平，促进企业质量技术创新，发挥优势企业的质量示范作用。加强和改善质量监督管理，坚决维护质量安全。加快质量法制建设、强化质量安全监管、强化生态环境质量控制、依法严厉打击质量
违法行为、完善质量投诉和消费维权机制、实施质量安全风险管理。夯实质量基础，提升质量发展保障能力、强化质量激励作用，健全质量评价考核机制、完善质量标杆培育机制。二是加强知识产权创造运用能力。全面推进知识产权强县建设，努力培育更多高价值核心专利、知名品牌，努力实现知识产权创造由多向优、由大到强转变，万人有效发明专利达标。大力引导高价值创新创造，提升创新主体专利创造能力，深入开展企业知识产权培育工作，打造企业核心专利，提高企业竞争力。
（五）统筹兼顾疫情防控和经济社会发展。在抓好疫情防控工作的同时，问需企业、早期介入，利用好计量、标准、检验检測、认证、专利、商标等服务平台，为企业提供技术服务;提升市监局驻行政服务中心窗口服务能力，确保企业咨询、登记、注册便捷高效；
强化网格监管效能，确保全县各片区市场安全稳定。全力推动我县“六保”“六稳”工作，助推我县社会经济发展恢复活力。
四、希望县级层面支持的工作事项。1.希望增加财政预算，今年会费已全面停收，加上疫情和华木林案的影响，我局在处理案件方面主要以教育为主，资金缺口达300万元。2.希望加大人员招录，强化人员保障。
篇二：市场监督管理局民生领域情况
X县市场监督管理局近年工作汇报材料
XX市政协机关2022年度干部选拔任用工作专题报告
一、基本情况
（一）机构职能：X县市场监督管理局是在X年由原工商、质监、食药监三个部门改革组合成立，X年划转盐业、商务、价格检查、知识产权职能，现主要职能是负责食品（含食盐）、药品、工业产品、医疗器械、化妆品等质量安全监管及违法违规行为的查处；负责县食品安全委员会的综合协调工作；负责特种设备安全和计量标准的监管及违法违规行为的查处；负责商标广告的监管和知识产权管理及违法违规行为的查处；负责价格检查和违法违规行为的查处；负责市场主体的登记注册和信用监管，以及不正当竞争、商业贿赂、违法直销和传销等违法行为查处。
（二）人员编制：核定行政编制X名，在编在岗X人，其中：公务员X名，机关工勤人员X名。局现内设X个股室，派出机构（分局）X个。目前所属全额拨款事业单位X个，编制X名，在编在岗X名。目前全局副科级以上人员X名，其中党委及行政领导班子成员有X人，副科长级干部X名，一级主任科员X名，二级主任科员X名，四级主任科员X名，副科级分局长X名，事业单位副科级X名。全局干部职工X名，其中研究生学历X人，大学本科学历X人，大专及以下学历X人，平均年龄X岁。
（三）市场主体：全县现登记注册企业有X家，其中农业专业合作社X家，个体工商户X户。
二、近五年工作情况
（一）深入推进商事制度改革，激发市场活力和创造力
为让企业、群众充分享受改革的红利，近年来，我局在深化商事制度改革上大胆创新,大力推行“先照后证”、“多证合一”、“一照含证”和简易注销等改革,取消名称预先核准，实行企业注册登记一并审查，进一步放宽住所登记条件，允许“一址多照”和“一照多址”。将个体工商户登记权限及食品经营许可（备案）全部下放X个基层分局办理，并免除一切审批登记费用。加强“政银合作”和县为民服务中心企业自助服务区建设，全面推行“一窗受理、一体审批”、电子化登记和电子营业执照，做到线上线下融合办理，让群众少跑路、数据多跑步。材料齐全，企业开办、个体工商户登记注册X天完成。为解决疫情防控期间企业出门办事不便问题，今年进一步升级“网上办”服务，积极对接“赣服通”“X政务服务网”，充分利用“X省企业登记网络服务平台”、“企业信用公示系统”等网络平台，正式上线行政许可审批系统，实现了注册登记、行政审批、信用监管等各类事项网上办、网上批，做到“不见面”审批。同时积极推广“电子证照”，对确需纸质证书的，免费提供快递寄送服务。营商环境优，市场活力足，目前全县市场主体达X户，较五年前新增X户，有力推动了全县经济社会蓬勃发展。
（二）着力提升商标品牌建设，助推县域经济提质增效
我局以服务发展为第一责任，针对供给侧结构性改革、经济转型升级要求,指导企业实施商标品牌战略,进一步提升企业商标注册、运用、保护和管理能力，有针对性地筛选商标品牌创新企业,进行分类指导、重点帮扶,帮助企业争创驰名商标、著名商标。五年来，指导注册各类商标X件。目前全县注册商标总量达X件,其中中国驰名商标X件,X省著名商标X件,相对数量均居全市前列。今年X月份成功注册“吉州窑”、“吉州窑陶瓷”两件地理标志证明商标，实现了我县地理标志证明商标“零”的突破，这对保护吉州窑遗址资源，做大做强旅游陶瓷文化产业，推动县域经济高质
量发展具有重要意义。此外，还成功创建X省名牌产品X个，组织博硕科技（X）有限公司成功评为苏浙皖赣沪地区质量工作先进单位，帮助县果业局成功创建了葡萄种植国家级农业标准化示范区、X温氏畜禽有限公司创建了肉鸡养殖省级农业标准化示范区。
（三）全面强化知识产权保护，营造良好创新创业环境
近年来，我局大力实施“专利助企”工程，帮扶企业加大技术培育力度，推进知识产权发展战略，对《X县激励工业企业做大做强做优奖励的通知》进行大力宣贯。X年承接知识产权保护工作以来，紧抓知识产权培育、创造、运用、保护、管理、奖励工作，先后组织开展了中小企业知识产权培训和知识产权质押融资银企对接会，积极引导企业开展专利研发，指导帮助企业进行专利评估质押，组织符合条件的企业申请知识产权质押融资贴息和评估补助。X年，全县新增专利申请X件，同比增长X%，其中发明专利申请X件，同比增长X%，实用新型X件，外观设计X件；新增授权专利数达到X件，同比增长X%，其中发明专利授权X件，同比增长X%，实用新型X件，外观设计X件；全县发明专利拥有X件。每万人有效发明专利拥有量达X件。帮助企业获得专利质押融资X万元。同时，持续推进知识产权保护“雷霆”“蓝天”专项行动，先后对X起涉嫌专利投诉举报予以查处，其中对X家电子商务服务部给予注销和记入信用档案等处理。
（四）统筹完善信用监管机制，强化社会信用体系建设
依托信息公示系统，建立以信用监管为主体的新兴市场监管机制。积极推行企业信用监管，及时清理僵尸企业、公布失信企业、曝光违法企业。完善审慎包容监管机制，建立对市场轻微违法违规经营行为免予行政处罚清单。全面推行“双随机、一公开”监管，实现“进一次门、查多项事”，
以公正监管促进公平竞争，为市场主体营造宽松的生产经营环境。对受疫情影响不能按时年报或不能开展正常生产经营的企业，暂缓列入经营异常名录和清理吊销，指导其完善相关手续，恢复生产经营能力，稳定市场主体存量。五年来，先后指导全县X家企业荣获省、市级“守合同重信用”企业称号；组织“双随机”抽查X次，抽查市场主体X户，列入严重违法失信企业名单X户次，引导X家正常经营企业完成信用修复，通过“国家企业信用信息公示系统”统一公示，“一处违法、处处受限”的社会共治格局正在形成。
（五）有效筑牢质量安全监管，坚决守住“三大”安全底线
民以食为天，食以安为先。为落实主体责任、强化食品药品监管，X县以创建省级食品安全县为抓手，先后制定出台《关于深化改革加强食品安全工作的实施意见》《地方党政领导干部食品安全责任制清单》等文件，将食品药品安全纳入对各乡镇综合考核的正向指标。县市场监督管理局一直将食品药品安全牢牢抓在手上，严格落实“四个最严”要求，全面实行网格化监管机制，建立食品药品安全主体责任自查报告制度，严格过程控制、风险监测和重点整治，开展餐饮质量安全提升、“明厨亮灶”及“四小”规范提升等专项行动。争请财政资金，保障完成全县X份/千人食品和食用农产品抽检任务，切实提升食品安全质量。同时，先后深入推进了食品欺诈和虚假宣传、食品药品领域“漠视”“侵害”群众利益问题专项整治、在“不忘初心、牢记使命”主题教育中联合整治食品安全问题等专项行动，以加强网络订餐、校园周边、猪肉市场等监管为重点，严厉查处食品药品领域违法案件。X年共查处食品药品违法案件X起，移送司法机关处理X起；责令X户不合格网络订餐服务商下线，全县X处学校、幼儿园食堂以及X家重点餐饮单位实现了“明厨亮灶”，食品药品安全综合治理能力和保障水平持续提升。
强化主体责任，瞄准关键环节，狠抓特种设备安全工作。定期召开全县特种设备安全专业委员会联席会议，互通工作信息，分析解决问题，落实各级责任，形成监管闭环。加强全县特种设备使用单位负责人和管理员的培训，对特种设备使用单位实施“全覆盖”检查，督促企业落实主体责任，同X家特种设备重点企业签订了《特种设备安全使用承诺书》，对存在安全隐患的特种设备使用单位及时进行行政约谈。与此同时，持续开展特种设备安全隐患大体检、大排查、大整治活动和危化品特种设备专项检查活动，圆满完成了重大节日、重大活动、重大会议等相关领域、相关品种、相关环节、相关部位的特种设备安全保障任务。今年，全系统共出动检查人员X人次，检查特种设备使用单位X家次，下达安全监察指令书X份，发现和消除安全隐患X处，立案查处X起，有效保障了人民群众的生命和财产安全。
加强工业产品质量监管，近年来，先后开展危化品、管材、水泥、电动车等专项整治X次，消除产品质量隐患X处。加大产品抽检力度，共抽检农资、成品油、电线电缆、妇儿用品等X个品种X多批次，合格率达到X%，全县产品质量稳中向好。
（六）持续引领消费维权升级，释放消费市场潜力和活力
消保维权关系着人民群众的日常生活。近年来，我局把强化消费维权、改善消费环境作为释放消费潜能的重要举措，积极打造服务民生的新品牌和深度维权的亮点工程，得到上级高度认可，我局消费者协会秘书长肖仙梅同志被中国消费者协会授予X—X年度全国消费维权先进个人殊荣。一是强化组织网络建设，方便消费者就近投诉。针对消费投诉难、申诉难、维权成本高等问题，近年在全县各乡镇均设立了基层消费者协会，在各类工商企业、集贸市场、商场超市、景区建立“消费维权服务站”X余个，
同时加强X“五进”规范化建设。完善的组织网络，为全县保护消费者权益工作的发展提供了重要的保证。二是强化投诉和解机制，提高消费维权效率。出现消费纠纷时，鼓励经营者自觉承担社会责任，加强与消费者沟通，力争第一时间与消费者达成和解。实践证明，最大程度在和解、调解层面解决投诉，既强化了经营者的自律意识，也切实保护了消费者的权益。三是强化示范单位创建，不断营造放心消费环境。以大型商场超市、吉州窑景区和高速服务区为着力点，累计打造放心消费示范单位X户。通过示范单位以点带面、典型引领作用，经营者诚信守法意识普遍提高，商品和服务质量明显提升，消费纠纷解决渠道进一步畅通。四是强化投诉处置力度，切实为消费者排忧解难。受理好调解好处置好消费者投诉，是做好市场监管工作、消费维权工作的关键。X年至今共受理消费者投诉X件，调解成功X件，调解成功率X%，转办举报X件，接受来人来电来信咨询X人次，挽回经济损失X万元。
三、2022年工作思路
一要在深化改革上下功夫。通过深化商事制度改革，降低市场准入门槛和制度性交易成本，改善营商环境，着力为各类市场主体投资兴业破障清碍，更大激发“双创”活力。
二要在防范风险上下功夫。切实抓好食品药品、特种设备、工业产品质量三大安全监管，保障人民身体健康和生命财产安全，防范化解市场中的安全隐患。
三要在维护公平竞争上下功夫。保护知识产权，加强公正监管，维护市场公平竞争、优胜劣汰。
四要在消费维权上下功夫。始终把维护消费者利益放在首位，坚持以人民为中心的发展思想，强化消费者权益保护，真正让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。
五要在质量强县上下功夫。发挥质量基础设施的支撑作用，发挥消费者选择的作用，发挥市场竞争的作用，鼓励创新创造。
六要在提高监管效能上下功夫。在完善监管制度、机制、技术、手段、方法上多下功夫，建立起流转顺畅、运行高效、执行有力的科学监管体系，努力把制度优势转化为治理效能。
四、存在的困难
市场监督管理工作任务重、责任大，但整合后的市场监管局尤其是基层分局，面临人员配备不足、队伍结构不合理和业务技能不适应等问题。基层监管人员业务素质与上级要求还存在差距。现有的基层监管人员身兼三部门业务，但人员结构却以原工商部门为主，存在人员少、业务不熟、年龄偏大的现象。近几年编制数又减少了，但是监管任务却显著增加了，难以保证监管到位。
篇三：市场监督管理局民生领域情况
山东省市场监管局公布民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例（第二批）
文章属性
•【制定机关】山东省市场监督管理局•【公布日期】2021.05.24•【字号】•【施行日期】2021.05.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】质量监督检验检疫综合规定
正文
山东省市场监管局公布民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例（第二批）
为切实维护人民群众的合法权益，结合“我为群众办实事”实践活动，山东省市场监管局在全省组织开展2021民生领域案件查办“铁拳”行动。全省各级市场监管部门坚持“快准严”理念，严格落实“四个最严”要求，针对群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，集中优势兵力，精准重拳出击，依法严查严办违法案件，加大案件曝光力度，有效震慑违法犯罪行为。现公布第二批典型案例。
一、济宁市汶上县市场监管局查处吴新经营兽药残留超过食品安全标准限量的食品案
根据食品安全监督抽检结果，济宁市汶上县吴新经营的猪去皮后腿肉氟苯尼考项目不合格。经查，当事人存在经营兽药残留超过食品安全标准限量的食品的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（二）项的规定。2021年4月，汶上县市场监督管理局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四
条规定，对当事人作出没收违法所得并罚款5万元的行政处罚。氟苯尼考是一种动物专用抗菌药，主要用于敏感细菌所致的猪、鸡及鱼的细菌
性疾病，长期食用氟苯尼考残留超标的食品，对人体健康有一定风险。经营兽药残留超过食品安全标准限量的猪去皮后腿肉的行为，威胁人民群众身体健康。市场监管部门应加大抽检频次和查处力度，确保人民群众饮食安全。
二、济南市商河县市场监管局查处商河县世红生猪肉批发部销售未经检验检疫的生猪肉案
济南市商河县市场监管局对商河县世红生猪肉批发部进行监督检查时，现场发现当事人销售的生猪肉未加盖检疫章，属于从非法渠道购进。经查，当事人存在销售未经检验检疫的生猪肉的违法行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（八）项的规定。2021年3月，商河县市场监督管理局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条第一款第（四）项的规定,对当事人作出没收违法销售的生猪肉和没收违法所得并罚款12.9万元的行政处罚。
国家对生猪实行统一的定点屠宰、集中检疫制度。当事人从非法渠道购进未经检验检疫生猪肉违反了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，给消费者的身体健康带来安全隐患。市场监管部门对此类违法行为应予以严厉打击，规范市场经营秩序，保障群众“舌尖上的安全”。
三、枣庄市山亭区市场监管局查处张玲涉嫌在木耳加工过程中添加食品添加剂以外的化学物质案
枣庄市山亭区市场监管局对山亭区某原水泥厂院落执法检查时，现场发现工业级苯甲酸钠、晾晒及已装袋的干木耳，随即进行现场抽样，经检验，木耳中检出食品禁用物质苯甲酸钠，检验结论为不合格。经查，张某涉嫌在木耳加工过程中添加工业级苯甲酸钠，涉案货值达43万元。当事人存在在食品中添加食品添加剂以外的化学物质的违法行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第
（一）项的规定，涉嫌构成生产销售有毒有害食品罪。2021年4月，枣庄市山亭区市场监督管理局依据《最高人民法院最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》相关规定，将案件移送公安机关立案侦查。
苯甲酸钠主要用作食品添加剂（防腐剂），也可用于医药工业的杀菌剂、染料工业的媒染剂、塑料工业的增塑剂等，食品级苯甲酸钠作为食品添加剂（防腐剂）使用时，使用范围不包括木耳加工。对此类违法行为要予以严厉打击，从源头上杜绝有毒、有害食品流入市场，保护人民群众生命健康安全。
四、潍坊市市场监管局查处潍坊天品商贸有限公司销售假冒白酒案根据群众举报，潍坊市市场监管局对潍坊天品商贸有限公司进行执法检查，现场发现标签标识为“贵州茅台酒”产品共27箱，上述产品均标有“贵州茅台”注册商标。经贵州茅台酒股份有限公司辨认（鉴定），上述标签标识为“贵州茅台酒”产品属于假冒注册商标的产品。当事人销售侵犯“贵州茅台酒”注册商标专用权的商品的违法行为，违反了《中华人民共和国商标法》第五十七条第一款的规定，潍坊市市场监管局依法扣押假冒“贵州茅台酒”产品共27箱，货值24.2838万元。该案涉嫌刑事犯罪，潍坊市市场监管局依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，移送公安机关立案侦查。商标是区分商品和服务来源的重要标志，关系着企业的商誉和形象。大量“山寨”酒水“地下”流通，不仅使生产者和消费者的权益受到严重侵害，同时也破坏了正常市场经营秩序。市场监管部门将深入开展市场打假，对此类违法行为应予以严厉打击，维护正常市场秩序，净化营商环境。五、淄博鲁兴置业有限公司发布虚假房地产广告虚假宣传案根据举报，淄博市高新区市场监督管理局执法人员对淄博鲁兴置业有限公司发布虚假房地产广告虚假宣传行为进行执法检查。经查，淄博鲁兴置业有限公司开发建设和悦园小区，在商品房销售过程中，发布虚假房地产广告进行虚假宣传，其房
地产广告、房源信息不真实，且含有对规划中的其他市政条件作误导宣传，部分商品或者服务不存在，商品或者服务的质量、销售状况等信息以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响，虚构使用商品或者接受服务的效果，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。当事人上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条、第二十六条、第二十八条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条的规定。2021年4月，淄博高新区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十八条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定，责令当事人停止发布虚假广告，在相应范围内消除影响，并作出罚款35万元的行政处罚。
房地产广告宣传是大多数购房者获取房产信息的主要途径，是房地产交易中的重要环节。由于消费者与开发商之间信息极不对称,如开发商利用虚假广告或虚假宣传误导消费者，消费者无法及时鉴别信息真伪，往往在交房后才能发觉权益受到侵害。房地产广告虚假宣传行为严重侵害了消费者的合法权益，极易造成不良社会影响，必须严厉打击。
篇四：市场监督管理局民生领域情况
县市场监督管理局2021年工作总结及2022年工作谋划
今年是全面深化改革的第一年，在体制改革、新法新改的双向驱动下，全县市场监督管理工作紧紧围绕省、市市场监管工作会议和县委全会、全县经济会议精神，坚持以科学监管理念为统揽，以全面健全完善市场监管责任体系，逐步推进社会监督点覆盖为主线，凝心聚力、开拓创新，真抓实干，聚焦监管重点，全力攻坚克难，严厉打击违法违规行为，大力提高了市场监管的能力和水平。现将xxxx年工作开展情况汇报如下：
一、高度重视，迅速行动，扎实开展市场监管体制改革
在市委、市政府的正确领导和市局的指导下，县委、县政府对市场监督管理体制改革工作高度重视，紧紧围绕上级工作要求，精心组织，扎实推进，确保了市场监督管理体制改革顺利进行。
（一）落实政策，不断深化市场体制改革。市场监管体制改革启动以来，我局认真学习贯彻中央和省、市有关会议精神，积极调研，全面掌握我县市场监督管理工作基本情况，提供了可靠依据，有力地促进改革工作的顺利开展。一是高度重视。x月xx日，接到市委、市政府关于印发《xx县人民政府职能转变和机构改革方案》的通知后，县委、县政府主要领导第一时间进行了批示。结合我县实际，制定了改革方案，将县政府食安办、食品药品监督管理局、工商行政管理局进行整合，并将质监局生产环节监管职责，商务局的酒类、调味品食品安全监督管理职责进行整合，组建市场监督管理局。二是迅速行动。党政主要领导分别牵头召开党政联席会议，研究加快推进改革工作。x月xx日，县委常委会审议并通过了《xx县政府机构改革方案》。x月xx日，县委常委会对涉及改革单位的人事问题进行了安排部署，x月xx日，市场监督管理局领导班子到任。x月xx日，县政府印发了《xx县人民政府办公室关于印发xx县市场监督管理局主要职责内设机构和人员编制
规定的通知（x政办x号）》，我县食药监管体制改革工作按期完成。三是有序推进。x月xx日我县食品药品监管职能进行了交接，原工商局、食药监局全体人员，质监局食品科x名同志进行划转。x月xx日，赵局长到我县督导机构改革进展情况。x月x日，我县市场监督管理局挂牌，合署办公正在进行中。目前县市场监督管理局共有行政编制xx名（含派出机构xx名），后勤服务人员x名。其中，书记x名，局长x名，副局长x名，纪检组长x名，股级领导职数xx名（不含派出机构），派出机构四个：市场监督稽查大队x个和基层分局x个。合理的机构设置、充足的人员配备必将为食品药品安全网格化监管奠定良好的基础，为保障人民群众饮食用药安全提供强有力的支撑。
（二）夯实工作责任，深入推进市场监管责任体系建设。今年以来，全县市场监管工作以落实“政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人、社会监督全覆盖”的市场监管责任体系为抓手，创新工作方式，强化监督管理，严格规范执法，促进长效机制建设，确保广大人民群众有良好市场秩序。将市场监管工作继续列入全县政府经济目标责任考核。结合我局日常监管工作实际，机关内部建立了领导包乡镇，监督人员包片、包户的责任监管机制，并健全责任考核机制，强化日常督查，确保责任落实到位
二、突出重点，统筹兼顾，不断优化市场监管秩序
当前正处于市场监管体制改革和商事制度改革的关键时期，各项工作都面临着新的挑战，这就需要我们不断适应新的形势和工作的新要求，履行好市场监督管理的职责，不出问题，干出成效。
（一）做好“三证合一”登记制度改革工作。“三证合一”登记制度改革，是在不改变工商、质监、国税、地税审批职能和不改变原有证号编码规则的前提下，将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”，向市场主体颁发加载组织机构代码和税
务登记证号、加盖工商部门公章的营业执照，不再另行颁发组织机构代码证和税务登记证。“三证合一”登记制度改革工作开展是依据《x省“三证合一”登记制度改革实施办法》，利用全省统一的“三证合一”网络审批平台，将各类内、外资企业和农民专业合作社的设立、变更、注销进行登记（个体工商户暂不纳入）；自x月xx日正式使用“三证合一”系统以来，我局注册科共办理“三证合一”业务xxx户，其中“一证三码”业务xx户，“一证一码”业务xx户。
（二）按省市安排部署，把解决当前市场秩序的突出问题作为工作重点，全力开展四项集中执法行动，一是市场主体帮扶专项行动。截至目前，共办理个体工商户开业xxx户，有限公司开业xxx户，免收注册登记费xx.xx万元，免收变更登记费xx.xx万元。截至xx月底全县共有市场主体xxxx户，完成省工商局既定目标的xx.xx%。今年帮助指导xx有限公司成功申报为x省著名商标、xx有限公司（“鸣晓”商标xxxx.xx.xx）成功被认定为中国驰名商标。帮助x家著名商标企业完善（延续x省著名商标）申报材料。截至目前，我局共指导企业申请注册商标x件，农产品商标x件，续展商标x件，商标转让x件，办理商标注册查询xx件；至今，共办理动产抵押注册登记xx件，主债权金额xxxxx万元；办理注销登记x件，主债权金额xxxxx万元。二是企业信用监管专项行动。通过电话通知、实地核查，调阅企业财务账目的方式对全部xx户进行了年报抽查。其中xx户为正常户，有x户在登记的住所及联系方式中均未找到。对未按规定报送并公示年报的企业均列入经营异常名录，对于此次检查中发现在登记住所未找到在x户企业，经过了解，多属于企业已经停业，未进行清算和办理注销登记，下一步我局将按照规定将该类企业移入经营异常名录，并尽力通知股东及时办理注销登记。三是市场秩序优化专项行动。重点开展了四项活动：保护注册商标专用权行为，重点对食品、药品、保健品、化妆品等领域商标侵权违法行为进行检查，共检查商场x家，检查各类市场x个，未发现违法行为。查处
和规范公用企业限制竞争行为，重点对供电公司、电信公司、有线电视台、新华书店等x家企业进行了全面检查，未发现违法行为。查处取缔无照经营违法行为。做好xxxx年全市工商系统查处无照经营专项行动，今年以来，在全市工商系统安全生产大检查中，配合有关部门检查重点行为企业、个体工商户xx户。在查处取缔黑网吧工作中，出动执法人员xx人次，检查网吧xx户。载止目前，全局在无照经营查处取缔工作中，共出动执法人员xxx人次，检查各类经营主体xxx户，查处无照经营xx户，取缔无照经营x户，补办营业执照xx户，罚款x万元。整治虚假违法广告行为，对全县的医疗广告、大众传播媒介广告、户外广告等进行了监测，严把广告市场准入关，加强对广告主、广告经营者、广告发布者的全方位监管，共出动执法人员xxx人次，车辆xx台次，查办虚假广告案件x件，罚款x.x万元。四是xxxxx护民生专项行动。重点开展了三项专项整治：流通领域商品专项整治，采用拉网式检查，共出动执法人员xx人次，检查经营主体xx户次。服务领域消费维权专项整治，我局xxxxx投诉中心共上报典型案例x个，受理消费者咨询x件，受理消费者申诉xx件，争议金额x.xx万元，受理消费者举报x件，全部下派所属工商分局进行处理，办结率xxx%。民用品维修业专项整治。以汽车维修为重点，整治规范维修活动中无照经营、使用假冒伪劣配件、合同欺诈、乱收费等违法行为，先后出动执法人员xx人次，检查经营主体xx户次。
（三）为全面贯彻落实《xx市集中开展规范煤炭市场经营秩序工作实施方案》的要求，我县成立了由县长刘志刚任组长，工商、发改、质监等执法等单位领导为成员的领导小组。出台了《规范煤炭市场经营秩序工作实施方案》，制定了煤炭市场整治规定和责任分工，规范煤炭市场经营秩序。一是对全县煤炭经营市场全面排查，共有经营户xx户，其中企业x户，另xx户建立起了无照经营台账，并采取了责令停止经营活动等措施（取缔xx家，剩余xx家已停止经营）。二是对我县区域内有照的x家煤炭经营户进行了检查，
抽检结果全部合格。三是启动新型煤配送中心建设，由xx有限公司负责承建的洁净型煤生产配送中心建设项目，总投资x.x亿元，占地xx亩，年产洁净型煤xx万吨，现已开工建设，即将投产，逐步替代原煤散烧。
（四）深化打击传销和规范直销工作。按照社会治安综合治理工作部署和要求，坚持打防结合、标本兼治的工作方针，进一步加强与公安等部门配合，深化打击传销工作。一是要坚持“露头就打”的原则；二是要抓好宣传与防范工作，推进打传工作长效机制的健全完善；三是做好直销监管工作。对辖区内直销网点登记造册，把直销网点的培训活动、直销员资格、计酬方式等情况作为监管重点。截至目前，我局经检大队共查处案件x起，罚款x.x万元。
三、明确重点，强化措施，着力做好当前食品安全监管工作
今年是抗日战争暨世界反法西斯战争胜利xx周年，是完成“十二五”工作规划的收官之年，也是食品药品监管体制调整的特殊之年，做好特殊时期的市场监督管理工作显得尤为重要。我县针对食品安全隐患重点区域、重点行业、重点企业开展突击检查、专项整治行动，加大违法生产经营食品案件查处力度，确保全县人民饮食安全。
一是抓源头，严把食品生产第一关。截至目前，我县共有食品生产加工企业xx家、小作坊x家，全部签订了食品质量安全承诺书，建立了监管台账，实行动态管理。在食品生产领域重点开展了三项行动：打击违禁超限专项整治行动、打击制假售假专项整治行动、食品小作坊专项整治行动，摸清食品生产加工小作坊的底数，规范食品生产加工行为，取缔了一些非法食品生产小作坊，共出动执法人员xxx人次，出动执法车辆xxx台次，检查食品生产加工单位xxx余家次，进一步增强了源头防控能力。
二是抓流通，严把食品安全准入关。结合流通环节食品质量方面存在的问题，及时分析难点，落实措施，确保为群众提供“放心食品”。加强市场巡查及食品快检力度，对食品流通环节经营户进行了三次不定期抽查指导工作。强化市场巡查及快速检测，严厉查处经营者伪造、涂改或虚假标注生产日期和保质期的违法行为。按照省市食品安全专项整治工作的要求，集中力量开展了对不合格食品开展市场清查、疑似问题食品市场清查、节日期间食品药品安全检查、开展走私牛肉专项整治行动、校园及周边儿童食品安全等各项专项整治工作。做好了“两节”期间食品安全监管和督导检查工作，全局共出动执法人员xxx人次，车辆xx台次，检查经营户xxx户。截至目前，共受理食品安全举报问题x起，办理食品案件x起，罚款xxxx元。
三是抓餐饮，保证居民饮食安全。为确保惠民事项的落实，我县制定了《关于做好xxxx年惠民事项工作方案》，成立了专项行动领导小组，实行周汇报、月调度的工作机制，实时了解最新工作进展，并根据实际行动中的不足进行分析，改进工作思路，确保工作顺利完成。我县共排查出“小饭桌”经营单位x家，其中x家已责令停业，另外x家正在进行整改。我县共持证餐饮单位xx家，有xx家单位已完成“明厨亮灶”工作，其中，透明厨房x家，视频厨房xx家，隔断厨房x家，完成率为xx.x%。按照我县制定的《关于做好农村集体聚餐食品安全监督管理工作方案》和《关于加强农村流动餐厅食品安全监督管理工作方案》要求，我局组织召开专门会议进行安排部署，并对乡（镇）农村集体聚餐单位、流动餐厅经营者以及村级协管员进行了食品安全知识培训，以确保农村集体聚餐食品安全，截至xx月xx日，累计对流动餐厅从业人员集中培训x次，培训人数xxx余人，并对x家流动餐厅进行备案登记。
四是抓药品，确保公众用药安全。针对夏季群众常用的防暑降温药品，易发霉变质药品、冷链药品，共出动xx人次，对全县xx家药品生产经营使用单位进行了拉网式指导检查，对存在的问题，建立台账限期整改。二是加强对召回药品的监管力度。对不合格银杏叶药品进行了召回、对停止销售酮康唑口服制剂进行了专项检查。三是对辖区内药品经营企业进行了全面排查。按照《关于对全市药品经营企业进行安全隐患大排查的通知》（xx食药监市x号）的要求对辖区内药品经营企业进行了全面排查，对存在风险隐患的企业进行现场督导，责令企业改正、排除风险隐患，确保药品质量安全。
五是对医疗器械生产、经营企业加强监管。严格监督医械经营企业落实企业责任，不断开展日常监督检查，采取专项针对性检查和联合检查相结合的方式。对于监督检查中发现企业有企业负责人对医疗器械法规、规章、规范性文件贯彻执行不力的，擅自降低经营条件、质量管理要求，可能影响产品安全性、有效性的，未经批准擅自变更经营场所经营的，销售产品出现质量问题，未及时采取停止销售、使用、封存、召回等措施等不良行为情形之一的进行告诫谈话；对擅自改变医疗器械经营许可条件的依法责令限期整改，对逾期未整改的依法及时立案查处。截至目前，已开展医疗器械经营企业监督检查xx余人次，依法对x家企业责令改正违法行为，监督指导xx家企业建立完善并严格执行有关管理制度规范，立案查处违法企业x家。
四、xxxx年工作谋划
（一）抓好机构重组，积极稳妥将改革方案“落”到位。xxxx年市层面已基本完成涉及工商、质监、食药品监管的“大市场监管”格局的构建，xxxx年随着小“三定方案”的制定，我局将在原有的市场监管的架构上，充分利用基层力量进行市场监管实现整合。我局在机构人员方面要扎实有序的按照方案推进机构整合、职能整合和队伍整合，确保人员
尽快到位，工作走上正轨；在工作安排上要在确保原有职能继续有效运转的基础上进一步加强食药品这项职能，进一步整合监管职能，优化监管流程，创新监管方式和手段，充分发挥大市场监管体制的优势，力争xxxx年度x省第三批食品药品安全县创建工作圆满完成。
（二）进一步深化商事登记改革，简政放权“放”到位。全面推行全流程网上登记，简化行政审批程序。为使行政审批流程进一步优化，提高审批效率，解决登记窗口“排长队”难题，按照上级部署，实现“全流程网上登记”的良好开局，在办事效率提高的基础上，xxxx年将进一步转变政府职能，创造宽松平等的准入环境，加强咨询服务，通过整合窗口资源，优化人员配置，利用媒体、网络、大厅空间多种方式积极发动宣传，扩大社会知悉面，保证全流程业务的顺利开展。
按照国务院的部署，做好工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”改革的深入推进工作。申请企业只需一次登记，就能相应地办理工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证。
（三）加强食品质量安全检验监测工作。按照上级部门统一部署和要求，做好生产经营环节的食品抽样检验和快速检测工作，提前防控食品安全隐患。xxxx年重点抽检食用油、肉制品、乳制品、调味品（酱油、醋）、桶装饮用水、蔬菜制品、豆芽等x类。
（四）以省级食品药品安全县创建工作为统揽，加强食品经营市场准入和监管工作。从源头上严格准入门槛，规范食品经营者的主体资格。加大食品安全监督检查工作力度，深入开展生产、流通、餐饮等环节的安全隐患排查和治理整顿。推动监管工作关口前移、重心下移。同时，加快形成横向到边、纵向到底的工作体系和分区划片、包干负责的食品安全工作责任网。
找准薄弱环节，加强食品安全的监管。始终坚持市政府对食品安全“严准入、严检测、严执法、严惩处”的要求，完善食品安全监管体制机制，继续加强源头把控，保障主渠道食品安全。将大型餐饮业纳入重点监管范围，在学校食堂等高风险单位推动第三方监督，督促餐饮服务经营主体落实各项食品安全制度，加大食品安全风险的防控力度，进一步提升我县食品安全保障水平。严格市场准入，强化食品生产经营者主体责任；加强法规体系建设，严惩违法犯罪，不断完善食品安全监管长效机制；贯彻“阳光、透明”的行政理念，加强宣传教育，及时公布真实信息，推进食品安全社会共治，确保第三批省级食品药品安全县创建工作顺利验收。
（五）进一步加强对药品、医疗器械的管理工作。依法打击各种无证经营药械行为。对县城、乡镇百货批发部和乡镇集市百货店无证经营药械行为进行整顿。依法查处持证经营企业超范围经营药械行为。对持有《药品经营许可证》、《医疗器械经营企业许可证》企业超方式、超范围等违法经营活动加大监督检查力度，重点打击超范围经营生物制品和医疗器械行为，并依法进行查处。对不按照《药品管理法》第十七、三十四条规定进购药品，并执行进货检查验收制度的行为进行严厉打击；对不具有中药饮片经营资质的批发企业购进饮片行为进行整顿；对医疗机构药械进购进行规范，重点对医疗机构执行供货资质和药品合法性审核进行检查；强化药械储存、养护和国企药械处置监管；同时，加强对乡镇医疗机构注射室、手术清创室的药械管理。另外，通过以会代训、举办培训班、市场稽查等形式，大力宣传和讲解药品、医疗器械管理法律法规，增强药品从业人员的法律意识和法制观念，树立企业是第一责任人意识。
（六）继续依法严厉打击传销和严格规范直销。始终坚持“打早”“打小”“露头就打”的工作方针，集中力量，扎实开展好打击传销违法犯罪专项行动。xxxx年在全县全面创建xx%以上乡镇实现无传销目标，达到国家要求创建的目标。
（七）认真贯彻落实《企业信息公示暂行条例》。通过信息公示、信息抽查、经营异常名录管理、严重违法企业名单等制度，加强信用监管，加强部门之间的相互协作，推动失信联合惩戒，在政府采购、工程招投标、授予荣誉称号等工作中，切实将企业信息作为重要考量因素，对列入经营异常名录或者严重违法企业名单的企业依法予以限制或禁入，不断建立健全“一处违法、处处受限”的失信联合惩戒机制。
（八）做好商品质量抽查检验工作。组织开展好本地区xxxx年商品质量抽查检验工作，抽查检验以家用电子电气类、装饰装修材料类、食品生产加工类为主，突出有关服务领域消费维权，集中解决虚假宣传、不公平合同条款，以期达到“监测一类商品、查处一批案件、教育一批企业、规范一个行业”的目的。
篇五：市场监督管理局民生领域情况
市场流通领域乱象挂牌整治报告按照《州扫黑除恶专项斗争领导小组关于开展第三批乱点乱象挂牌整治的通知》的要求和
县扫黑办的部署，为深入推进市场监管领域扫黑除恶专项斗争，县市场监督管理局以市场流通领域乱象为重点进行挂牌整治，进一步加大市场流通领域涉黑涉恶线索的排查和违规违法行为的整治、查处力度，提升社会治理法治化水平，维护人民群众的切身利益，保障县域经济秩序健康发展，促进社会和谐稳定。
一、深入开展涉黑涉恶线索排查
11月27日始，结合食品安全示范县回访评估、市场监管领域新冠疫情防控等工作，通过行政执法检查、消费者投诉举报、舆情监测处置等方式，对城乡集贸市场、桥景区及周边“菜霸、肉霸”等欺行霸市、强买强卖等行为进行摸排。至12月15日，共检查摸排市场主体437户。
二、强化市场主体经营行为监管
在行政执法检查中，聚焦经营者、消费者反映强烈、问题突出的重点行业和领域，一是依法打击制售假冒伪劣商品等行为；二是依法打击食品中非法添加违禁添加剂或食品添加剂超标、销售含瘦肉精、苏丹红等有毒有害物质的食品、销售病死禽畜及制品等危害食品安全行为；三是依法打击药品经营企业销售假冒伪劣药品或国家明令禁止或限制经营药品等行为；四是依法打击侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、短斤少两等侵害市场主体、消费者合法权益行为。
三、依法维护消费者合法权益
市场流通领域乱象挂牌整治工作期间，消费者权益保护中心畅通消费咨询投诉渠道，充分发挥全国“12315”消费者投诉举报平台作用，坚持群众利益无小事，高效、公正处置消费者投诉举报，不断增强消费者满意度和获得感。至12月15日，办理消费者投诉2件，为消费者挽回经济损失300元整；受理群众举报3件，不予立案2件，立案查处1件。
四、探索建立源头治理防范整治机制
按照《县扫黑除恶专项斗争领导小组办公室关于谋划“六建”工作的通知》的部署要求，为持续提高扫黑除恶专项斗争法治化、规范化、专业化水平，牵头形成《县扫黑除恶源头治理防范整治机制》（拟稿）。
五、下步工作打算
下步工作中，将进一步深入贯彻中央、省、州关于扫黑除恶常态化开展的决策部署，围绕民生关切，坚持依法履职，梳理行业监管领域的重点、难点和突出问题，持续开展专项整治和涉黑涉恶线索常态化滚动排查工作，不断巩固和深化专项斗争成果，不断提升广大群众的满意度、获得感，推动社会治理暨平安建设迈上新台阶。
市场监管局上半年工作情况报告上半年，县市场监管局紧紧围绕县委、政府的工作部署和要求，以营造公平有序、安全放
心的营商环境为目标，以推动县域经济高质量发展为主线，促改革、保安全、创品牌、强执法、护民生，各项工作齐头并进，取得了新的成效。现将具体情况报告如下：
一、上半年工作总结
(一)突出降低门槛，创新优化营商环境
全面深化企业开办“六个一”改革，积极推进“一件事一次办”服务，所有涉企经营许可事项实现全覆盖清单管理，全面实行企业经营范围规范化登记，落实涉企经营许可事项告知承诺制，持续开展“减证便民”行动，全面推行企业简易注销登记改革试点，市场主体获得感持续提升。上半年，全县新登记市场主体6119户，同比增长49%，其中企业1438户，同比增长44%，个体工商户4528户，同比增长48%。内资企业、农民专业合作社年报率分别为93.63%、94.10%。
(二)突出四个安全，全面加强市场监管
1.有效提升食品安全监管水平。常态化抓好疫情防控，符合接种条件11021名冷链食品从业人员已接种10919人，接种率99.1%。排查报备进口冷链食品70家次，214805.924公斤，均进行消毒和核酸检测，结果均为阴性。实行进口冷链食品进“集中监管仓”，共进出仓85批次，82394.04公斤。强化食品生产流通环节监管，开展猪肉、肉制品、食品重点区域、重点产品专项整治和保健食品专项清理，立案查处174起。建立农贸市场入场经营户食品安全档案198份，建档率100%。开展特殊食品专柜提升行动，全县636户保健食品经营户、349婴幼儿配方乳粉经营户完成专柜提升。强化餐饮服务环节监管。美团、饿了么和大众点评餐饮网络第三方平台专项监督检查覆盖率达100%，学校食堂等餐饮服务提供者食品安全管理人员抽考覆盖率100%，学校食堂、养老机构“互联网+明厨亮灶”覆盖率达70%；中大型餐饮单位覆盖率达50%。加强食品安全抽检工作，上传省局平台数据27007组。制定了年度抽检计划和方案，6月初，三家承检公司已经陆续按照抽检任务开展抽检。
2.切实强化药械化安全监管。开展药品安全春风行动，检查药品经营企业、医疗机构382家次，限期整改299家次；开展疫情防控药械专项检查，检查县级以上医疗机构2家、药品批发企业1家、药品零售企业连锁总部2家、药械零售企业390家次，抗病毒药品423批次。开展医疗机构监督检查，检查医疗机构193家次，立案查处7家。开展药品专项检查，检查药品批发企业1家次，药品连锁总部4家，药品经营企业238家次，责令整改221家次，立案查处4家次。加强医疗器械监管，检查医疗器械经营企业216家次，责令整改199家次，立案查处2家，检查医疗器械使用单位181家次，责令整改171家次，立案查处1家。加强化妆品监管，检查化妆品经营使用单位636家次，立案查处12家次。做好药械化安全性检测工作，收集上报药品不良反应662例，医疗器械不良事件301例，化妆品不良反应115例。
3.继续做好特种设备安全监察工作。积极开展重点时段特种设备监察、液化气瓶集中整治、起重机械和场内机动车辆专项治理、电梯安全监管、大型游乐设施整治。检查各类特种设备使用单位67家，各类设备191台套，发出安全监察指令书16份，登记造册隐患台账11项，收到各类使用单位自查报告81份，自查设备567台，自查隐患3件。评审气瓶充装站1家，新取作业证91人次，复审作业证20人次。新注册特种设备76台，其中电梯47台，压力容器27场内机动车辆2台，起重机机械1台。液化气质量抽样7家次12组，不合格1家。
4.加强产品质量安全监管。开展查处打击涉及冷光烟花和“钢丝棉烟花”生产销售违法违规行为专项行动、口罩质量提升专项整治、儿童和学生用品安全守护行动，抽检一次性使用口罩2个批次，开展了，监督抽查儿童和学生用品1个批次，均合格。开展缺陷产品召回宣传活动，发放宣传资料300余份，接受消费者咨询60余人次。
(三)突出综合施策，不断强化执法检查
1.持续加大稽查执法力度。开展两节打假专项行动，立案481件，结案463件。开展2021“食品药品安全春风行动”、农村假冒伪劣食品专项整治、房地产、打击侵权假冒、学校校园及周边市场经营秩序、食品安全专项整治、成品油、农资产品、电动自行车、瓶装液化气、假劣药品、水暖卫浴等专项执法检查，抽检各类商品359组。在全县范围内部署开展打击传销“皖剑-2021”专项行动，创建“无传销社区（村）”2个。开展公平竞争审查工作，审查新增文件10个。开展依法整治非法经营成品油行为专项行动，摸排加油站、点102户，其中合法加油站31户，合法加油点30户，非法加油站点41户。开展全覆盖油品质量抽检，抽检油品124个批次，目前抽检样品正在检测中。
2.稳步提升价格监管水平。开展教育收费检查，立案查处中学16所、小学13所、幼儿园5所。开展医疗服务价格检查，立案查处乡镇卫生院5家，检查村卫生室75家。开展转供电收费检查，检查转供电企业（物业企业）14家，立案查结6家，处理移动、联通、铁塔公司反映的11个转供电问题。对物流和中介服务收费的价格行为进行常态化巡查检查，巡查25家，督促规范标价15家。开展元旦春节等节日市场价格检查，发放提醒告诫书2000多份，巡查大型商场超市25家，农贸市场3家，主要乡镇街道（开发区）16个，现场整改规范商户企业17家，立案查结不按规定明码标价2家。
3.全面加强重点市场监管。加强房屋租赁合同监管，走访小微企业和个体工商户80户，调解房屋租赁合同纠纷6起。严厉打击利用合同格式条款侵权行为，检查经营主体28户，清理店堂通知、广告120条；检查合同150份，下达责令整改通知书26份；备案商品房买卖合同60份，对涉嫌霸王条款的发出修改通知书10份。做好动产抵押登记职责划转有关工作及历史信息录入工作，2010年至2018年动产抵押登记、变更历史档案整理154份，其中注销55份，剩余99份历史信息已全部录入系统。加强网络商品交易市场监管，立案4起，受理投诉25起。开展违法广告专项整治活动，立案查处涉嫌违反广告法案件8件，检查守护夕阳红行动、呵护青少年健康成长、“护苗助老”以及以“军民融合”名义开展有关活动广告805条次。开展整治非法集资违法广告专项行动，检查相关单位125家。组织开展第三届省优秀公益广告作品征集推选活动，1家电视台和6户广告经营户参与公益广告作品征集活动。
(四)突出服务提升，持续推进质量发展
1.深入开展质量强县工作。组织开展质量知识进党校教学活动，讲授质量提升与乡村振兴的相关知识。以经济开发区农机产品为重点，围绕“一业一域”、“一园一品”，深入开展质量提升行动。以省机织服装产品质量监督检验中心为依托，大力推进质量基础设施“一站式”服务。按照企业规模，有计划、分阶段地引导企业逐步建立首席质量官制度。开展了小微企业质量管理体系认证提升行动，推荐豪利鞋业有限公司参与提升行动试点。
2.扎实推进标准和计量工作。指导企业申报省级AA级“标准化良好行为企业”2家、省级农业标准化示范区5个，开展拂晓机动车安全性能检测有限公司省级公共服务标准化试点创建，继续推进在建的向阳牧业省级农业标准化示范区建设。伟达农机具有限公司《玉米秸秆粉碎还田机》国家行业标准通过中国农机学会组织专家评审，即将发布。9家企业的15项企业产品标
准在“企业标准信息公共服务平台”上进行自我声明公开。新建社会公用计量标准2项，培育诚信计量示范单位10家（AA级3家、A级7家）。开展电动自行车强制性国家标准实施执法检查，检查电动自行车销售企业160家，查处涉嫌销售不符合强制标准的电动自行车案1件。
3.强力实施知识产权战略。截止5月底，申请注册商标1265件，同比增长了210%；新增注册商标676件，有效注册量为5128件，比去年底增加了686件；发明专利授权34件，同比增长了209%，有效发明专利375件，万人发明专利拥有量为4.4件，比去年底增长了10.3%。开展知识产权质押融资工作，为泗州拖拉机制造有限公司办理商标、专利质押贷款2件，融资2500万元，为甘滋罗生物科技股份有限公司办理商标质押贷款1件，融资2000万元。培育驰名商标1件（甘滋罗生物科技股份有限公司“甘滋罗”商标），申报地理标志商标2件（“金丝绞瓜”、“大路口山芋粉丝”）。协助5家企业申报“专利奖”，其中2家企业已入围优秀专利。积极查处知识产权违法案件工作，办理商标侵权案件78件，已结案47件，查处假冒专利案件2件，案件正在办理中。
4.积极做好投诉举报办理工作。加入ODR的企业7家，受理投诉、举报690件，立案查处“诉转案”案件17件。培育放心消费大型商业综合体1个，“满意消费长三角，放心消费在”的无理由退货承诺单位88户（103个品牌）。
(五)突出责任落实，严格做好疫情防控和文明创建工作。
1.常态化抓好疫情防控。符合接种条件11021名行业从业人员第一针剂已全部接种完毕，第二针剂已接种10919人。排查报备进口冷链食品79家次，246977.384公斤，均进行消毒和核酸检测，结果均为阴性。实行进口冷链食品进“集中监管仓”，共进出仓124批次，114565.5公斤。
2.长效化推进文明创建。在全县市场主体中突出诚信经营、社会主义核心价值观、“文明餐桌”、公筷公勺、杜绝餐饮浪费等宣传，有效提升创建全国文明城市的知晓率和参与度。坚持问题导向，紧盯关键环节，抓实文明餐桌、餐饮污水、餐饮油烟、餐饮提档升级和农贸市场“五大专项整治行动”。
(六)突出学用结合，扎实开展党史学习教育活动
党史学习教育开展以来，我局把党史学习教育作为一项重大政治任务，贯穿工作始终，认真组织实施，按照时间节点，落实学习计划、学习要求，把学习教育的任务具体化、精准化，通过开展组织党员自学、集中专题学习、参加专题培训、组织宣教活动、“步入新阶段，我们怎么干”解放思想专题学习研讨等形式，提高学习教育的吸引力，做到学有所思、学有所悟、学有所得、学有所用，把学习感悟中产生的不竭动力融入到市场监管工作中，把党史学习教育的理论成果转化为开展市场监管工作的新动力，确保党史学习教育取得实实在在的成效。
二、下半年工作安排
（一）聚焦优化营商环境，在促进市场主体健康快速发展上求突破。围绕商事制度改革，在“快”和“优”上做文章，在“减”和“放”上下功夫，推进“证照分离”改革和跨部门“双随机、一公开”监管工作。持续优化市场竞争环境，全面落实公平竞争审查制度。
（二）围绕食品药品安全，把学校食堂、农村集体聚餐和农村市场食品安全和疫情防控药械作为工作重中之重，坚持抓源头治理、抓薄弱环节监管，抓好食品安全示范县创建、餐饮业
提档升级、进口冷链食品管控，严厉打击食品药品违法违规行为。
（三）围绕质量强县，以培育“名企、名牌、名标”和“对标达标”为抓手,以质量促转型,以品牌带升级。进一步推进长三角一体化发展战略，落实长三角地区统一的市场主体准入规范，持续深化“满意消费长三角”行动。实施儿童和学生用品安全守护行动，开展重点工业产品质量安全追溯，加大监督抽查和后处理力度。防范重点工业产品质量安全风险。
（四）围绕安全生产三年行动，落实企业主体责任，推进特种设备使用单位安全管理标准化工作，强化特种设备风险防控与隐患治理，抓好电梯鼓式制动器的隐患排查和治理工作。
（五）围绕大案要案查处，针对民生需求，对假冒伪劣、虚假宣传等老百姓最关注的问题，坚持露头就狠打，查办商标侵权、虚假广告、网络违法等案件，瞄准保健品、房地产等行业潜规则，整治市场乱象，遏制违法行为。
（六）围绕执法促规范，进一步提升监管执法效能。统筹推进“两节”打假、联合双打、扫黑除恶“行业清源”等执法专项行动。加强重要民生商品市场价格监管，突出抓好重点时段、重点领域价格执法。加强广告导向监管，严肃查处政治敏感性或社会影响大的违法广告。加强网络交易监测，严厉查处网络交易违法行为。聚焦公用事业、房地产等重点行业，严厉打击利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为。加大农村市场执法力度，重点整治农村地区、城乡结合部劣质商品、仿冒名牌等问题，助力乡村振兴战略实施。
篇六：市场监督管理局民生领域情况
山东省市场监督管理局关于征集民生领域案件查办“铁拳”行动违法案件线索的通告
制定机关公布日期施行日期
文号主题类别效力等级时效性
2021.06.162021.06.16
质量监督检验检疫综合规定地方规范性文件现行有效
正文：
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山东省市场监督管理局关于征集民生领域案件查办“铁拳”行动违法案件线索的通告
根据国家市场监管总局统一部署，山东省市场监督管理局在全省开展民生领域案件查办“铁拳”行动，“铁拳”行动坚持问题导向、目标导向，聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点行业、重点区域，重点打击10类民生领域违法行为。现面向社会发布通告，公开征集下列10类违法案件线索：
1.销售药残超标的畜产品、水产品及未经检验检疫或检出“瘦肉精”的肉类；2.宣称减肥和降糖降压降脂等功能的食品中添加药品；3.生产销售“偷工减料”劣质钢筋、线缆；4.生产销售劣质儿童玩具；5.中介机构“乱收费”；6.翻新“黑气瓶”；7.农村市场“山寨”酒水饮料、节令食品；8.“神医”“神药”等虚假广告；
9.生产销售劣质水泥；10.房地产、互联网金融等领域违法虚假广告。欢迎社会各界拨打12345热线或通过全国12315平台进行举报，也可直接到省、市（地）、县（区、市）市场监督管理局现场举报。欢迎实名提供线索材料，对提供违法线索的公民信息，市场监管部门将严格保密，依法保护。山东省市场监督管理局2021年6月16日
——结束——
篇七：市场监督管理局民生领域情况
市场监督管理局新闻通讯稿
市场监督管理局新闻通讯稿针对新冠肺炎疫情防控新形势新要求，xx市场监管部门迅速行动，从6月14日起，在全市开展禽畜肉类水产品食品安全大检查，严防食品安全事故的发生，切实保障人民群众身体健康和生命安全。市场监督管理局新闻通讯稿执法人员正在检查水产品等食品安全检查中，执法人员重点对畜禽肉类产品及水产品购货凭证、检验检疫合格证明标识进行检查，督促食品经营者落实食品安全主体责任，严格落实进货查验、索证索票制度，不采购、贮存、销售无溯源凭证、来源不明、过期变质等不符合食品安全标准的食品，特别是对进口食品要索取出入境检验检疫部门出具的检验检疫证明文件。执法人员正在进行食品抽样截至目前，全市市场监管部门共出动执法人员2386人次，检查农贸市场118个，冷库82个，超市798家，海鲜水产品经营店9家、海鲜餐饮单位356家。检查中发现进货票据留存不完整、进销货台账记录不全等问题56起，均已现场责令改正。当前，大检查工作正在持续进行中。下一步，xx市场监管部门将继续加大食品经营领域排查检查力度，严防不合格食品进入市场，督促食品经营者严把进货渠道，严格落实进货查验制度，严厉打击违法违规行为，净化全市食品安全环境。市场监督管理局新闻通讯稿6月16日上午，xx市市场监管局、xx市消费者委员会组织召开了2021年首届xx“最美消费维权人物”表彰、2021年消费维权志愿者队伍成立暨培训大会。省消委副秘书长张前，市市场监管局副局长郭昱飞出席会议并讲话，中国消费者报湖南记者站站长余知都现场授课，市市场监管局四级调研员李楚健主持会议，各县市区分管消费维权工作的局领导及消委秘书长、消费维权
社会监督员、志愿者代表近100人参加会议。会议宣读了2021年首届xx“最美消费维权人物”评选的表彰决定
和2021年消费维权志愿者聘用文件;为邝允雄等十位最美消费维权人物颁发奖杯和荣誉证书，为郑翔等39名消费维权志愿者颁发聘书。会上，荣获2021年全国、全省、全市最美消费维权人物的邝允雄作为维权典型代表发言。
省消委副秘书长张前在讲话中充分肯定了xx市消委在组织机构建设、消费教育宣传等方面所做的大量卓有成效的工作，以及得到了中消协、省消委的表彰和社会各界的认可。同时，他希望消费维权志愿者们积极行动起来，充分配合市消委组织的活动、履行维权志愿者的职责、发挥优势，共创消费维权协同共治格局。
表彰会后，中国消费者报湖南记者站站长余知都向维权志愿者们现场授课。余知都结合自身维权经历，列举典型维权案例及消费维权新闻素材，以“如何当好一名维权志愿者”为题，用通俗易懂的语言、幽默风趣的授课风格给大家上了精彩的一课，赢得了大家阵阵掌声。此次大会的召开，旨在展示新时代消费维权协同共治的亮丽风采，掀起全社会共同维护消费者合法权益的新风尚。市消委将一如既往围绕年主题“凝聚你我力量”，积极组织维权志愿者们开展各项活动，发挥好监督员、宣传员、调解员、联络员的作用，自觉担当起保护消费者合法权益的时代新使命，为我市消费维权事业注入新的生机和活力。自今年3月份起，市消委面向全社会招募消费维权志愿者，各行各业人士踊跃参与，截至5月底，已收到320人的报名申请。经过严格筛选和认真审核，确定了39名不同年龄段、从事不同职业的申请人组成结构多元、覆盖广泛、代表性强的消费维权志愿者队伍。市场监督管理局新闻通讯稿调研价格监督检查和反不正当竞争工作6月12日至14日，省市场监管局价监局局长贺加友一行4人来郴调研指导价格监督检查和反不正当竞争工作。xx市市场监管局局
长郭炜东，党组书记李干弟，副局长刘国平，副调研员刘彦波，市市场监管综合行政执法支队支队长李泳霖等参加座谈调研活动。
6月12日上午，调研组在市市场监管局召开座谈会，听取了xx市价反工作开展情况汇报，并就加强基层价反队伍建设、理清价格监督职能职责、突出民生领域价格专项检查重点、加大基层业务培训力度等方面进行了交流。
6月12日下午，调研组到湘南学院召开座谈会，听取了该院近年相关工作情况汇报，通报了湘南学院2021年教育收费检查情况，并就如何加强教育收费政策执行与学院进行了交流。
6月13日-14日，调研组深入xx市东江湖景区、xx区飞天山景区等场所，对价格公示制度落实等情况进行了现场督查，并对检查中发现的问题，现场要求当地市场监管部门督促被检查单位及时整改到位，主动规范价格收费行为，不得损害消费者的正当利益。
贺加友充分肯定xx价格监督和反不正当竞争工作取得的成绩，并指出，xx市市场监管局价格监管科室和执法队协作配合密切，形成了工作合力，在疫情防控期间为保供稳价做了大量卓有成效的工作，切实维护了市场秩序和消费者的合法权益。对于xx市场监管部门提出的建议和意见，省市场监管局价监局将认真研究，提出有效的工作措施，为基层价格监督检查和反不正当工作做好保障和服务。
篇八：市场监督管理局民生领域情况
三年多时间里在市委市政府的正确领导下在市人大的监督指导下我带领全局干部职工不断发挥市场监管职能作用积极服务本地经济民生为高质量建设强富美高新启东作出了应有的贡献
市场监督管理局局长近三年来个人履职情况报告
XX年1月，市人大常委会任命我为市市场监督管理局局长。三年多时间里，在市委、市政府的正确领导下，在市人大的监督指导下，我带领全局干部职工不断发挥市场监管职能作用，积极服务本地经济民生，为高质量建设“强富美高”新启东，作出了应有的贡献。一、坚定不移推动市场监管领域深化改革三年来，我带领全系统干部职工始终坚持贯彻党的路线、防针、政策，突出体现在推动市场监管改革的过程中，共完成三次重大改革：
粮油产品等方面的检测资质，不断整合并提升检验检测技术能力，为我市企业提供强有力的检验检测技术支持。在一系列改革中，我带领全局上下凝心聚力、转变观念、积极作为，稳步推进机构整合、职能融合、队伍契合，圆满完成上级要求的各项改革任务，有效促进了队伍团结协作，切实夯实了履职基础，保障了各项工作顺利开展。目前，我局已连续三年获评“五星级机关”、党建工作先进集体等荣誉称号，多次在全市重点突破性工作考核中夺杯，XX年还被评为江苏省文明单位。二、严格规范抓好市场监管行政执法主职主责一方面，始终保持对违法行为的打击力度。我带领全系统执法人员，坚持“严格市场监管”理念，牢固树立“食品安全、药品安全、特种设备安全是严管、严打、重罚出来的”理念，对违法违规行为坚持“零容忍”态度，严格整治和规范市场秩序，每年立案查处各类违法违规案件500多件、罚没款入库1000多万元。近年来，我局以问题突出、群众关心的行业和领域为执法重点，查办了水产路海鲜经营户缺斤少两、电动工具行业商标侵权、某冷库生产加工过期虾仁等一批严重扰乱市场秩序、关系人民群众切身利益的案
件，切实规范了全市市场经济秩序。另一方面，着力提升自身依法行政水平。我先后主持修订了局执法办案工作制度、案卷评查制度等一系列制度规定，不断完善局法制建设制度体系，确保全局行政执法的规范化。严格依法对行政处罚案件进行法制核审和案卷评查，每年核审案件不少于200件，审查案卷不少于50件，行政处罚案件均录入市政府公权平台，做到“阳光透明”。我局还强化执法领域的党风廉政建设和反腐败工作，加强对关键责任人、关键岗位和关键环节的监督，确保权力规范运行。三、强化监管促进本地民生持续改善近年来，我局不断强化涉及民生领域的市场监管，实施多项民生实事工程，为全市群众消费安全、饮食用药安全、生产生活安全提供保障。一是强化食品安全监管。以创建食品安全城市为目标，大力实施了“放心豆制品工程”、“放心早餐工程”、“放心肉工程”、“食用农产品农残检测全覆盖工程”、“农村集体聚餐提升工程”、“学校食堂放心工程”等多项食品安全为民办实事项目，逐步加强了农村集体聚餐、食品小作坊、小餐饮等薄弱环节的监管，每年完成食品监督抽检XX多批次，食用农产品农残快检50000多批次，食品抽检总体合格率保
持在95%以上，全市食品安全监管基础得到明显提升，食品安全应急事件连续三年减少，今年至今尚未发生一起食品安全应急事件。二是强化药品安全监管。药品经营行业分级分类管理制度在我市逐步建立，全市368家零售药店中基本守信企业占比达%。药品、医疗器械不良反应监测体系已覆盖全市全部药械生产经营企业及一级以上医疗机构。XX年，我局及时有效处置了喜炎平注射液不良反应事件，切实保障了群众用药安全。三是强化特种设备监管。不断加强重点行业、重点场所、重点部位特种设备隐患排查治理，开展了餐梯、小锅炉、简易升降机、压力管道等专项整治，基本保持了全市特种设备安全平稳运行的态势。我局还着力推进“电梯维护安全提升工程”等民生领域特种设备安全工程，全市4000多台电梯使用激光防伪二维码电子标签进行管理，电梯安全责任险投保率超90%，96333电梯应急响应平台覆盖全市99%的电梯。四是强化市场消费监管。一般产品质量抽检从XX年度的180批次增加到XX年度的455批次，抽检范围覆盖建筑材料、成品油、学生药品、日用品等多领域。对产品质量不合格的商家，强化约谈、整改和查处，切实保障消费者安全放心消费。准确、快速、高效处
置消费者投诉举报，三年来累计处置消费者投诉举报超过了10000件，有效处置了乐天超市关门等群体性投诉事件。四、优化服务助推本地经济高质量发展一是牵头生物医药产业培育。根据市委、市政府对接服务上海战略的总体部署，我局牵头成立了市对接服务上海工作协调委员会办公室生物医药组，全面加强全市生物医药产业培育工作，积极推动启东生物医药产业全面融入张江药谷产业链。去年，共开展生物医药相关招商活动104次，推动签约项目20个，促进生物医药在建项目25个，优瑞科、药明康德以及尚华医药等重大项目顺利落地。我局同北京市长城企业战略研究所共同推动启东生命健康科技城的产业规划编制，在XX年的“启东科技人才节”上，该规划得到了与会专家的肯定。二是牵头废品收购行业整治。为彻底整治废品收购站点脏乱差的现状，市政府于XX年7月下旬正式启动了市区废品收购站点的清理整治工作，由我局牵头成立工作组。我全力排除内部各种反对意见，快速组建局废品行业整治工作组，多次召开专题会议，逐户上门开展实地调查，并从基层分局抽调人员对长安路废品收购集中区整治行动进行全天候巡查。经过近一
年的努力，市区范围内27家废品收购站点全部得以清理规范，我市最大的长安路废品收购集中区全面拆除，共拆除违章建筑面积26800平方米。目前，我局正牵头督促各乡镇开展辖区废品收购点的排查清理。三是强化质量品牌战略。围绕我市支柱产业、特色产业以及重点发展的新兴产业，加强对重点企业、优质企业的培育，培育了一批具有核心竞争力和市场占有率、美誉度的示范企业、“启东品牌”和“启东商标”。XX年以来，新培育中国驰名商标1件，江苏省著名商标12件，南通市知名商标30件；全市目前有江苏省名牌产品30个、南通市名牌产品67个；林洋电子、东成电动工具入选全省50个高端制造品牌；我市企业参与制修订国家标准、行业标准30只；采用国际标准的重点工业产品累计新增80多只。五、扎实认真做好人大代表建议办理工作XX年以来，我局共承办市人大代表建议41件，其中主办和独办件14件，主要聚焦食品安全、电梯安全、农贸市场管理等市民普遍关心的热点问题。去年，我局主办的《关于加强废品回收集中管理的议案》被列为重点建议，体现了市人大对我局工作的高度重视和充分信任。我局一贯重视人大建议办理工作，专门成立了办理工作领导小组，由我任组长，局班子其他
成员为副组长，承办科室负责人为组员。每件建议均由领导小组集体审阅，由我本人签批办理批示单，分管局长督促落实，职能科室具体承办。我局始终把建议办理工作作为密切联系人民群众、了解民意、改进作风、强化履职的重要渠道。多年来按时办结率和代表满意率始终保持在100%。我局还被评为XX年度建议办理工作先进单位。六、廉洁自律带头遵守各项规章制度作为局“一把手”，我始终带头认真执行中央“八项规定”和省、市“十项规定”，努力树立清廉奉公的良好形象。在工作中，坚持依法依规办事，严格执行不直接分管人事、财务、基建、物资采购的四个“不直接分管”制度。坚决执行“三重一大”事项决策机制，对于凡是重大经费开支、干部任免和奖惩，以及涉及全局性的工作，都按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的原则，由党委会议集体讨论作出决定，确保民主决策重大事项。带头落实局工作制度，坚持每周召开一次党委会，每周五开展集中学习，每月召开一次集体办公会议，每季度进行一次工作考核，每年我主持召开各类办公会、学习会120多次。同时，我认真履行“一岗双责”，落实党委主体责任、
展作风整训活动、“八大专项整治行动”，使机关作风持续好转。三年来的工作中，在局全体同仁的帮助下，我取得了一定的成绩。但我深知自己肩负的使命和责任重大，从更高标准、更高要求来衡量，许多方面还有待改进和提高。我将认真听取市人大常委会领导、委员以及人大代表对我的意见建议，并着力整改，在今后的工作中，在市委、市政府的领导下，带领局全体人员努力把工作提升到更高水平。
篇九：市场监督管理局民生领域情况
2019年市场监管局民主评议工作情况述职报告
年市场监管局民主评议工作情况述职报告年在区委区政府的正确领导下区市场监管局紧紧围绕打造宜业宜居宜身宜心的创新型花园式中心城区的目标不忘初心担当作为攻坚克难各项工作取得新成效。
深化“放管服”、品牌服务、消费市场秩序整治等工作被人民日报、工人日报、大众日报等中央、省级媒体报道次星级农贸市场创建经验获全市推广。
一、年业务职能目标完成情况（一）不断深化商事制度改革营商环境更加宽松便捷。
全心服务市场主体发展。落实企业“多证合一”、个体户“两证整合”改革和企业简易注销登记、个体工商户简易登记改革“减负担”户企业通过简易注销登记流程退出市场户个体工商户通过简易登记模式进入市场实施“全程电子化”企业登记模式改革“拓空间”户市场主体经过网上申请、网上受理、网上审核、网上公示取得了电子营业执照推行“三个一次”服务措施和微信预约模式“增便利”实现企业名称登
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记“一次不用跑”个体工商户登记、企业简易注销登记、注销清算组备案等事项“最多跑一次”户市场主体享受到这一便民举措企业通过微信预约办理实现“即到即办”。
各项改革措施的落实进一步释放了市场活力今年全区新增市场主体户同比增长增速截止月份位居全市第一。
其中企业新增户同比增长个体工商户新增户同比增长。工人日报对我局服务发展工作进行了报道。用心服务品牌创建。按照“发展一批、储备一批、培育一批”的品牌梯队培育工作思路分类建立并不断完善品牌培育储备库深挖潜力编制“服务指导手册”,通过开展企业走访活动帮助企业解决品牌创建工作中的困难今年我们指导了家企业申报驰名商标家企业申报xx名牌家企业申报马德里商标积极发挥守重企业的信用度在解决融资瓶颈等方面的作用带动辖区更多企业积极参与“守重”企业评选今年推荐新申报市级“守重”企业家续申报家。目前我区共有行政认定中国驰名商标件省名牌产品个省服务名牌个。人民日报对我局服务品牌发展工作做法进行了报道。诚心服务质量提升。积极开展质量强区活动推荐家企业、名个人申报xx市市长质量奖组织奖和个人奖。强化企业质量责任连续三年组织家企业发布《企业质量信用报
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告》全面公开企业产品和服务质量状况接受社会各界监督。推动企业参与“厚道鲁商”倡树行动xx维客集团股份有限公司
成为首批“厚道鲁商”企业。以创建标准化良好行为企业为突破口积极推动标准化良好行
为企业创建工作组织标准化工作培训指导家企业健全标准化体系家企业被评为AAA级标准化良好行为企业。
精心服务农贸市场升级改造。坚持提前谋划实地核查广泛论证全面评估组织市场开办单位按照计划节点高质量高标准推进广通、喜嘉利、金川路处列入区办实事农贸市场按期完成升级改造。在星级农贸市场创建工作中我们不断夯实日常管理基础健全长效机制辖区农贸市场规范化管理水平得到有效提升申报创建的农贸市场均取得较好成绩市工商局在我区兴山路农贸市场召开了全市星级农贸市场创建工作现场会并进行了经验推广。耐心服务助企融资。积极推进股权质押和商标权质押融资拓宽企业融资渠道帮扶中小企业解决融资难题。指导户企业通过股权质押、动产抵押等方式融资亿元有效解决了企业融资难的问题为企业的长远发展增添了动力。（二）切实加大消费维权力度消费环境更加和谐稳定。消费维权举措更加完善。强化主体责任继续推进经营者消费维权中心建设在辖区平米
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以上的消费场所建立维权中心处经营者自行处置投诉率达强化行政约谈警示作用召开行政约谈会期约谈人次完善消费警示制度增强经营者依法经营、守法经营的自觉性指导消费者理性消费今年以来发布消费警示条次在投诉量较大的户经营场所实行消费警示制度家投诉总量同比下降。
完善消费维权投诉受理体系及时处置消费者投诉举报做到事事有着落、件件有回音今年以来我局通过平台、政务服务热线等渠道受理消费投诉件按期办结率、反馈率均为消费者挽回经济损失万元消费市场秩序专项整治持续发力。
继续牵头做好全区消费市场秩序专项整治不断巩固专项整治工作成果。
针对元旦、春节、五一、旅游旺季、啤酒节、中秋、国庆等重点节日和重点时段积极组织各成员单位开展专项检查、联合执法、普法宣传等消费市场秩序专项整治活动消费市场秩序明显好转违法行为行为得到及时有效查处消费者合法权益得到有效保护。
今年牵头组织全区各责任单位开展联合执法行动次组织各单位检查经营主体户次整改问题个立案查处违法行为起罚没款万元开展“”等宣传咨询活动场次接受群众咨询余人次。
其中我局独立检查经营主体户次整改问题个查处违法案件起罚没款万元为消费者挽回经济损失万元。
相关工作经验被经济日报、大众日报刊发次。
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（三）扎实推进特种设备监察生产经营环境更加安全规范。多措并举开展特种设备安全检查。结合日常监督检查开展了“大快严”、“百日攻坚”、安全生产大检查和化工产业特种设备等专项检查活动共出动检查人员人次检查特种设备使用单位家涉及台（条）特种设备其中锅炉台压力容器台电梯台叉车台起重机械台大型游乐设施台和压力管道条。发现各类问题项其中维保信息填写不规范等项轻微问题现场予以改正对档案不健全等项一般性问题责令限期整改对不能提供有效检验合格报告等项涉嫌违法问题依法调查处理下达指令书份罚没款万元。处理特种设备投诉起办结率、满意率均达。大众日报对我局特种设备监管经验做法进行了报道。加强对特种设备检验的提前预警提醒。采用自主研发的特种设备检验预警系统利用互联网搭建信息平台在设备检验有效期前个月和个月分别向特种设备使用单位提前发出预警、报警提醒信息提醒、督促使用单位申报检验。共向家（次）使用单位和维保单位发送提醒信息条督促使用单位依法申报了余台特种设备的定期检验避免未经检验特种设备隐患和违法行为的发生。推广安装“电梯卫士”远程监控系统。以科技手段实现了电梯困人时自动报警和电梯故障时发送信息提醒极大的提高了电梯应急救援效率为电梯预防性维修提供
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科技支撑。今年xx区已有家住宅小区的台电梯完成了“电梯卫士”的安装
并投入使用。自投入使用以来已成功监控处理电梯故障余次电梯困人报警
次救援被困乘客余人报警准确率。大众日报对我局的经验做法先后次进行了报道。（四）持续加强事中事后监管市场环境更加诚信有序。市场主体年报工作有效推进。采取灵活多样的宣传方式引导市场主体自主年报提高年报知
晓率、准确率年度企业年报率个体年报率农专年报率综合年报率。
对未按规定年报的户市场主体列入异常经营名录或标记为异常经营状态。
双随机一公开”工作稳步开展。印发了《“双随机”抽查工作实施意见》梳理了工商职责的随机抽查事项清单项和质监职责的随机抽查事项清单项明确实施主体、部门分工及相关要求做到随机抽查事项公开、程序公开、结果公开充分保证市场主体权利平等、机会平等、规则平等。根据区政府和市局要求完成对户的检查合格户平均合格率。省局部署抽取的户市场主体年度年报及经营情况抽查工作已全部完成并进行了公示。市场主体资格进一步规范。
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将无照整治作为贯穿全年工作的始终结合各类专项整治持续开展市场主体资格整顿规范行动进一步规范登记事项严厉查处无照经营行为。
累计检查市场主体余户次变无照为有照户查处无照经营、擅自变更登记事项案件起罚没款入库万元市场主体资格进一步规范。
广告合同监管力度进一步加大。开展清理整治含有“特供”“专供”国家机关等内容广告专项行动检查生产经营主体户检查各类销售场所个次加强对投资类广告的监管工作强化对盛世汇海、利荣资本、云联惠、藤蔓资产、微盘、虚拟货币、蓝莓之酵等公司发布广告的监管全年共查办广告案件件罚款万元。以房地产和网络消费市场等民生领域为重点组织开展专项整治同时对往年整治工作中已经规范过的房屋中介、装饰装修、汽车销售、旅游服务等行业有针对性地开展“回头看”不断巩固专项整治成果共查办合同格式条款案件件罚没款入库万元。质量计量监管进一步深化。督促企业落实产品质量安全主体责任指导企业建立健全质量管理体系不断提升质量管理水平先后开展次专项监督检查出动执法人员人次检查企业家次指导企业完成整改项目项。先后对家获证企业开展轮检查发现并整改问题项。做好不合格企业产品后处理工作将监督抽查不合格的企业列入重点监管企业帮助企业查找安全隐患分析原因制定措施不断
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提升产品质量。对全区农贸市场业户使用的电子秤和市场公平秤统一进行了
检定共检定电子秤台次其中合格台次不合格台次对不合格电子秤现场责令停止使用。
加强成品油市场监管指导督促辖区家成品油经营企业建立健全索证索票和进货留样制度自觉落实《xx市成品油企业经营行为规范》。
（五）狠抓重点领域违法行为查处市场竞争环境更加公平有序。
案件质量进一步提升。坚持依法行政执法过程全纪录对每一起案件程序严格把关实行无缝衔接、全程监督。份案卷被xx市法制办评为年度“xx市十佳行政处罚案卷”件案例入选市工商局六大领域典型优秀案例。贾文德同志先进事迹被评选为全国工商和市场监管部门十大法治故事工作事迹在大众日报刊发。违法行为得到有效查处。把人民群众反映强烈、关系人民群众身体健康和生命财产安全、侵犯消费者合法权益、对经济社会发展可能造成较大的危害的问题放在突出位置继续加大商业贿赂、商标侵权、虚假宣传、违法广告、无照经营、不平等格式条款、产品质量、特种设备、标准化、计量等违法违规案件的查处力度共立案查处违反工商行
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政管理和质量技术监督法律法规案件件罚没款入库万元。工人日报、经济日报、大众日报对相关工作进行了报道。
二、人大代表建议办理情况今年我局承办人大代表建议件为规范茶叶市场规划和管理的问题。
对此我局高度重视召开专题会议研究明确目标细化措施落实责任已按时办结并回复代表代表表示满意。
三、存在问题和改进措施在总结工作的同时我们也看到我们当前的工作与区委区政府的要求和市民的期待还存在一些薄弱环节：一是登记的便利化程度还不能满足群众需要二是特种设备安全监察精细度有待提升三是消费市场秩序整治需要继续深化四是农贸市场卫生秩序监管还需进一步加大。
下一步我们将在区委区政府的正确领导和广大市民的支持下不忘初心牢记使命锐意进取埋头苦干以商事登记网络化服务为契机进一步提升登记服务水平深入落实“双随机”抽查和信用信息公示强化事中事后监管畅通维权渠道持续整治消费市场秩序落实监管责任狠抓特种设备安全监察结合农贸市场改造升级持续抓好农贸市场卫生秩序整治依法行政严厉打击违法违规行为为书写好新时代中国特色社会主义伟大实践的xx篇章贡献力量。
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篇十：市场监督管理局民生领域情况
关于集中整治“一老一小一青壮”民生领域腐败
和作风问题排查及整改情况总结
为深入贯彻落**精神，巩固拓展**学习教育“我为群众办实事”实践活动成果，解决好人民群众“急难愁盼”问题，纪委监委按照“一老一小一青壮”民生领域腐败和作风问题集中整治工作要求，督促**相关职能部门认真开展全面排查，并制定整改方案，以点带面，逐一对照整改。现将第一阶段整改问题公示如下：
一、高质量就业领域（一）关于就业培训问题整治重点：整治培训目标完成、质量评价、资金支付和技能证书鉴定发放等工作中存在的虚报培训数量和培训课时、违规鉴定技能证书、靠训吃训等问题。查摆问题：**职业培训学校提交的2021年度04期美容师专业《补贴性职业技能提升培训申请表》中，申请承诺人未签字加章。整改措施：**对具体工作人员进行严肃批评，并对所有申报资料进行自查自纠，责令其立即整改，严格执行职业技能培训环节要求，加强责任意识，认真履行职业技能培训职责，杜绝再次出现此类问题。整改进度及效果：目前所有申报资料已补充完善。
下步打算：**组织工作人员认真学习技能培训相关政策法规，进一步完善业务流程，规范业务操作，最大限度的减少人为因素，提升业务素质。
（二）关于就业创业补助资金问题整治重点：开展就业创业补助资金专项整治，严肃查处克扣挪用及骗取套取就业创业培训资金、虚报冒领公益性岗位补贴资金、补助资金管理使用优亲厚友等问题。查摆问题：**街道办事处公益性岗位人员名下存在“工商注册信息”。整改措施：**责令相关用人单位立即取消名下有工商注册信息的公益性岗位人员上岗资格，并要求全区用人单位定期复查已上岗人员工商注册信息。同时，所有在岗的公益性岗位人员签订个人诚信承诺书，防止此类问题再次发生。整改进度及效果：目前**街道办事处已将公益性岗位人员辞退，取消其公益性岗位上岗资格。**对全区所有在岗公益性岗位人员工商注册信息进行了全面复查，未发现同类问题。所有在岗的公益性岗位人员已签订个人诚信承诺书。下步打算：一是所有公益性岗位用人单位在公益性岗位招聘时要严格按照规定进行资格审查和工商注册信息查询；二是针对工商系统不能及时更新的情况，对已上岗人员每半年查询一次工商注册信息，如发现在岗人员有工商注册信息立即取消上岗资格并收回已发放的补贴；三是加强对安置公
益性岗位人员的岗前培训，杜绝公益性岗位人员上岗后注册工商信息。
（三）关于农民工工资支付问题整治重点：紧盯农民工工资发放领域问题查摆问题：1、2022年4月27日排查发现，辖区1个在建工程项目（**6号楼7号楼工程）未将工资保证金（保函）凭证上传实名制监管系统。2、2022年5月23日排查发现，辖区2个在建工程项目（******广场项目地块四4号楼、5号楼及地下车库、**城项目E区1至3号楼、5至14号楼及地下车库门卫）未按时上传农民工考勤。整改措施：一是区人力资源和社会保障综合执法大队督促在建工程项目每天按时上传农民工考勤、按要求及时将工资保证金（或保函）凭证上传实名制监管系统，加强对在建工程项目实名制工作的监督；二是强化责任意识，对在建工程项目实名制工作进行指导和培训，提升项目人员业务水平。整改进度及效果：4月27日存在问题的1个在建工程项目已将工资保证金（保函）凭证上传实名制监管系统；5月24日辖区2个在建工程项目已补充上传农民工考勤。下步打算：一是区人力资源和社会保障综合执法大队加强劳动监察业务培训，提升自身综合素质和能力水平；二是
继续加强对在建工程项目实名制工作的排查，宣传劳动保障法律法规及《保障农民工工资支付条例》，为保障农民工工资支付打好基础；三是区根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室加大对欠薪线索的办理力度，按期化解矛盾纠纷。
二、发展优质均衡教育领域（四）关于落实“双减”政策问题整治重点：紧盯不落实或变相抵制“双减”政策问题。查摆问题：1、无证机构转为“地下”租用民房、公寓等，不经投诉举报，教育部门很难发现，家长投诉退费难时，区教体局没有相关信息无从查起。2、查处手段有限，一些无证培训机构将大门紧锁开展培训行为，查处过程中拒不开门，对此教育部门手段有限。整改措施：1、教体局通过公示举报电话、电子信箱，设置举报箱等方式，畅通所有家长、学生、教师以及社会大众对无证机构监督投诉渠道，以便及时查处。2、教体局相关人员已全部考取执法证，增强执法力量，做到执法程序和执法人员合规、合法。3、教体局在查处过程中将根据实际情况联合市场监管、公安、卫健委、文旅局、办事处等单位，开展联合执法，加大对查处违规培训机构的执法力度。
整改进度及效果：1、建立校外培训机构协调和治理机制，印发《关于进一步规范校外培训服务行为的通知》、《基础教育校外培训机构专项治理工作方案》等文件，建立日常分部门监管+定期联合执法的工作机制。2、开通投诉热线，通过多种渠道进行公示，受理学生、家长及社会大众的举报，查处了80余家次无证学科类培训机构。3、依据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》及《关于加强教育行政执法深入推进校外培训机构综合治理的意见》的文件精神，压减学科类培训机构至9家，压减率达到77%。4、严格执行市政指导价进行收费和资金监管，监管资金共计310万。下步打算：一是持续开展常态化排查,对违法违规学科类培训进行合法合规处理。二是及时受理转办、交办、举报线索等,对查实的问题第一时间予以处理。三是配合市场监管部门做好“无证有照”教育咨询类公司的监管。四是联合市场监管、发改等部门,开展资金监管专项核查。五是建立学科类培训项目分类鉴别机制和培训材料审核鉴定机制。六是持续开展政策的宣传，提醒学生、家长不组织、不参与隐形变异培训。
三、养老服务管理领域（五）关于养老机构收费问题整治重点：整顿养老机构收费不规范、涉嫌非法集资等问题。查摆问题：个别养老机构未在明显位置公示收费标准，养老机构护理等级划分名称不够统一，床位费、护理费、餐费划分不够清楚。代办服务和特需服务（如陪同外出就医）收费情况不够统一。整改措施：民政局围绕集中整治重点任务，对本辖区养老机构持续开展督导检查，确保全面掌握情况，建立问题整改台账，公开线索征集渠道，自觉接受群众监督。运用定向抽查检查、实地查看、风险警示约谈等手段，对养老机构强化监督管理，防范化解养老机构收费不规范、非法集资风险。整改进度及效果：民政局责令养老机构在明显位置张贴收费标准和对应服务内容，明确退款规定，要求养老机构依据《老年人能力评估规范》国家标准开展老年人能力等级划分，明确收费标准中的床位费、护理费和餐费构成，对养老机构收费标准和服务内容实行备案管理，对陪同外出就医服务收费，要求养老机构按照老人失能等级分级分类进行收费，确保养老机构收费项目做到公开、透明，遏制非法集资、欺骗老人等现象发生，养老机构安全及服务质量得到提升。
篇十一：市场监督管理局民生领域情况
P> 市场监督管理局优化营商环境工作情况报告——2022年9月X日在XX县XXXX会议上
根据安排，我向会议报告XX县市场监督管理局优化营商环境工作情况。
一、基本情况
（一）以“谋”为先手棋，高位部署高效推进。全面贯彻落实省、市、县优化营商环境会议精神和各项决策部署，把优化营商环境作为一项重要的政治任务，统一思想，靠前谋划。聚焦工作短板，多次召开专题会议安排部署优化营商环境工作，坚持局、股、所三级联动，一体推进，统筹抓促。
（二）以“放”为总基调，以“服”为落脚点，激发市场主体活力。一是“一窗通办”，打造登记服务“升级版”。扎实推进线上“一网通办”、线下“一窗通办”工作，为市场“准入”提供便捷服务。多种途径不间断宣传全程电子化，及时公开办理流程，积极引导和鼓励广大企业、群众通过全程电子化方式申办营业执照。二是简化程序，实现企业开办“再提速”。推进企业名称自主申报、住所登记“负面清单+申报承诺”制等。保持企业设立登记时间压缩至X个工作日（4个工作时）以内，营业执照当场办结率XX%以上。2022年1-8月新登记企业XX户（其中全程电子化XX户），新登记个体工商户XXXX户。三是释放红利，提升企业退出“便利度”。建立多元化的市场主体退出制度，优化普通注销
制度，拓展简易注销登记主体适用范围。今年1-8月，XX户企业办理普通注销，XX户办理简易注销登记；XX户个体工商户办理普通注销，XX户办理简易注销登记。
（三）以“管”为主旋律，维护公平竞争秩序。不断加大行政执法力度，强化行刑衔接，对守信企业“无事不扰”，对违法行为“利剑高悬”。牵头制定“双随机、一公开”抽查计划并组织实施，持续做好涉企信息归集共享工作。开展信用约束和失信联合惩戒，2022年以来列入严重违法失信企业X户，限制失信被执行人担任企业高级管理人员X人次。建立健全公平竞争审查定期评估、动态清理长效机制，加强反垄断和反不正当竞争执法。坚决整治市场乱象，维护消费者合法权益。
二、存在的困难问题
一是政务服务效能有待提升。县政务服务中心一楼接件窗口的政府购买服务工作人员流动性大，沟通培训不到位。以往能在一楼就接件录入系统，发县市场监管局工作人员审批打照就可以完成的业务，现在需要县市场监管局工作人员既录系统又审批，加大了工作量，影响办件效率。并且接件窗口分工不精确，有时候存在因业务交叉导致推诿的情况，让办事群众心生不满。
二是信息归集平台需进一步优化。目前“互联网+监管”类的信息归集平台过多，如全国信用信息共享平台、国家企业信用信息公示系统、
协同监管平台—云南等，且各平台之间无法共享信息，需将相同的信息多次重复录入不同的平台，加重了基层工作负担。
三是云南政务服务网未充分发挥作用。云南政务服务网是实现“一网通办”的入口，但各部门对平台的使用宣传力度不够，导致群众对平台的知晓率不高，使用率也明显偏低。
四是服务市场主体的意识仍有不足，部门协作还需加强深化。
三、下一步工作措施
将优化营商环境作为“一号工程”和“一把手工程”，落实《XX市全面优化营商环境三年攻坚行动计划（20XX-20XX年）》等文件要求，深化“放管服”改革，保护和激发市场主体活力，推动高质量发展。
一是不断优化审批程序，培育发展市场主体。贯彻落实《市场主体登记管理条例》及其实施细则，推进企业开办标准化规范化便利化。用好企业开办“一窗通”平台，积极推进企业登记全程电子化应用。大力推行个体工商户登记通过“一部手机办事通”（APP）办理。落实住所（经营场所）登记承诺制，全面推广“一址多照”、“一照多址”。全面实施简易注销，将简易注销公示时间压缩到XX天。落实市场主体歇业制度和市场监管信用修复机制，支持市场主体延长生命周期。推进市场主体培育提升工程，用好XX市市场主体培育协同暨大数据应用平台，抓好“个转企”和“四上”企业培育。今后四年全县市场主体数量年均增长XX%。
二是提升服务质量和效率，打造优质高效政务平台。严格执行政务服务事项基本目录，加大简政放权力度。依托“互联网+政务服务”方式，多渠道提升政务服务的参与水平。以营业执照为身份信任源点，全面关联企业各类常用电子证照等相关信息，联合建立政务数据汇聚保障机制和基础数据更新联动机制。持续做好“多证合一、一照一码”改革，深化“证照分离”改革全覆盖，着力推进“照后减证”。加强服务窗口建设和管理，提高服务质量和效率。推进食品经营许可“网上办”，减少申请人跑腿次数，提高现场核查效率，进一步缩短食品经营许可办理时限。
三是健全市场监管机制，加强事中事后监管。严格执行全国统一的市场准入负面清单制度。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的涉企监督检查机制，依据市场主体的信用评价等级，合理确定、动态调整随机抽查比例和频次，实现监管“无事不扰”而又“无处不在”。加强信用信息归集共享，完善市场主体信用信息公示制度，建立守信激励与失信惩戒机制。开展风险监测工作，建立风险预警处置和防控联动机制。推行行政指导监管方式。推行包容审慎监管，实现法律“权威力度”和执法“人性温度”的高度融合，逐步建立从轻处罚、减轻处罚、不予处罚“两轻一免”清单制度。深入推进协同监管，加强横向联合执法，建立健全跨部门、跨区域执法协作联动机制。适时更新权责清单，全面落实行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核制度，落实市场监管行政执法自由裁量权基准制度，依法规范监管执法行为。
四是加强市场秩序综合治理，创建放心消费环境。加强市场综合监管，统筹推进线上线下市场一体化监管。认真执行《公平竞争审查制度实施细则》，持续清理废除妨碍统一市场和公平竞争的规定和措施，提高公平竞争审查质量。加强对滥用行政权力排除、限制竞争行为和经营者滥用市场支配地位等垄断行为的线索排查，加大对不正当竞争违法行为的查处力度，强化行业管理、执法和司法衔接。落实《XX县强化知识产权保护的实施意见》，全面提升知识产权创造、运用、保护、管理和服务水平。持续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动，加大重点区域、重点环节、重点时段的假冒伪劣商品整治力度。按照“五个放心”标准，加强食品、旅游、商超、商业综合体等重点行业、重点经营场所的放心消费创建，切实规范商品交易市场经营管理活动。
五是严守“四大安全”底线，强化消费者权益保护。统筹安全与发展，深入落实“四个最严”要求，对涉及人民群众身体健康和生命财产安全、公共安全的特殊行业、重点领域加强全覆盖监管。推进食品安全标本兼治，提升药品安全治理能力，加强工业产品质量安全监管，保障特种设备运行安全，畅通投诉举报渠道，加大消费维权行政执法力度，切实维护人民群众身体健康和生命财产安全、公共安全。
发言完毕。
篇十二：市场监督管理局民生领域情况
P> 民生实事工作推进情况汇报一、制定2020年药品安全工作计划，排定2020年零售药店换证及认证时间表，召开2020年药械经营企业工作会议，1-4月份完成药店个转企和连锁门店检查7家，变更3家，注销5家。
二、出台《**区2019年药品不良反应监测数据分析报告》，对2019年度全区药品不良反应监测数据进行了综合分析。开展重点监测品种宫内节育器基本情况摸底调查，选取**社区卫生服务中心为调查对象，对2019年宫内节育器使用情况进行调查。
三、制定《关于印发2020年全区药品医疗器械不良反应/事件监测工作计划的通知》，截至目前，共上报药品不良反应报告49例，医疗器械不良事件报告8例。
四、组织开展“药监开放日”活动。组织辖区药品、医疗器械流通、使用环节的从业人员及市民代表共30余人参加活动。介绍**分局的主要职能、监管方式、工作成效，并虚心听取了代表们的意见和建议。
五、联合**区卫生局、教育局、开发区社会事业局及徐圩新区社会事业局等部门召开工作会议，开展中小学和幼儿园卫生室联合检查。共检查42家中小学、幼儿园及托幼机构。
六、向零售药店发放新版《日常监督检查记录本》，与零
售药店负责人签订了《2020年三品一械经营企业质量安全承诺书》，并要求企业公开张贴接受社会监督，截止目前，共检查涉药单位31家，下达责令改正通知书6份。
七、考核各街道药品安全工作。要求各街道药安办上报2019年药品安全工作总结，将工作台账集中到我局会议室，对各街道的年度药品安全工作进行集中考评。
八、完成8各街道43个村社区的过期失效药品回收箱换发工作。
九、处理举报投诉3起，分别进行了现场检查、抽验药品4个批次，对以非药品夸大疗效进行宣传的一起违规摊贩予以取缔。将医疗器械、药品检验报告书分别送达当事人。
十、药品应急处置工作。通知辖区涉药单位停止使用标示为海南**制药有限公司生产的注射用***（）；对安徽**药业股份有限公司生产的**胆碱钠注射液进行紧急排查，安排专人负责每日上报，累计向市局报送报表7份，辖区未发现问题批次产品。
十一、参加区法制广角宣传活动和2次护林防火志愿活动，组织多名FDA健康卫士志愿者代表参加**区志愿服务启动仪式并现场开展了食品药品科普知识宣传活动。与徐圩新区社会事业局在辖区的**钢管厂联合开展了以“慈善献爱心真情暖人间”为主题的流动人口关怀关爱送温暖科普宣传活动。参加在**区**宝广场举行的“纪念3.15国际消费者权
益日”大型广场活动、全国爱卫月宣传活动。在众和商务中心前广场举行“12331”宣传活动。
十二、通报2019年度零售药店信用等级情况，并将评定结果报市局。
十三、对全区41家零售单体药店和35家零售连锁门店导入药品电子监管网数据库，做好零售药店入网前期准备工作。
篇十三：市场监督管理局民生领域情况
P> XX区市场监督管理局2022民生领域案件查办“铁拳行动实施方案范文某某区市场监督管理局2022民生领域案件查办“铁拳”行动实施方案根据市场监管总局《关于印发2022民生领域案件查办“铁拳”行动方案的通知》（国市监稽发〔2022〕22号）及《某某省“我为群众办实事”实践活动实施方案》要求，某某区市场监管局决定在全区范围内组织开展2022民生领域案件查办“铁拳”行动，制定方案如下。
一、工作目标针对群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，集中优势兵力，精准重拳出击，依法查办一批群众身边性质恶劣的典型案件，切实加大处罚力度。加强宣传和案例曝光，充分发挥警示震慑作用，实现查办一案警示一片，有效遏制违法现象多发势头，着力化解和防范市场风险，努力营造安全放心的消费环境，不断提升人民群众的满意度和获得感。
二、聚焦民生领域，突出案件查办重点坚持问题导向、目标导向，聚焦关系群众生命健康安全的重点商品，贴近群众生活的重点服务行业，以及农村与城乡结合部市场、制售假冒伪劣产品多发的重点区域，重拳出击，严厉打击以下违法行为：（一）销售药残超标的畜产品、水产品及未经检验检疫或检出“瘦肉精”的肉类；（二）宣称减肥和降糖降压降脂等功能的食品中添加药品；（三）生产销售“偷工减料”劣质钢筋、线缆；（四）生产销售劣质儿童玩具；（五）中介机构“乱收费”；（六）翻新“黑气瓶”；（七）农村市场“山寨”酒水饮料、节令食品；（八）“神医”“神药”等虚假广告；（九）保健食品虚假宣传；（十）生产销售假冒伪劣化肥、农膜。
按照“规定动作”与“自选动作”相结合的原则，根据本地实际情况，聚焦民生领域，确定本地案件查办重点，做到行业指向明确、商品种类清晰、违法行为具体。
三、创新执法方式，切实加大案件查办力度（一）拓宽线索摸排渠道。加强网络交易监测，畅通日常监管与执法办案之间线索移送渠道。密切关注舆情动态，加强与行业协会、社会组织、企业等交流，研判分析社会关注热点和业内突出问题，多方汇集违法线索。加强与相关执法部门的沟通，及时互通相关违法信息。加强对零散违法线索的整合分析，持续跟踪挖掘违法行为。
（二）加强上下协调联动。对于重大跨区域案件，将报请上级市场监管部门统一组织执法行动，协调开展“集群作战”。
（三）强化区域协查联办。牢固树立全链条办案理念，查办个案，深挖生产源头和销售网络，协同查处关联违法行为。加强区域间联络会商、线索移送、案件协查，在办案中发现违法行为涉及外地的，将有关情况及时通报涉案地市场监管部门，并可根据需要请求开展协查。
（四）强化行刑行纪街接。按规定移送涉嫌犯罪案件，对情节严重、性质恶劣或者疑难复杂的重大涉嫌犯罪案件，行政执法要和刑事司法机关加强联动，共同商定工作策略和步骤，规范案件移送程序，切实提升案件移送效率。推进行政执法和刑事司法双向介入，适时同步开展案件物证抽样取证。加强与纪检监察机关信息沟通、线索移送，自觉接受监督，杜绝办案中“跑风漏气”，消除“人情案”，防止地方保护主义。
四、加强宣传和失信惩戒，充分发挥警示震慑效应（一）加强宣传统筹策划。制定宣传工作方案，坚持办案与宣传统筹考虑，加强组织策划，选择合适的宣传平台、媒体、内容、方式、节奏，有计划地开展宣传活动，
展示案件查办成效，持续释放震慑效果。密切关注舆情动态，及时回应社会关切。对于办案中发现的深层次问题以及比较敏感的案件，及时向上级市场监管部门报告。
（二）加大案件曝光力度。充分利用主流媒体和群众喜闻乐见的新媒体，公布一批典型案件，震慑违法者，警示经营者。开展形式多样的宣传活动，提高群众辨识力和自我防护能力。
（三）开展失信企业约束惩戒。加大信用信息公示力度，依托国家企业信用信息公示系统，依法公示行政处罚信息，强化对违法企业的社会监督。在审批、监管等工作中依法对经营异常名录企业、严重违法失信企业予以限制，在市场监管部门内部形成约束惩戒合力。
五、工作要求（一）加强工作组织保障。区局成立推进民生领域案件查办“铁拳”行动领导小组（见附件），该局主要负责同志担任组长，相关分管领导为副组长，室、综合业务股、综合执法大队、法制股、质量与认证监管股、知识产权监督管理股、申诉举报中心、药品医疗器械监管股、食品安全监管股、保健品化妆品安全监管股、特种设备股主要负责同志为成员。综合执法大队承担领导小组办公室日常，相关股室负责人参与工作。
（二）做好案件统计报送。建立重点案件查办工作台账，对上级转（交）办以及自行发现的重点案件线索进行记录，实时跟踪查办进展。建立典型案件和重要线索报送制度，办结的有重大影响的案件，随时报送。相关办案数据，按要求录入总局数据统计调查信息系统。
篇十四：市场监督管理局民生领域情况
P> 市场监督管理局制度改革工作汇报范文考验人的才能不在于他是否拿到一副好牌，而在他能打好一副坏牌。下面是XX小编为您推荐市场监督管理局制度改革工作汇报范文。
一、近五年工作情况（一）深入推进商事制度改革，激发市场活力和创造力
为让企业、群众充分享受改革的红利，近年来，在深化商事制度改革上大胆创新，大力推行先照后证、多证合一、一照含证和简易注销等改革，取消名称预先核准，实行企业注册登记一并审查，进一步放宽住所登记条件，允许一址多照和一照多址。将个体工商户登记权限及食品经营许可（备案）全部下放10个基层分局办理，并免除一切审批登记费用。加强政银合作和县为民服务中心企业自助服务区建设，全面推行一窗受理、一体审批、电子化登记和电子营业执照，做到线上线下融合办理，让群众少跑路、数据多跑步。材料齐全，企业开办、个体工商户登记注册1天完成。为解决疫情防控期间企业出门办事不便问题，今年进一步升级网上办服务，积极对接赣服通政务服务网，充分利用省企业登记网络服务平台、企业信用公示系统等网络平台，正式上线行政许可审批系统，实现了注册登记、行政审批、信用监管等各类事项网上办、网上批，做到不见面审批。同时积极推广电子证照，对确需纸质证书的，免费提供快递寄送服务。营商环境优，市场活力足，目前全县市场主体达20960户，较五年前新增9240户，有力推动了全县经济社会蓬勃发展。
（二）着力提升商标品牌建设，助推县域经济提质增效
以服务发展为
（四）统筹完善信用监管机制，强化社会信用体系建设
依托信息公示系统，建立以信用监管为主体的新兴市场监管机制。积极推行企业信用监管，及时清理僵尸企业、公布失信企业、曝光违法企业。完善审慎包容监管机制，建立对市场轻微违法违规经营行为免予行政处罚清单。全面推行双随机、一公开监管，实现进一次门、查多项事，以公正监管促进公平竞争，为市场主体营造宽松的生产经营环境。对受疫情影响不能按时年报或不能开展正常生产经营的企业，暂缓列入经营异常名录和清理吊销，指导其完善相关手续，恢复生产经营能力，稳定市场主体存量。五年来，先后指导全县52家企业荣获省、市级守合同重信用企业称号；组织双随机抽查24次，抽查市场主体1600户，列入严重违法失信企业名单40户次，引导350家正常经营企业完成信用修复，通过国家企业信用信息公示系统统一公示，一处违法、处处受限的社会共治格局正在形成。
（五）有效筑牢质量安全监管，坚决守住三大安全底线
民以食为天，食以安为先。为落实主体责任、强化食品药品监管，县以创建省级食品安全县为抓手，先后制定出台《关于深化改革加强食品安全工作的实施意见》《地方党政领导干部食品安全责任制清单》等文件，将食品药品安全纳入对各乡镇综合考核的正向指标。县市场监督管理局一直将食品药品安全牢牢抓在手上，严格落实四个最严要求，全面实行网格化监管机制，建立食品药品安全主体责任自查报告制度，严格过程控制、风险监测和重点整治，开展餐饮质量安全提升、明厨亮灶及四小规范提升等专项行动。争请财政资金，保障完成全县2份/千人食品和食用农产品抽检任务，切实提升食品安全质量。同时，先后深入推进了食品欺诈和虚假宣传、食品药品领域漠视侵害群众利益问题专项整治、在不忘初心、牢记使命主题教育中联合整治食品安全问题等专项行动，以加强网络订餐、校园周边、猪肉市场等监管为重点，严厉查处食品药品领域违法案件。20xx年共查处食品药品违法案件69起，移送司法机
关处理1起；责令15户不合格网络订餐服务商下线，全县81处学校、幼儿园食堂以及22家重点餐饮单位实现了明厨亮灶，食品药品安全综合治理能力和保障水平持续提升。
篇十五：市场监督管理局民生领域情况
P> 县市场监督管理局打击涉及民生领域违法行为“铁拳”行动实施方案根据国家市场监管总局、省市局关于组织开展民生领域案件查办“铁拳行动”的统一部署和工作要求，结合党史学习教育我为群众办实事，我县决定于5月至12月，在全县范围内开展打击涉及民生领域违法行为“铁拳”行动，特制定本方案。
一、工作目标聚焦民生领域，针对群众反映强烈、社会舆论关注高，市场监管风险大的突出问题，集中优势力量，加大执法力度，精准重拳出击，依法查办一批群众身边性质恶劣的重点案件，严惩一批违法主体，曝光一批典型案例，有效遏制违法现象多发势头，着力化解和防范市场风险，努力营造安全放心的消费环境，把党史学习教育我为群众办实事落到实处，不断提升人民群众的满意度和获得感。二、查办重点坚持问题导向、目标导向，聚焦群众生命健康安全的重点商品，贴近群众生活的重点服务行业，以农村与城乡结合部为重点区域、以
制假售假，违法添加、虚假宣传、违法收费为重点领域，重拳出击，
严厉打击以下违法行为：
（一）食品、保健食品中违法添加非食用物质和药品。
责任领导：
责任单位：食品生产科
电话：
药械科
电话：
各市场监管所
（二）未经检验检疫或检验不合格的肉类及制品。食用农产品中
使用违禁农、兽药行为。
责任领导：
责任单位：食品流通科
电话：
市场监管综合执法大队电话：5
各市场监管所
（三）化妆品（特别是儿童类化妆品）中违法添加药品或其他禁
用添加物质行为。
责任领导：
责任单位：药械科
电话：
市场监管综合执法大队电话：
（四）生产销售不符合国家强制标准的建筑材料(钢筋、线缆等）。
责任领导：
责任单位：质量标准计量科电话：
市场科
电话：
（五）生产销售无国家认证标志的儿童类玩具和用品的行为。
牵头领导：宋
责任单位：质量标准计量科电话：
市场科
电话：
（六）中介机构、医疗机构、水电气暖等公用事业、商业银行、
教育培训机构不按国家政策多收费、高收费等乱收费行为。
责任领导：
责任单位：价竞科电话：
经检队电话：
（七）销售使用翻新“黑钢瓶”、未经强制检验的特种设备等行为。
责任领导：
责任单位：安监科电话：
各市场监管所（八）农村市场生产销售假冒伪劣预包装食品和不符合生产加工条件的散装食品。责任领导：责任单位：食品生产科电话：食品流通科电话：各市场监管所（九）在广播、电台、网络等媒体夸大宣传医疗、药品、保健食品、化妆品等功效及名人效应的虚假广告行为；利用体验、感受、赠送等方式，引诱消费者强制消费的不正当竞争行为。责任领导：责任单位：经检队电话：
市场科电话：药械科电话商广科电话：各市场监管所（十）商贸结算中故意“短斤少两”及超限超载等使用未经强制性
检验或检验不合格的计量器具行为。责任领导：责任单位：质量标准计量科电话：质量技术监督检验检测所电话：各市场监管所三、工作步骤（一）安排部署阶段（5月31日前）。按照市局统一部署，结
合党史学习教育我为群众办实事，解决市场监管突出问题，研究制定县局专项行动工作实施方案，5月31日前下发至各市场监管所、局属各单位、机关各科室，各所制定工作方案，6月10日前报局专项工作领导小组办公室。
（二）案件梳理阶段（6月1日至6月10日）。各所和县综合执法大队、各执法办案科室对现有案件线索和在查案件进行梳理，同时通过对重点人群、重点地区、重点行业、重点部位、重点场所等进行全面排查，有效掌握一批涉及民生领域的违法线索，为深入开展打击行动打下坚实基础。6月10日前，法规科将今年已办结案件情况报送局专项行动领导小组办公室。
（三）行动实施阶段（6月11日至12月中旬）。各所、县综合执法大队及局相关科室按照部署要求，认真组织实施，对十个重点领域的违法行为，有组织有目标地开展精准打击，依法严厉查处各类违法行为。7月中下旬，迎接省市局交叉检查、督查和案卷评查。各责任单位于6月30日、9月30日前，分别将第二、三季度案件查办和信息宣传情况报送县局专项行动领导小组办公室，由县局统一汇总报送市局领导小组办公室。
（四）工作总结阶段（12月下旬）。各所、县综合执法大队、相关办案单位要对专项行动进行认真总结，全面总结成功经验，查找存在问题，提出2022年重点案件查办建议报局领导小组办公室，由局领导小组形成工作总结报送市局专项行动领导小组办公室。
四、工作措施（一）广泛搜集案源线索。加强网络交易监测和12315平台大数据动态分析，为执法办案提供靶向信息。及时获取产品抽检、飞行检查及日常监管发现的违法信息。密切关注舆情动态，加强与行业协会、社会组织、企业之间的沟通交流，研判分析社会关注热点和业内突出问题，多方汇集违法线索。加强与相关执法部门的沟通联系，及时互
通信息。注重对零散违法线索的整合分析，持续跟踪挖掘违法行为。（二）加强上下协同联动。局机关业务科室加强对案件查办工作
的对口指导，及时研究解决执法办案中的疑难问题。对复杂案件及查处阻力较大的案件，要及时向局专项行动领导小组报告，由局对口业务科室指导督办。重大跨区域案件线索，报请市局指定管辖或组织查办。
（三）强化区域协查联办。全县市场监管系统要牢固树立全链条办案理念，深挖生产源头和销售网络，协同查处上下游关联违法行为。加强部门协商、线索移送、案件协查。执法办案中发现违法行为涉及外地的，要及时将有关案件线索通报涉案地市场监管部门。对同一主体违反市场监管领域多部法律法规的，要从不同法律角度全面分析违法行为，依法一并定性处罚。
（四）推动部门衔接联动。凡符合涉嫌犯罪案件移送标准的案件，应按规定及时移送，坚决杜绝“以调代罚”、“以罚代刑”。加强与公安机关在信息共享、案情通报、线索研判等方面的协作力度，对于重大复杂案件，可提请公安机关提前介入，联合查办，依法严厉惩处违法行为。加强与司法机关的沟通联系，会商解决法律适用的疑难问
题，为执法办案提供法律支撑。在案件查办中要加强执纪监督，以监督促强执法，杜绝办案中“跑风漏气”，消除“人情案”，防止地方保护主义。
篇十六：市场监督管理局民生领域情况
P> 国家市场监督管理总局办公厅关于开展民生计量专项行动的通知
文章属性
•【制定机关】国家市场监督管理总局
•【公布日期】2021.03.26
•【文号】市监计量发〔2021〕21号
•【施行日期】2021.03.26
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】计量
正文
市场监管总局办公厅关于开展民生计量专项行动的通知
市监计量发〔2021〕21号各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局(厅、委):为深入贯彻落实党中央在全党开展党史学习教育的部署要求,推动市场监管系统“我为群众办实事”实践活动在与人民群众日常生活密切相关的计量工作中落地见效,市场监管总局决定2021年3月至12月在全国组织开展民生计量专项行动。现将有关事项通知如下:
一、主要任务
(一)持续开展眼镜制配场所计量专项整治。各地市场监管部门要继续巩固2019年、2020年专项整治成果,重点对2020年专项整治中发现问题的整改落实情况进行跟踪督办。加大计量法律法规宣传力度,以“双随机、一公开”的方式,检查眼镜制配场所是否按要求配备相应的计量器具、使用的强制检定工作计量器具是否经计量检定合格等。严厉打击眼镜制配环节使用不合格计量器具行为,防止对青少年视力的二次伤害。
(二)集中开展电子计价秤专项整治。各地市场监管部门要在巩固2020年集贸市场计量专项检查成果的基础上,充分发挥市场监管部门综合执法的作用,重点检查商场超市、集贸市场用于贸易结算的电子计价秤是否存在未经检定、检定不合格或者超过检定周期使用等情况,严厉打击缺斤短两和计量作弊等违法行为。
(三)提高加油机、加气机、充电桩计量精准度。围绕汽车消费的民生关切,对加油机、加气机实施计量监督检查,保障加油、加气的计量准确。各地市场监管部门要加强电动汽车充电桩计量监管研究,摸清本地区在用电动汽车充电桩的基本情况,探索建立大数据监管新模式,提高计量检定服务能力。有条件的地方可先行试点开展电动汽车充电桩强制检定工作。
(四)推动智能电表状态评价及更换工作。在国家电网有限公司和南方电网有限公司服务范围内的省份,逐步推行以“电能表状态评价及更换”替代“电能表到期轮换”。各地市场监管部门要督促引导相关企业完善状态评价方案,主动接受监督。在实际工作中,可采取抽样的方式对到期民用智能电能表实施监督检查。逐步推广智能电能表在线监测、精准研判、状态评价、失准更换,建立“企业自控、用户监督、政府监管”机制。
(五)推进诚信计量自我承诺行动。各地市场监管部门要结合实际建立“以经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、社会各界监督”的三位一体的诚信计量运行机制,完善诚信计量体系建设。推动经营者按照《商业服务业诚信计量行为规范》要求,开展诚信计量自我承诺行动,做到自我约束、自我管理、自我示范,促进信用为本、诚实守信、自觉自律良好风气的形成。
二、工作要求
(一)加强组织领导。各省级市场监管部门要高度重视民生计量专项行动,切实抓紧抓实抓好,制定具体措施,确立工作目标,有目标、有计划、有步骤地推进,取得实实在在的惠民效果。在具有公共服务属性的民生领域,打通计量惠民服
务的“最后一公里”。
(二)依法进行查处。各省级市场监管部门要充分发挥市场监管部门综合执法的作用,统筹协调,整合资源,提供优质高效的计量技术支持,对检查中发现的违法违规行为依法查处,按要求进行公示曝光。
(三)认真做好总结。各省级市场监管部门于2021年12月10日前将本次专项行动的工作总结和相关统计表(见附件)报送总局计量司,工作总结应包括专项行动的部署情况、工作成效、典型经验、存在问题、工作建议等。
联系人:计量司王锦华芦彦琨
电话:82261852,82261840,82260127(传真)
邮箱:***************.cn
附件:民生计量工作情况统计表
市场监管总局办公厅
2021年3月26日
篇十七：市场监督管理局民生领域情况
P> 两篇市场监督管理局工作情况报告、推进创城工作情况总结市场监督管理局工作情况报告供借鉴仅供参考
尊敬的XX：欢迎莅临XX市市场监管综合行政XX视察、指导工作。我代表XX，向各位关心支持XX发展的领导们表示衷心的感谢，下面，我从三方面汇报XX工作情况。一、基本情况XX二、工作成效（一）推动“综合执法+协同执法”，在体系建设上先行一步。打破“部门墙”，建立新机制。在去年疫情最为严重的时刻，价格和质量违法行为成为突出问题和首要政治任务，XX以市场变化为导向，主动应变求变，破立并举，将综合执法的体制优势转化为执法效能。打破XX个执法大队分工，赋予十个大队价格、质量、假冒伪劣等全域执法权限，出台《关于做好综合行政执法工作的意见》，配套《案件主办人制度》等13项执法制度，实行“案源集中研判、案件集中合议，每日集中调度”的全天候执法调度机制，创新开展“两级合议”，并通过骨干调配、指定专办、角色互补等方式，实现了市场监管综合执法“1+1>2”的效果。一举查处XX某药品连锁有限公司哄抬物价案，罚款XX万元，为全省价格“第一大案”。打造“1+X”平台，拓展新路径。以
综合执法的“1”，拓展上下、内外协同联动的“X”，变“单兵作战”为“集团行动”。与公安、交通、医保、农业等部门签署案件查处协作协议，协同打造案件查办协作、会商研判、线索通报、联席会议等工作模式。与公安部门联合查破XX；与医保部门联合查处XX；与交通部门联合XX；与森林公安、林业部门联合XX；与发改、环保等部门XX；与海关等部门联合XX。
（二）实施“党建标准化+执法标准化”，在规范统一上先行一步。树立党建“标杆尺”，编写包含政治建设、组织生活、教育管理、工作机制等32个党建标准，今年将全面推行，形成“谋划有目标、衡量有标准、推进有规范、考核有依据”的党建新机制。统一执法“度量衡”，针对市场监管执法领域广、法律法规多的现状，梳理XX行政处罚类权责事项X项，制定《案源管理及处置规定》《案件负责人集体讨论制度》、典型案件标准X项，形成《执法办案标准化工作手册》，实现了案件办理全过程标准化，执法人员有标可依、对标办案，文书有规范、执行有标准、过程有监督、考核有依据，确保依法履责。
（三）坚持“执法+服务”，在服务发展上先行一步。执法有力度。坚决贯彻落实总书记“四个最严”要求，加强重点领域、重点时段、重点产品的专项执法。食品不合格处置工作做到“五到位”：产品控制到位、原因排查到位、整改落实到位、行政处罚到位、信息公开到位。深挖医疗机构非法渠道购进药品案件X起，罚没款X余万元。对违法行为做到“两个100%”：顶格处
罚率100%、案件曝光率100%。关注线上经济整治，查处外卖平台“刷单炒信”案、违法发布互联网广告案等，鲜明立起互联网不是法外之地的规矩意识。加强假冒伪劣查处和知识产权保护，依法查封某假冒润滑油，为XX集团近亿元汽车生产线消除了安全隐患。服务有温度。做好执法后半篇文章，形成工作闭环。主要领导带队对处罚过的重点企业开展回访，着力帮助企业解决痛点、难点、堵点，规范企业管理，督促守法经营。严格执行《XX市市场轻微违法经营行为不予处罚清单》，对X家企业轻微违法行为不予处罚。开展涉企收费专项治理，责令退还转供电电费XX万元，清退口岸服务企业多收价款XX万元。制作发放《风险预警提醒单》，先后为XX股份有限公司、XX集团等多家企业提供风险预警，获得企业点赞。
（四）聚焦“大案+要案”，在执法成效上先行一步。X起案件入选国家总局典型案例、X件案卷被评为国家总局优秀案卷、X起案件被评为省局典型案例。查办了XX，查处了疫情期间全省罚没款“第一大案”（XX某药品连锁有限公司哄抬物价案）、全省首起非法使用个人信息案、全省首起假冒专利案。处结了XX首起非法出售野生动物案、微信平台销售违法“国际一线”化妆品案、天猫平台销售口罩哄抬价格案等。调查移送X起国际供应链有限公司销售劣药案，案值近XX万元，对XX吨不合格药材监督退运。实现了案件关键领域领跑、重点领域震慑、新生领域突破。
（五）培育“一专+多能”，在能力提升上先行一步。强化专业能力，建立食品、药化械、市场综合、产品质量、知识产权、法制X个专家库，针对特定案件成立“专案组”，对新领域和复杂案情，集体分析研判案情，商定调查方案。从专家库里优中选优，推选X余人申报总局、省局执法专家，培育XX“专家团”“讲师团”。强化综合素质，持续开展每周一课、以案学法、执法办案大家谈、市场监管微课堂、总局网络学院学习等活动，主动学习市场变化新趋势，研究新动态，补齐知识短板，有效提升了队伍综合执法素养。每半年进行案卷质量评查，每年组织评选执法办案能手，充分激发执法人员破大案、查要案、办铁案的积极性、主动性、创造性。
三、今年工作计划20XX年是XX创建融合年，20XX年是创业规范年。20XX年，定为创新提升年。今年，XX将以创新为引领，主动适应新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，在党建、执法、队伍、管理、文化5个方面提档升级、提质增效、提速跨越，推动XX市市场监管综合行政执法事业向高质量发展聚焦聚神聚力，主要做好4个方面创新工作。（一）打造3个“全生命周期”。一是研发建设“案件全生命周期”监管系统。基于内网系统开发案件监管系统，包含信息录入、案件流转、罚没物品管理、预警提醒、数据分析等功能，实现案件流程标准化管理、文书规范化制作、案件快速化流转、
篇十八：市场监督管理局民生领域情况
P> 以创建食品安全城市为目标大力实施了放心豆制品工程放心早餐工程放心肉工程食用农产品农残检测全覆盖工程农村集体聚餐提升工程学校食堂放心工程等多项食品安全为民办实事项目逐步加强了农村集体聚餐食品小作坊小餐饮等薄弱环节的监管每年完成食品监督抽检xx次食用农产品农残快检50000多批次食品抽检总体合格率保持在95以上全市食品安全监管基础得到明显提升食品安全应急事件连续三年减少今年至今尚未发生一起食品安全应急事件市场监督管理局局长近三年来个人履职情况报告
XX年1月，市人大常委会任命我为市市场监督管理局局长。三年多时间里，在市委、市政府的正确领导下，在市人大的监督指导下，我带领全局干部职工不断发挥市场监管职能作用，积极服务本地经济民生，为高质量建设“强富美高”新启东，作出了应有的贡献。一、坚定不移推动市场监管领域深化改革三年来，我带领全系统干部职工始终坚持贯彻党的路线、防针、政策，突出体现在推动市场监管改革的过程中，共完成三次重大改革：
粮油产品等方面的检测资质，不断整合并提升检验检测技术能力，为我市企业提供强有力的检验检测技术支持。在一系列改革中，我带领全局上下凝心聚力、转变观念、积极作为，稳步推进机构整合、职能融合、队伍契合，圆满完成上级要求的各项改革任务，有效促进了队伍团结协作，切实夯实了履职基础，保障了各项工作顺利开展。目前，我局已连续三年获评“五星级机关”、党建工作先进集体等荣誉称号，多次在全市重点突破性工作考核中夺杯，XX年还被评为江苏省文明单位。二、严格规范抓好市场监管行政执法主职主责一方面，始终保持对违法行为的打击力度。我带领全系统执法人员，坚持“严格市场监管”理念，牢固树立“食品安全、药品安全、特种设备安全是严管、严打、重罚出来的”理念，对违法违规行为坚持“零容忍”态度，严格整治和规范市场秩序，每年立案查处各类违法违规案件500多件、罚没款入库1000多万元。近年来，我局以问题突出、群众关心的行业和领域为执法重点，查办了水产路海鲜经营户缺斤少两、电动工具行业商标侵权、某冷库生产加工过期虾仁等一批严重扰乱市场秩序、关系人民群众切身利益的案
件，切实规范了全市市场经济秩序。另一方面，着力提升自身依法行政水平。我先后主持修订了局执法办案工作制度、案卷评查制度等一系列制度规定，不断完善局法制建设制度体系，确保全局行政执法的规范化。严格依法对行政处罚案件进行法制核审和案卷评查，每年核审案件不少于200件，审查案卷不少于50件，行政处罚案件均录入市政府公权平台，做到“阳光透明”。我局还强化执法领域的党风廉政建设和反腐败工作，加强对关键责任人、关键岗位和关键环节的监督，确保权力规范运行。三、强化监管促进本地民生持续改善近年来，我局不断强化涉及民生领域的市场监管，实施多项民生实事工程，为全市群众消费安全、饮食用药安全、生产生活安全提供保障。一是强化食品安全监管。以创建食品安全城市为目标，大力实施了“放心豆制品工程”、“放心早餐工程”、“放心肉工程”、“食用农产品农残检测全覆盖工程”、“农村集体聚餐提升工程”、“学校食堂放心工程”等多项食品安全为民办实事项目，逐步加强了农村集体聚餐、食品小作坊、小餐饮等薄弱环节的监管，每年完成食品监督抽检XX多批次，食用农产品农残快检50000多批次，食品抽检总体合格率保
持在95%以上，全市食品安全监管基础得到明显提升，食品安全应急事件连续三年减少，今年至今尚未发生一起食品安全应急事件。二是强化药品安全监管。药品经营行业分级分类管理制度在我市逐步建立，全市368家零售药店中基本守信企业占比达%。药品、医疗器械不良反应监测体系已覆盖全市全部药械生产经营企业及一级以上医疗机构。XX年，我局及时有效处置了喜炎平注射液不良反应事件，切实保障了群众用药安全。三是强化特种设备监管。不断加强重点行业、重点场所、重点部位特种设备隐患排查治理，开展了餐梯、小锅炉、简易升降机、压力管道等专项整治，基本保持了全市特种设备安全平稳运行的态势。我局还着力推进“电梯维护安全提升工程”等民生领域特种设备安全工程，全市4000多台电梯使用激光防伪二维码电子标签进行管理，电梯安全责任险投保率超90%，96333电梯应急响应平台覆盖全市99%的电梯。四是强化市场消费监管。一般产品质量抽检从XX年度的180批次增加到XX年度的455批次，抽检范围覆盖建筑材料、成品油、学生药品、日用品等多领域。对产品质量不合格的商家，强化约谈、整改和查处，切实保障消费者安全放心消费。准确、快速、高效处
置消费者投诉举报，三年来累计处置消费者投诉举报超过了10000件，有效处置了乐天超市关门等群体性投诉事件。四、优化服务助推本地经济高质量发展一是牵头生物医药产业培育。根据市委、市政府对接服务上海战略的总体部署，我局牵头成立了市对接服务上海工作协调委员会办公室生物医药组，全面加强全市生物医药产业培育工作，积极推动启东生物医药产业全面融入张江药谷产业链。去年，共开展生物医药相关招商活动104次，推动签约项目20个，促进生物医药在建项目25个，优瑞科、药明康德以及尚华医药等重大项目顺利落地。我局同北京市长城企业战略研究所共同推动启东生命健康科技城的产业规划编制，在XX年的“启东科技人才节”上，该规划得到了与会专家的肯定。二是牵头废品收购行业整治。为彻底整治废品收购站点脏乱差的现状，市政府于XX年7月下旬正式启动了市区废品收购站点的清理整治工作，由我局牵头成立工作组。我全力排除内部各种反对意见，快速组建局废品行业整治工作组，多次召开专题会议，逐户上门开展实地调查，并从基层分局抽调人员对长安路废品收购集中区整治行动进行全天候巡查。经过近一
年的努力，市区范围内27家废品收购站点全部得以清理规范，我市最大的长安路废品收购集中区全面拆除，共拆除违章建筑面积26800平方米。目前，我局正牵头督促各乡镇开展辖区废品收购点的排查清理。三是强化质量品牌战略。围绕我市支柱产业、特色产业以及重点发展的新兴产业，加强对重点企业、优质企业的培育，培育了一批具有核心竞争力和市场占有率、美誉度的示范企业、“启东品牌”和“启东商标”。XX年以来，新培育中国驰名商标1件，江苏省著名商标12件，南通市知名商标30件；全市目前有江苏省名牌产品30个、南通市名牌产品67个；林洋电子、东成电动工具入选全省50个高端制造品牌；我市企业参与制修订国家标准、行业标准30只；采用国际标准的重点工业产品累计新增80多只。五、扎实认真做好人大代表建议办理工作XX年以来，我局共承办市人大代表建议41件，其中主办和独办件14件，主要聚焦食品安全、电梯安全、农贸市场管理等市民普遍关心的热点问题。去年，我局主办的《关于加强废品回收集中管理的议案》被列为重点建议，体现了市人大对我局工作的高度重视和充分信任。我局一贯重视人大建议办理工作，专门成立了办理工作领导小组，由我任组长，局班子其他
成员为副组长，承办科室负责人为组员。每件建议均由领导小组集体审阅，由我本人签批办理批示单，分管局长督促落实，职能科室具体承办。我局始终把建议办理工作作为密切联系人民群众、了解民意、改进作风、强化履职的重要渠道。多年来按时办结率和代表满意率始终保持在100%。我局还被评为XX年度建议办理工作先进单位。六、廉洁自律带头遵守各项规章制度作为局“一把手”，我始终带头认真执行中央“八项规定”和省、市“十项规定”，努力树立清廉奉公的良好形象。在工作中，坚持依法依规办事，严格执行不直接分管人事、财务、基建、物资采购的四个“不直接分管”制度。坚决执行“三重一大”事项决策机制，对于凡是重大经费开支、干部任免和奖惩，以及涉及全局性的工作，都按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的原则，由党委会议集体讨论作出决定，确保民主决策重大事项。带头落实局工作制度，坚持每周召开一次党委会，每周五开展集中学习，每月召开一次集体办公会议，每季度进行一次工作考核，每年我主持召开各类办公会、学习会120多次。同时，我认真履行“一岗双责”，落实党委主体责任、
展作风整训活动、“八大专项整治行动”，使机关作风持续好转。三年来的工作中，在局全体同仁的帮助下，我取得了一定的成绩。但我深知自己肩负的使命和责任重大，从更高标准、更高要求来衡量，许多方面还有待改进和提高。我将认真听取市人大常委会领导、委员以及人大代表对我的意见建议，并着力整改，在今后的工作中，在市委、市政府的领导下，带领局全体人员努力把工作提升到更高水平。
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