篇一：收费员廉洁从业心得体会
收费员廉政心得体会
【篇一：廉政学习心得体会】
廉政教育心得体会〔一〕
通过廉政教育的学习,使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义，特别是对一些活生生的反面典型的警示教育，使我感触颇深。当前，临沂公路事业正处在大发展、大建设的关键时期，做为一名高速公路工作人员〔收费员〕，日常工作和生活中难免会和不同社会阶层、不同文化修养、人生观与价值观取向不同的人接触，从而面对形形色色的诱惑和考验；如何把握自我，坚守防线，我认为，应从以下几个方面进行自律：
一、坚定信念，保持清醒头脑理想信念是人生的总开关，是能否做到自律的思想基础。只有坚定共产主义理想和有中国特色社会主义信念，才能在大是大非面前保持头脑清醒，在小事细节方面严格要求自己。理想信念的动摇是最危险的动摇，理想信念的滑坡是最致命的滑坡。无数事实证明，背弃理想信念是腐败分子违法犯罪的根本原因。做为手上掌握着祖国和人民赋予公权的国家干部要自觉把坚定理想信念、严格律己作为加强自身修养的重要内容，并融入到自己的学习、生活、工作之中，化为自觉自愿的实际行动。
二、正确对待名利，把住关键环节正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。近年来，很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差异较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵抗不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。
三、加强思想教育，筑严思想防线
一个人的变化是从思想上的变化开始的。为此，必须经常加强政治学习，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立远大的共产主义理想，志当存高远，才不致被困于名缰利索，受制于一己私欲。
四、严于律己，带头遵纪守法
党的纪律、各种法律、规定对任何人都是一样的，在纪律面前没有特殊党员和特殊干部，作为国家干部更不能等同于一般群众，必须严格遵守，模范执行各项党纪国法，只有这样，才能取信于群众，取信于组织。同时，要自觉地接受监督，而绝不能漠视甚至躲避监督。
五、构筑防线、保住底线
一例例触目惊心的腐败案例，看到昔日热血方刚、踌躇满志的同志，如今却身陷囹圄，看到他们声泪俱下的忏悔和迟来的反省，深感震憾与惋惜。筑牢思想道德防线非常重要，为此应常学习、辩是非、不攀比、想大事、干好事，以平常的心态处理事情，不羡慕、不嫉妒别人的富有，只有这样才能做到顺境时不飘然，逆境时也不至于太消沉。做事、做官、做人要有底线，这个底线就是党纪国法，要真正把党纪国法作为自己的行为准则。
六、认真贯彻落实科学发展观
高速公路收费站是社会服务的窗口部门，也是社会关注度很高的热点部门和敏感部门，在日常工作中，我们一定要做到严守红线，依法收费。面对各种矛盾和困难，作为一名高速公路工作人员〔收费员〕，在工作中一定要深入贯彻落实科学发展观，改变工作作风，以诚为本，以实为本、扎实有效地推进党风廉政建设的开展。
按照上级部门统一部署，我通过对廉政警示教育的学习，使得我对廉政教育有了一个更高的认识，使我对开展党风廉政建设的重要性
和必要性有了更进一步的认识和了解。
此次廉政教育使我受益匪浅，思想上产生了很大震动，对党的认识有了新的提高，并对自己的言行做了深刻反思。现结合平时的工作学习，浅谈几点体会：
一、加强党风廉政建设，干干净净履行职责
1.要警钟长鸣，筑牢防线
任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演
变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也
是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑，用好了能为民造福，用
不好也能为自己造“罪”。
2.从严自律，管住自己。当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会
生活的方方面面，形形色色的价值观不断充满人们的思想，我们现在
各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下，越要保持清
醒的头脑，越要保持艰苦奋斗的作风，越要从方方面面严格要求自己。
稍有不慎，就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走，难得不湿鞋”，就
是要时时刻刻谨小慎微。
我们每一名党员干部都要正确行使手中的权
力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，哪些事能做，哪些事不能做，脑子里要有明确的界限，自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。
3.自觉接受监督。失去监督的权力，必然滋生腐败;脱离监督的干部，往往会犯错误。我们每一名党员干部职工都要正确地对待监
督。党组织和群众的监督是一面镜子，经常地照一照，检查一下自己
的缺点和不足，及时加以改正和纠正，对自己的成长进步大有裨益。
“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，常被泼点冷水，常听点逆耳之
言，可以使头脑保持清醒。
二、坚持求真务实，扎扎实实干好工作
做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要
求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。
我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和表达在各项工作的具体实
践中去。
1.要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品
德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大
的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求方法措施。
2.要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事
为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。
3.要有实干的行动。实干，是共产党人的作风;认真，是共产党
人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩
手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再
加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。
我觉得我们要挺直腰板做人，清清白白做人，要为大家做榜
样。努力提高自己的能力，为建行、为集体、为同事多做一
些有意义的事，坚定我们的信仰，不断的学习、不断的反思自己
通过最近一段时间关于党风建设和廉洁从业的学习，颇有感受。在大力发展社会主义市场经济条件下，深入开展党风廉政建设，对提高党的执政能力，稳固党的执政地位，推动国家的又好
又快的发展，具有十分重要的意义。对照党员领导干部廉洁从业
的规定要求，深感作为一名公安基层民警，在政治思想和世界观
方面需要时时刻刻提醒自己，不能放松理论学习，不能放松自身
修养和素质的提高，不能放松工作生活中的小节问题。只有时刻
牢记党的宗旨，才能树立起党的威信和党的形象。下面结合个人
的实际情况，谈谈自己的体会和粗浅的认识。
不断学习，树立正确的世界观、人生观和价值观
一个人的世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物
的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。
作为一名共产党员要
坚持开展
党风廉政学习，只有通过经常地学习教育，才能真正打牢思想基础，筑严思想防线，才能树立正确的名利观，以平和之心对“名”，以知足之心对“利”，自觉坚持洁心，洁身、洁行、以廉为荣，以俭立身，耐得住艰苦，守得住清贫，抗得住诱惑，始终具有拒腐防变的能力。自觉做到艰苦奋斗的作风不变，吃苦
耐劳的精神不变，甘于奉献的传统不变，始终保持共产党人的本
色。作为一名消防部队的基层党员干部，我们的任务是全心全意
为人民服务，不惜以牺牲自己生命为代价来保卫国家和人民的生
命财产安全。所有这一切就要求我们必须立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作落实到实际行动中，让理想和信念在
岗位上闪光。
强化廉洁从政意识，严格自律，做廉洁从政的表率
在实际生活中，要能顶得住歪理。在市场经济条件下，由于
利益主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭，一些歪理邪说在社会上
流行，在正确行使权力时，就必须提高觉悟，坚定信念，锤炼意
志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被歪理邪说所俘虏。要耐得住清贫。树立正
确的利益观。不能有“左顾右盼”的攀比心理，心中不能失衡，不随波逐流，时时处处严格要求自己，清正自处，做到心正身正，守住自己的阵地。
以平和的心态做学问，做科研，要抗得住诱惑。
要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明，认真处理好亲情与党性的关系；
慎重交友、慎重用权；
尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。日常中事事处处争做表率。
在工作中增强政治责任意识，在其位、谋其政、负其责、尽其力，工作办事讲原则讲党性，以一身正气，两袖清风的良好形象增强
自身的影响力、亲和力和感召力，在消防事业上做出自己的一份
奉献。
加强学习和修养，不断提高自身素质和工作水平
一个人想有所作为、干一番事业，必须保持高度警惕，要培
养健康、文明、高尚的生活情趣，学会克制，摒弃一切超越道德
和法律界限的私心杂念。时时严以律己，表里如一，自觉做到不放纵、不越轨。
不断增强政策和法纪观念，自觉做遵纪守法的模
范。作为一名消防部队基层党员干部，要不断增强政策和纪律观
念，使自己的言行置于国家法律和党的纪律的约束之下，做遵纪
守法的模范。日常工作中，爱岗敬业，发奋图强，把职业当事业，把事业当追求，实实在在做事，堂堂正正做人，始终保持开拓进
取的昂扬锐气，坚决破除求稳怕乱、安于现状、无所作为的思想，克服“碰到问题就躲，见到困难就推，遇到矛盾就绕”的不良倾
向，做到大事面前勇担当，面对矛盾不回避，以只争朝夕的精神
忘我工作，以敢于负责的精神抓工作落实。成就一番事业，以良
好的工作业绩回报社会，回报人民。
从小事做起，时刻敲响警钟
从小事做起，做到严于律己，时时自省、自律、自重、自警，慎防思危。像古人所说的那样“莫以善小而不为，莫以恶小而为
之”，不该自己得到的，一丝一毫也不沾。要做到防微杜渐，“千
里之行，始于足下，千里之堤，溃于蚁穴”，有了第一次的吃喝，就会有第二次的馈赠，就会有第三次的对别人相帮，就会有第四
次的收受别人的礼品礼金，这就是一个单一的犯罪细胞的简单生
成过程，它会让人不知不觉地坠入罪恶的泥潭。工作中、生活中
的所谓“小事”是防微杜渐必不可少的防
线。一些人走上腐化堕
落、违法犯罪的道路，生活作风的腐化正是他们思想道德防线全
面崩溃的突破口。因此生活中的“小事”无视不得，含糊不得，放任不得。“大节”和“小节”是很难截然分开的，小节不保，大节难守。无论在“工作圈”“生活圈”，还是在“社交圈”，都要时刻检点自己，自觉约束自己，警示自己，做到拒腐蚀，永不沾。
党风廉政建设关系着我党、我军的命运，关系着我国社会主义现代化建设目标的实现，作为一名消防部队基层党员干部，要
从廉洁自律做起，紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央的领导下，以优秀的共产党员为标杆，争作廉洁的共产党员，锐意进取，实践创新，为全面实现我国实现社会主义现代化建设的宏伟目标
奉献力量。
【篇二：收费员心得体会】
尊敬的各位领导、同事大家好：
我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近2个多月的工作学习中，有很多的感触。第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识。在与老职工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了怎样区分和判定车型。到标准的坐姿，标准的操作流程。现在我在无特殊情况下可以的独立发卡，熟练的操作设备。这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下：
③微笑服务方面：在两个多月的工作中。让我印象最深刻的是如何做好微笑服务工作，作为一名高速公路的发卡员。收费站作为窗口形象代表着宣广高速，代表着宣城，甚至代表着整个安徽。所以必须时刻提醒自己做好文明服务。文明用语。在本月的工作中我的微笑服务考核上旬分为96分.在此我深刻的检讨下自己。在两个月的微笑服务考核中。我的成绩很不理想。动作不标准，微笑服务做得很不好，这不仅给我个人在工作中带来不好的影响，同时影响了我们十字收费所，其实做好微笑服务文明用语并不难，关键是我没有正确的端正态度，没有充分的重视它，在空闲时分去监控室看着自己在亭中的录像，发现自己有很多需要学习和改良的地方。当每天迎来送往几百名司乘人员。每当司乘人员对我微笑服务都表示认同并赞赏时，不仅是对我们工作的褒奖，同时也坚定了我做好微笑服务的信心。在工作的过程
中也遇到过极少部分司乘人员出言不逊，有时甚至更有过激的言语，这样给我的工作带来了一定难度，在此努力控制自我情绪做到冷静、克制，耐心的解释，我相信总能化解一次次的矛盾。
②发卡工作方面：我的发卡过程相比照较流畅.就是看起来动作不怎么协调，动作不是很标准。常常在没有车辆的时候做的不是很直，在值班长和同事的帮助下耐心的帮我改正了发卡中的坏毛病。标准了动作.对此以后工
作中我会端正坐姿.完善自我.提高服务质量
热情的服务好每一位司乘人员。
③无效击键方面：我的无效击键开始的时候百分比还比较少。后来无效击键的次数增多了。值班长叫我不要着急。注意按键的速度和电脑上的操作命令以减少无效击键数量.在以后的工作中我也会保持好平常心控制好无效击键.以保证各项考核的达标。
正所谓人不在高，爱岗则名：资不在深。敬业就行。所谓“爱岗”就是热爱自己的本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，爱岗敬业是收费员职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成职工热忱度、自觉地投入工作。具有责任心的职工不需要强制，不需要责难甚至不需要监督，将服务工作内化为自身需求，把职业的责任升华为博大的动力，于平凡中创造业绩。我知道，目前在各个方面我离领导要求都有很大差距。在今后的工作中，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，端正服务态度
提高自身素质。服务好每一位司乘人员。
【篇三：廉政学习心得体会】
廉政学习心得体会
通过廉政学习，对廉政知识有了更深入的了解，结合自己实际工作，感想颇多。现在高速公路收费员因其岗位的特殊性，与银行出纳员以及单位采购员并称为当今社会的三大“高危人员”。之所以称之为“高危”，并非其工作危及生命，而是时刻面临着金钱的诱惑，稍有不慎，后果不堪设想，更甚者会锒铛入狱，名誉扫地。
作为一名收费员，诱惑就在身边。当你收费时，司时机对你说：“少收点吧，不要票了”；当你发卡时，客车司时机对你说：“照顾照顾，发个小点的卡吧”；当你去检查“绿通通道”车辆时，司时机说：“照顾照顾免了吧”……面对种种诱惑，我们要对自己负责，对单位负责，能否始终抵抗住这些诱惑，经受住金钱考验。
首先，思想上要常悬一把剑。时刻谨记
“常思贪欲之害”，随时斩断贪欲之念，做到不正之风不染，不法之事不干。
其次，工作中始终做到廉洁自律。对自己高标准，严要求，养成良好的工作作风，不为私利所用，不为金钱所用，不为享乐所惑。
再次，就是“好读书，读好书”。读一些有关廉政教育的书籍、事迹、案例等，多思所想并写出心得体会。通过好读书读好书，提高自身道德修养，以此来抵抗诱惑，防微杜渐。
“莫伸手，伸手必被抓”，这句话是一条锤不烂，颠不破的真理，时刻警示着我们当各种诱惑来临时，一定要“头悬斩贪之剑，身缚束欲之索”，保持清醒的头脑，坚持原则，抵抗住诱惑，做一名清正廉洁、遵章守纪职工。
二0一二年六月
篇二：收费员廉洁从业心得体会
收费员廉政心得体会
收费员廉政心得体会
【篇一：廉政学习心得体会】
廉政教育心得体会（一）
通过廉政教育的学习,使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义，特别是对一些活生生的反面典型的警示教育，使我感触颇深。当前，临沂公路事业正处在大发展、大建设的关键时期，做为一名高速公路工作人员（收费员），日常工作和生活中难免会和不同社会阶层、不同文化修养、人生观与价值观取向不同的人接触，从而面对形形色色的诱惑和考验；如何把握自我，坚守防线，我认为，应从以下几个方面进行自律：
一、坚定信念，保持清醒头脑理想信念是人生的总开关，是能否做到自律的思想基础。只有坚定共产主义理想和有中国特色社会主义信念，才能在大是大非面前保持头脑清醒，在小事细节方面严格要求自己。理想信念的动摇是最危险的动摇，理想信念的滑坡是最致命的滑坡。无数事实证明，背弃理想信念是腐败分子违法犯罪的根本原因。做为手上掌握着祖国和人民赋予公权的国家干部要自觉把坚定理想信念、严格律己作为加强自身修养的重要内容，并融入到自己的学习、生活、工作之中，化为自觉自愿的实际行动。
二、正确对待名利，把住关键环节正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。近年来，很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差别较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。
1.要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品
德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大
的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求办法措施。
2.要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事
为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。
3.要有实干的行动。实干，是共产党人的作风;认真，是共产党
人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩
手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再
加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。
我觉得我们要挺直腰板做人，清清白白做人，要为大家做榜
样。努力提高自己的能力，为建行、为集体、为同事多做一
些有意义的事，坚定我们的信仰，不断的学习、不断的反思自己
通过最近一段时间关于党风建设和廉洁从业的学习，颇有感受。在大力发展社会主义市场经济条件下，深入开展党风廉政建设，对提高党的执政能力，巩固党的执政地位，推动国家的又好
又快的发展，具有十分重要的意义。对照党员领导干部廉洁从业
的规定要求，深感作为一名公安基层民警，在政治思想和世界观
方面需要时时刻刻提醒自己，不能放松理论学习，不能放松自身
修养和素质的提高，不能放松工作生活中的小节问题。只有时刻
牢记党的宗旨，才能树立起党的威信和党的形象。下面结合个人
的实际情况，谈谈自己的体会和粗浅的认识。
不断学习，树立正确的世界观、人生观和价值观
一个人的世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物
的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。
作为一名共产党员要
坚持开展党风廉政学习，只有通过经常地学习教育，才能真正打牢思想基础，筑严思想防线，才能树立正确的名利观，以平和之心对“名”，以知
足之心对“利”，自觉坚持洁心，洁身、洁行、以廉为荣，以俭立身，耐得住艰苦，守得住清贫，抗得住诱惑，始终具有拒腐防变的能力。自觉做到艰苦奋斗的作风不变，吃苦
耐劳的精神不变，甘于奉献的传统不变，始终保持共产党人的本
色。作为一名消防部队的基层党员干部，我们的任务是全心全意
为人民服务，不惜以牺牲自己生命为代价来保卫国家和人民的生
命财产安全。所有这一切就要求我们必须立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作落实到实际行动中，让理想和信念在
岗位上闪光。
强化廉洁从政意识，严格自律，做廉洁从政的表率
在实际生活中，要能顶得住歪理。在市场经济条件下，由于
利益主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭，一些歪理邪说在社会上
流行，在正确行使权力时，就必须提高觉悟，坚定信念，锤炼意
志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被歪理邪说所俘虏。要耐得住清贫。树立正
确的利益观。不能有“左顾右盼”的攀比心理，心中不能失衡，不随波逐流，时时处处严格要求自己，清正自处，做到心正身正，守住自己的阵地。
以平和的心态做学问，做科研，要抗得住诱惑。
要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明，认真处理好亲情与党性的关系；
慎重交友、慎重用权；
尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。日常中事事处处争做表率。
在工作中增强政治责任意识，在其位、谋其政、负其责、尽其力，工作办事讲原则讲党性，以一身正气，两袖清风的良好形象增强
自身的影响力、亲和力和感召力，在消防事业上做出自己的一份
贡献。
加强学习和修养，不断提高自身素质和工作水平
一个人想有所作为、干一番事业，必须保持高度警惕，要培
养健康、文明、高尚的生活情趣，学会克制，摒弃一切超越道德
和法律界限的私心杂念。时时严以律己，表里如一，自觉做到不放纵、不越轨。不断增强政策和法纪观念，自觉做遵纪守法的模
范。作为一名消防部队基层党员干部，要不断增强政策和纪律观
念，使自己的言行置
于国家法律和党的纪律的约束之下，做遵纪
守法的模范。日常工作中，爱岗敬业，奋发图强，把职业当事业，把事业当追求，实实在在做事，堂堂正正做人，始终保持开拓进
取的昂扬锐气，坚决破除求稳怕乱、安于现状、无所作为的思想，克服“碰到问题就躲，见到困难就推，遇到矛盾就绕”的不良倾
向，做到大事面前勇担当，面对矛盾不回避，以只争朝夕的精神
忘我工作，以敢于负责的精神抓工作落实。成就一番事业，以良
好的工作业绩回报社会，回报人民。
从小事做起，时刻敲响警钟
从小事做起，做到严于律己，时时自省、自律、自重、自警，慎防思危。像古人所说的那样“莫以善小而不为，莫以恶小而为
之”，不该自己得到的，一丝一毫也不沾。要做到防微杜渐，“千
里之行，始于足下，千里之堤，溃于蚁穴”，有了第一次的吃喝，就会有第二次的馈赠，就会有第三次的对别人相帮，就会有第四
次的收受别人的礼品礼金，这就是一个单一的犯罪细胞的简单生
成过程，它会让人不知不觉地坠入罪恶的泥潭。工作中、生活中
的所谓“小事”是防微杜渐必不可少的防
线。一些人走上腐化堕
落、违法犯罪的道路，生活作风的腐化正是他们思想道德防线全
面崩溃的突破口。因此生活中的“小事”忽视不得，含糊不得，放任不得。“大节”和“小节”是很难截然分开的，小节不保，大节难守。无论在“工作圈”“生活圈”，还是在“社交圈”，都要时刻检点自己，自觉约束自己，警示自己，做到拒腐蚀，永不沾。
党风廉政建设关系着我党、我军的命运，关系着我国社会主义现代化建设目标的实现，作为一名消防部队基层党员干部，要
从廉洁自律做起，紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央的领导下，以优秀的共产党员为标杆，争作廉洁的共产党员，锐意进取，实践创新，为全面实现我国实现社会主义现代化建设的宏伟目标
贡献力量。
【篇二：收费员心得体会】
尊敬的各位领导、同事大家好：
我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近2个多月的工作学习中，有很多的感触。第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识。在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了怎样辨别和判定车型。到标准的坐姿，规范的操作流程。现在我在无特殊情况下可以的独立发卡，熟练的操作设备。这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下：
③微笑服务方面：在两个多月的工作中。让我印象最深刻的是如何做好微笑服务工作，作为一名高速公路的发卡员。收费站作为窗口形象代表着宣广高速，代表着宣城，甚至代表着整个安徽。所以必须时刻提醒自己做好文明服务。文明用语。在本月的工作中我的微笑服务考核上旬分为96分.在此我深刻的检讨下自己。在两个月的微笑服务考核中。我的成绩很不理想。动作不规范，微笑服务做得很不好，这不仅给我个人在工作中带来不好的影响，同时影响了我们十字收费所，其实做好微笑服务文明用语并不难，关键是我没有正确的端正态度，没有充分的重视它，在空闲时分去监控室看着自己在亭中的录像，发现自己有很多需要学习和改进的地方。当每天迎来送往几百名司乘人员。每当司乘人员对我微笑服务都表示认同并赞赏时，不仅是对我们工作的褒奖，同时也坚定了我做好微笑服务的信心。在工作的过程
中也遇到过极少部分司乘人员出言不逊，有时甚至更有过激的言语，这样给我的工作带来了一定难度，在此努力控制自我情绪做到冷静、克制，耐心的解释，我相信总能化解一次次的矛盾。
②发卡工作方面：我的发卡过程相对比较流畅.就是看起来动作不怎么协调，动作不是很规范。常常在没有车辆的时候做的不是很直，在值班长和同事的帮助下耐心的帮我改正了发卡中的坏毛病。规范了
动作.对此以后工
作中我会端正坐姿.完善自我.提高服务质量
热情的服务好每一位司乘人员。
③无效击键方面：我的无效击键开始的时候百分比还比较少。后来无效击键的次数增多了。值班长叫我不要着急。注意按键的速度和电脑上的操作命令以减少无效击键数量.在以后的工作中我也会保持好平常心控制好无效击键.以保证各项考核的达标。
正所谓人不在高，爱岗则名：资不在深。敬业就行。所谓“爱岗”就是热爱自己的本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，爱岗敬业是收费员职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱度、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难甚至不需要监督，将服务工作内化为自身需求，把职业的责任升华为博大的动力，于平凡中创造业绩。我知道，目前在各个方面我离领导要求都有很大差距。在今后的工作中，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，端正服务态度
提高自身素质。服务好每一位司乘人员。
【篇三：廉政学习心得体会】
廉政学习心得体会
通过廉政学习，对廉政知识有了更深入的了解，结合自己实际工作，感想颇多。现在高速公路收费员因其岗位的特殊性，与银行出纳员以及单位采购员并称为当今社会的三大“高危人员”。之所以称之为“高危”，并非其工作危及生命，而是时刻面临着金钱的诱惑，稍有不慎，后果不堪设想，更甚者会锒铛入狱，名誉扫地。
作为一名收费员，诱惑就在身边。当你收费时，司机会对你说：“少收点吧，不要票了”；当你发卡时，客车司机会对你说：“照顾照顾，发个小点的卡吧”；当你去检查“绿通通道”车辆时，司机会说：“照顾照顾免了吧”……面对种种诱惑，我们要对自己负责，对单位负责，能否始终抵制住这些诱惑，经受住金钱考验。
首先，思想上要常悬一把剑。时刻谨记
“常思贪欲之害”，随时斩断贪欲之念，做到不正之风不染，不法之事不干。
其次，工作中始终做到廉洁自律。对自己高标准，严要求，养成良好的工作作风，不为私利所用，不为金钱所用，不为享乐所惑。
再次，就是“好读书，读好书”。读一些有关廉政教育的书籍、事迹、案例等，多思所想并写出心得体会。通过好读书读好书，提高自身道德修养，以此来抵制诱惑，防微杜渐。
“莫伸手，伸手必被抓”，这句话是一条锤不烂，颠不破的真理，时刻警示着我们当各种诱惑来临时，一定要“头悬斩贪之剑，身缚束欲之索”，保持清醒的头脑，坚持原则，抵制住诱惑，做一名清正廉洁、遵章守纪职工。
二0一二年六月
篇三：收费员廉洁从业心得体会
收费员廉政学习心得体会
作为一个收费员，廉政学习给我带来了很多收获和启发。下面我将就廉政学习的心得体会进行总结，分享给大家。
首先，廉政学习让我认识到廉洁自律的重要性。廉洁自律是公职人员应当具备的基本品质，也是我们从业人员必须时刻铭记在心的准则。廉洁自律不仅仅是对金钱利益的抵制，更是对权力的约束和监督。在廉政学习的过程中，我深刻地认识到，只有廉洁自律，才能不受诱惑和腐蚀，保持清正廉洁的工作态度和行为准则。
其次，廉政学习让我了解了反腐败斗争的重要性。腐败是社会的毒瘤，它破坏了公平正义，损害了人民群众的利益。廉政学习让我明白了反腐败斗争的紧迫性和必要性，提高了我对腐败现象的敏感性和辨识能力。只有坚决打击腐败，加强廉政建设，才能维护社会稳定，实现经济发展。
再次，廉政学习让我认识到了廉政建设的重要性。廉政建设是社会进步的基石，是一项复杂而系统的工程。廉政建设不仅仅是反腐败，更包括预防腐败。廉政学习让我了解了廉政建设的各种制度和机制，如公务员廉政要求、纪检监察制度、公益诉讼等。廉政建设是一项长期而复杂的工作，需要全社会的共同努力，需要从制度上、文化上不断加强。
廉政学习还让我认识到了自身存在的不足和需要提高的地方。通过廉政学习，我深入了解了廉政知识，增强了廉政意识，提高了自身的道德品质和职业操守。廉政学习还让我认识到了自身的不足之处，如缺乏对权力的监督和约束意识、依法行政意识不强等。通过廉政学习，我已经开始积极改正这些不足，提高自身的素质和能力。
最后，廉政学习给我带来了对工作的新思考。作为一名收费员，我深知自己的工作直接关系到人民群众的切身利益，也是一项容易引起腐败问题的工作。我深感责任重大，必须倍加珍惜，时刻保持清正廉洁的工作态度。廉政学习让我明白了只有自己时刻保持廉洁自律，才能更好地为人民群众服务，更好地完成自己的工作任务。
总之，廉政学习是我工作生涯中非常重要的一部分。通过廉政学习，我不仅增长了知识，提高了素质，更形成了正确的工作态度和价值观。我将一如既往地把廉政学习的成果付诸实践，为人民群众贡献自己的力量，做一名合格的收费员。同时，我也愿意在廉政道路上不断向前，不断提高自身的廉政素质，为社会的繁荣和进步贡献自己的力量。
篇四：收费员廉洁从业心得体会
收费员廉洁心得体会
一线收费员每天要接触数以万计的现钞，面对金钱的诱惑，如何做到不动心、不伸手，廉洁自律显得至关重要。以下是店铺为你整理的收费员廉洁心得体会，希望能帮到你。
收费员廉洁心得体会篇一
10月，我站开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动，组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例，教育广大员工如何做好廉洁自律。通过对这些反面案例的学习，我感触颇深。在高速公路收费这一特殊行业里，尤其是一线收费员，每天要接触数以万计的现钞，面对金钱的诱惑，如何做到不动心、不伸手，廉洁自律显得至关重要。
一、防患未然、防微杜渐
任何大的错误、经济犯罪，都是从小事慢慢发展而来的。“勿以恶小而为之”，但在现实生活中,有相当一部分人对“小恶”不以为然，在小事小节上放松了对自己的要求，因此积小成大，一发而不可收拾。有道是“千里之堤，溃于蚁穴”，有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包，贪点小财算不上违纪违法，由于没有被发现，逐渐就变得麻木不仁、心安理得。一旦贪欲的缺口被打开，就会一发而不可收，放进腰包数额也越来越多，五元、十元、二十元，胆子也越来越大，一步步滑向深渊，直至被发现、被开除才恍然大悟，悔之晚矣。
所以在日常生活和工作中，我们要注意加强个人道德修养，不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑，在小事小节上也要牢牢把握住自己，不能心存侥幸，自做聪明，千万不要以为牟取的不法利益不大，就会躲过监管。在任何时候都应保持清醒的头脑，时刻牢记“手莫伸，伸手必被捉”，坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步，避免“小错酿成大过”。[莲~山课件]二、严于律己，遵章守纪
不管我站还是全国的收费站发展到今天，各项规章制度、操作规
程可以说都已经很完善了，但如果执行不力，制度就如同一张白纸，发挥不了任何作用。因此，一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守，努力学习各项规章制度，严格按照收费操作规程进行收费操作，不钻收费制度的空子，发现收费漏洞及时上报，尽可能不留下任何收费死角。同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规，不断提高法律意识和法制观念，增强对金钱的“免疫力”，提高自身廉洁自律意识。另外，我们的管理人员也要加强日常监管，对一些员工身上存在的小错误、小问题，要及早发现，及时防范和纠正，避免小毛病铸成大错后，才采取措施，予以处罚，往往为时已晚。
总之，收费工作与金钱密切相关，廉洁自律是长期坚持的主题，除了要切实加强日常监管外，我们广大一线收费员更应自重、自爱，珍惜今天来之不易的工作，恪守职业道德，筑牢拒腐防贪的思想防线，自觉抵制各种诱惑，坚定廉洁自律的信念，始终做到“常在河边走，也能不湿鞋”。
收费员廉洁心得体会篇二
党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基矗认真学习《廉政准则》，对于正确引导和促进广大党员干部立党为公、执政为民，始终保持职务行为的廉洁性，促进领导干部廉洁从政，推动高速事业在新的起点上又好又快发展有着极其重要的意义。通过学习《廉政准则》，联系基层收费所站的实际工作，及时发挥纪检监察人员的各种监督作用，努力从源头上防治腐-败，确实是基层收费所站纪检监察工作的重中之重，下面就如何加强纪检监督职能提几点具体的措施：
对绿通车辆通行费减免进行监督
严格绿通车辆减免程序，配备摄影机、梯子等验货工具、当班收费员认真填写绿通车辆减免登记表、并将减免情况报路段监控分中心登记等流程，防止绿通车辆减免过程中可能发生的受贿行为;查验时必须有两人以上，所纪检监察人员应按上级有关要求参与绿通车辆查验和监督;纪检监察人员每月专项抽查、审带不少于10次;所纪检监察人
员应负责绿通车辆通行费减免的审核工作，对绿通车辆通行费减免工作进行专项审核，并建立专门的审核记录以备查。
对所务公开进行监督
监督完善所务公开栏，保证所公开内容的真实性，使所行政行为阳光化，自觉接受员工群众的监督;监督所办公室将检查内容、对象、范围、方法、时限、程序以及规定和制度公开;监督及时公开各种对职工切身利益有关的决定、当月收支总额、食堂伙食费的使用、财务报表、业务公示、小型工程项目进度执行中各环节情况等;监督及时公开上级拨款外其它非主营收入。
对小型工程项目管理进行监督
对所站单项工程在5千至10万以内的小型养护、绿化、房建项目进行监督，由所站招投标小组组织实施，并报管理处纪检监察备案;项目自立项至交付使用的全过程，纪检监察部门对各环节、各程序实施实行全过程监督;资金支付按合同执行，如有设计变更应有变更理由、工程清单、变更金额、所务会研究意见或上级批复。
对“三人行”采购管理进行监督
所站物品采购必须坚持“秉公办事、维护本所利益”的原则，增加透明度，防止可能出现的贪污行为;所站大宗采购物品必须实行“三人行”制度，其中一人为纪检监察人员;规范员工食堂日常采购办法，同时实行“三人行”制度;所纪检监察人员必须严格监督所站大宗采购物品按程序采购。
对车辆使用及维修管理进行监督
监督车辆由所站综合办统一调配，实行“月行驶里程”和“百公里油耗”双指标控制;监督车辆需进厂修理的必须填报维修计划单，经综合办审核，报领导批准车辆送修和出厂清单必须经综合办审核，领导签报，费用一律转帐支付;监督所站车辆不得随意对外观和内部进行改造或进行豪华装饰;监督未经审批的维修项目，维修费用月底进行车辆费用公示，违章罚款由驾驶员个人自行承担。
收费员廉洁心得体会篇三
近日，我站在分局党委的领导和支持下，紧紧围绕收费中心工作，以“党风廉政建设制度执行力”、“廉政警示教育月”活动为抓手，狠抓党风廉政建设和各项制度落实，做好廉政警示教育，全年未出现贪污票款现象和严重违纪违规事件，现将我站201x年党风廉政建设工作总结如下：
一、201x年主要工作
(一)加强组织领导，落实党风廉政建设责任制。
年初，按照分局党委党风廉政建设新要求、新部署，制定了党风廉政建设全年工作安排，明确了指导思想、工作目标和任务，做到每季度工作有自查、有整改、有总结，并按照党员党风廉政建设目标责任书要求，将党风廉政责任进行了全面分解、细化，以谁主管、谁负责，谁负责、谁承担为原则，把廉政建设各项任务落到了实处。
(二)形成廉政制度执行力长效机制，筑牢反腐倡廉防线。
按照分局提升党风廉政建设制度执行力活动要求，成立活动领导小组、制定方案，对重点执行制度进行学习，明确执行准则，制定有针对性调查问卷，开展活动民主评议，收回有效问卷50份，征集到存在的问题3条，形成调查问卷自查报告，并从加强廉政制度教育、建立健全考核方面对存在的问题进行整改，对现有制度进行“废、改、立”，建立健全站党风廉政制度执行力长效机制，筑牢反腐倡廉防线。
(三)做好政风行风管理工作，提升服务能力和服务水平。
一是，开展民主评议机关和干部作风活动，发放征求意见表、活动测评问卷，从履行职责方面、服务群众方面、政务公开方面、廉洁从政等方面，对评议结果进行自查、整改，改善工作作风，强化工作纪律。
二是，按照分局党委“转作风、抓发展”活动要求，从政务公开、收费政策性减免、工作纪律、服务意识、绩效考勤方面进行整治，并形成自查自纠整改报告，将全站职工思想和行动统一到分局党委和站工作重点上来，严肃工作纪律，进一步提升文明服务水平。
(四)认真开展第十二个“警示教育月”活动。
围绕第十二个“警示教育月”活动，按照分局的工作部署，党支
部认真组织安排，详细制定活动计划，明确了“警示教育月”活动的指导思想，通过学习文件、党支部书记讲一堂廉政党课、观看警示教育片、撰写心得体会、廉政谈话谈心、廉政知识测试、召开专题研讨会的形式，增强了广大党员干部职工忧患意识、公仆意识、节俭意识、拒腐防变意识。
(五)继续做好廉政专项领域治理、廉政谈话谈心工作。
一是，按照年度“小金库”专项治理实施方案安排部署，做好季度自查自纠、公示工作，实行财务岗位廉政承诺制，做好各项经费面向职工公示工作，加强了单位内部的管理，预防和杜绝安全隐患。
二是，按年度廉政谈话计划，站领导从工作、学习、生活，三个方面同职工进行“面对面”交流，了解职工在工作中的所想、所需、工作建议及意见，针对职工提出的合理化建议，建章立制完善制度，对不合理需求给予细心耐心的解答，真正做到想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需。
二、存在的问题
1、廉政建设的力度有待进一步加强，必须要高度认识廉政教育的重要性和腐败的严重性，突出重点抓好廉政教育。
2、必须坚持“预防为主、教育为主”的方针，开展廉政工作。
三、下一步工作思路
1、继续做好廉政思想教育工作，加强干部队伍建设，进一步加强和完善干部的教育管理机制，强化监督，努力提高干部队伍的整体素质。
2、坚持惩治并举，注重预防，根据实际情况不断充实、完善各项规章制度，抓好制度建设、抓好制度的落实。
3、继续推行政务公开制度，开展民主评议政风行风工作。
201x年我站党风廉政建设和反腐败工作取得了很大的成绩，全站无重大违规违纪现象发生。在下半年的工作中，我站将在局党委和局纪委的正确领导下，继续强化措施，抓好薄弱环节，为进一步加强我站党风廉政建设，全面完成通行费征收工作做出新的贡献。
篇五：收费员廉洁从业心得体会
收费员廉政心得体会
收费员廉政心得体会
【篇一：廉政学习心得体会】
廉政教育心得体会（一）
通过廉政教育的学习,使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义，特别是对一些活生生的反面典型的警示教育，使我感触颇深。当前，临沂公路事业正处在大发展、大建设的关键时期，做为一名高速公路工作人员（收费员），日常工作和生活中难免会和不同社会阶层、不同文化修养、人生观与价值观取向不同的人接触，从而面对形形色色的诱惑和考验；如何把握自我，坚守防线，我认为，应从以下几个方面进行自律：
一、坚定信念，保持清醒头脑理想信念是人生的总开关，是能否做到自律的思想基础。只有坚定共产主义理想和有中国特色社会主义信念，才能在大是大非面前保持头脑清醒，在小事细节方面严格要求自己。理想信念的动摇是最危险的动摇，理想信念的滑坡是最致命的滑坡。无数事实证明，背弃理想信念是腐败分子违法犯罪的根本原因。做为手上掌握着祖国和人民赋予公权的国家干部要自觉把坚定理想信念、严格律己作为加强自身修养的重要内容，并融入到自己的学习、生活、工作之中，化为自觉自愿的实际行动。
二、正确对待名利，把住关键环节正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。近年来，很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差别较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。
1.要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品
德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大
的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求办法措施。
2.要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事
为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。
3.要有实干的行动。实干，是共产党人的作风;认真，是共产党
人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩
手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再
加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。
我觉得我们要挺直腰板做人，清清白白做人，要为大家做榜
样。努力提高自己的能力，为建行、为集体、为同事多做一
些有意义的事，坚定我们的信仰，不断的学习、不断的反思自己
通过最近一段时间关于党风建设和廉洁从业的学习，颇有感受。在大力发展社会主义市场经济条件下，深入开展党风廉政建设，对提高党的执政能力，巩固党的执政地位，推动国家的又好
又快的发展，具有十分重要的意义。对照党员领导干部廉洁从业
的规定要求，深感作为一名公安基层民警，在政治思想和世界观
方面需要时时刻刻提醒自己，不能放松理论学习，不能放松自身
修养和素质的提高，不能放松工作生活中的小节问题。只有时刻
牢记党的宗旨，才能树立起党的威信和党的形象。下面结合个人
的实际情况，谈谈自己的体会和粗浅的认识。
不断学习，树立正确的世界观、人生观和价值观
一个人的世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物
的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。
作为一名共产党员要
坚持开展党风廉政学习，只有通过经常地学习教育，才能真正打牢思想基础，筑严思想防线，才能树立正确的名利观，以平和之心对“名”，以知
足之心对“利”，自觉坚持洁心，洁身、洁行、以廉为荣，以俭立身，耐得住艰苦，守得住清贫，抗得住诱惑，始终具有拒腐防变的能力。自觉做到艰苦奋斗的作风不变，吃苦
耐劳的精神不变，甘于奉献的传统不变，始终保持共产党人的本
色。作为一名消防部队的基层党员干部，我们的任务是全心全意
为人民服务，不惜以牺牲自己生命为代价来保卫国家和人民的生
命财产安全。所有这一切就要求我们必须立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作落实到实际行动中，让理想和信念在
岗位上闪光。
强化廉洁从政意识，严格自律，做廉洁从政的表率
在实际生活中，要能顶得住歪理。在市场经济条件下，由于
利益主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭，一些歪理邪说在社会上
流行，在正确行使权力时，就必须提高觉悟，坚定信念，锤炼意
志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被歪理邪说所俘虏。要耐得住清贫。树立正
确的利益观。不能有“左顾右盼”的攀比心理，心中不能失衡，不随波逐流，时时处处严格要求自己，清正自处，做到心正身正，守住自己的阵地。
以平和的心态做学问，做科研，要抗得住诱惑。
要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明，认真处理好亲情与党性的关系；
慎重交友、慎重用权；
尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。日常中事事处处争做表率。
在工作中增强政治责任意识，在其位、谋其政、负其责、尽其力，工作办事讲原则讲党性，以一身正气，两袖清风的良好形象增强
自身的影响力、亲和力和感召力，在消防事业上做出自己的一份
贡献。
加强学习和修养，不断提高自身素质和工作水平
一个人想有所作为、干一番事业，必须保持高度警惕，要培
养健康、文明、高尚的生活情趣，学会克制，摒弃一切超越道德
和法律界限的私心杂念。时时严以律己，表里如一，自觉做到不放纵、不越轨。不断增强政策和法纪观念，自觉做遵纪守法的模
范。作为一名消防部队基层党员干部，要不断增强政策和纪律观
念，使自己的言行置
于国家法律和党的纪律的约束之下，做遵纪
守法的模范。日常工作中，爱岗敬业，奋发图强，把职业当事业，把事业当追求，实实在在做事，堂堂正正做人，始终保持开拓进
取的昂扬锐气，坚决破除求稳怕乱、安于现状、无所作为的思想，克服“碰到问题就躲，见到困难就推，遇到矛盾就绕”的不良倾
向，做到大事面前勇担当，面对矛盾不回避，以只争朝夕的精神
忘我工作，以敢于负责的精神抓工作落实。成就一番事业，以良
好的工作业绩回报社会，回报人民。
从小事做起，时刻敲响警钟
从小事做起，做到严于律己，时时自省、自律、自重、自警，慎防思危。像古人所说的那样“莫以善小而不为，莫以恶小而为
之”，不该自己得到的，一丝一毫也不沾。要做到防微杜渐，“千
里之行，始于足下，千里之堤，溃于蚁穴”，有了第一次的吃喝，就会有第二次的馈赠，就会有第三次的对别人相帮，就会有第四
次的收受别人的礼品礼金，这就是一个单一的犯罪细胞的简单生
成过程，它会让人不知不觉地坠入罪恶的泥潭。工作中、生活中
的所谓“小事”是防微杜渐必不可少的防
线。一些人走上腐化堕
落、违法犯罪的道路，生活作风的腐化正是他们思想道德防线全
面崩溃的突破口。因此生活中的“小事”忽视不得，含糊不得，放任不得。“大节”和“小节”是很难截然分开的，小节不保，大节难守。无论在“工作圈”“生活圈”，还是在“社交圈”，都要时刻检点自己，自觉约束自己，警示自己，做到拒腐蚀，永不沾。
党风廉政建设关系着我党、我军的命运，关系着我国社会主义现代化建设目标的实现，作为一名消防部队基层党员干部，要
从廉洁自律做起，紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央的领导下，以优秀的共产党员为标杆，争作廉洁的共产党员，锐意进取，实践创新，为全面实现我国实现社会主义现代化建设的宏伟目标
贡献力量。
【篇二：收费员心得体会】
尊敬的各位领导、同事大家好：
我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近2个多月的工作学习中，有很多的感触。第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识。在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了怎样辨别和判定车型。到标准的坐姿，规范的操作流程。现在我在无特殊情况下可以的独立发卡，熟练的操作设备。这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下：
③微笑服务方面：在两个多月的工作中。让我印象最深刻的是如何做好微笑服务工作，作为一名高速公路的发卡员。收费站作为窗口形象代表着宣广高速，代表着宣城，甚至代表着整个安徽。所以必须时刻提醒自己做好文明服务。文明用语。在本月的工作中我的微笑服务考核上旬分为96分.在此我深刻的检讨下自己。在两个月的微笑服务考核中。我的成绩很不理想。动作不规范，微笑服务做得很不好，这不仅给我个人在工作中带来不好的影响，同时影响了我们十字收费所，其实做好微笑服务文明用语并不难，关键是我没有正确的端正态度，没有充分的重视它，在空闲时分去监控室看着自己在亭中的录像，发现自己有很多需要学习和改进的地方。当每天迎来送往几百名司乘人员。每当司乘人员对我微笑服务都表示认同并赞赏时，不仅是对我们工作的褒奖，同时也坚定了我做好微笑服务的信心。在工作的过程
中也遇到过极少部分司乘人员出言不逊，有时甚至更有过激的言语，这样给我的工作带来了一定难度，在此努力控制自我情绪做到冷静、克制，耐心的解释，我相信总能化解一次次的矛盾。
②发卡工作方面：我的发卡过程相对比较流畅.就是看起来动作不怎么协调，动作不是很规范。常常在没有车辆的时候做的不是很直，在值班长和同事的帮助下耐心的帮我改正了发卡中的坏毛病。规范了
动作.对此以后工
作中我会端正坐姿.完善自我.提高服务质量
热情的服务好每一位司乘人员。
③无效击键方面：我的无效击键开始的时候百分比还比较少。后来无效击键的次数增多了。值班长叫我不要着急。注意按键的速度和电脑上的操作命令以减少无效击键数量.在以后的工作中我也会保持好平常心控制好无效击键.以保证各项考核的达标。
正所谓人不在高，爱岗则名：资不在深。敬业就行。所谓“爱岗”就是热爱自己的本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，爱岗敬业是收费员职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱度、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难甚至不需要监督，将服务工作内化为自身需求，把职业的责任升华为博大的动力，于平凡中创造业绩。我知道，目前在各个方面我离领导要求都有很大差距。在今后的工作中，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，端正服务态度
提高自身素质。服务好每一位司乘人员。
【篇三：廉政学习心得体会】
廉政学习心得体会
通过廉政学习，对廉政知识有了更深入的了解，结合自己实际工作，感想颇多。现在高速公路收费员因其岗位的特殊性，与银行出纳员以及单位采购员并称为当今社会的三大“高危人员”。之所以称之为“高危”，并非其工作危及生命，而是时刻面临着金钱的诱惑，稍有不慎，后果不堪设想，更甚者会锒铛入狱，名誉扫地。
作为一名收费员，诱惑就在身边。当你收费时，司机会对你说：“少收点吧，不要票了”；当你发卡时，客车司机会对你说：“照顾照顾，发个小点的卡吧”；当你去检查“绿通通道”车辆时，司机会说：“照顾照顾免了吧”……面对种种诱惑，我们要对自己负责，对单位负责，能否始终抵制住这些诱惑，经受住金钱考验。
首先，思想上要常悬一把剑。时刻谨记
“常思贪欲之害”，随时斩断贪欲之念，做到不正之风不染，不法之事不干。
其次，工作中始终做到廉洁自律。对自己高标准，严要求，养成良好的工作作风，不为私利所用，不为金钱所用，不为享乐所惑。
再次，就是“好读书，读好书”。读一些有关廉政教育的书籍、事迹、案例等，多思所想并写出心得体会。通过好读书读好书，提高自身道德修养，以此来抵制诱惑，防微杜渐。
“莫伸手，伸手必被抓”，这句话是一条锤不烂，颠不破的真理，时刻警示着我们当各种诱惑来临时，一定要“头悬斩贪之剑，身缚束欲之索”，保持清醒的头脑，坚持原则，抵制住诱惑，做一名清正廉洁、遵章守纪职工。
二0一二年六月
篇六：收费员廉洁从业心得体会
收费员廉洁心得体会
作为一名收费员，我深知自己肩负着重要的责任，必须时刻保持廉洁自律，严格执行规章制度，不得因为私利而违规违法，做到心中有责，言行一致。
首先，廉洁自律是我们收费员的基本素质。严格执行制度规定，做到廉洁自律，是我们每一个收费员应该具备的基本素质。一个人的品德和作风，往往可以通过他的言行举止和工作表现得到体现。在收费站上，我们是代表公司形象的形象代表，对客户的态度和服务质量直接影响到公司声誉。因此，我们必须始终保持良好的品行和自律，做到言行一致，严格遵守公司的内部规定，绝不允许因个人私欲而违反规章制度。
其次，要坚决抵制各种违法违规行为。收费员在工作中经常会接触到各种各样的人和事，有的人可能会试图通过行贿或者其他手段来蒙骗我们，甚至尝试规避或逃避收费。在这种情况下，我们必须坚决抵制各种违法违规行为，严守底线，不为利益所诱惑。对于那些试图蒙骗和侮辱我们的人，我们也要坚决维护自己的权益和尊严，拒绝发生任何违法违规的行为。
另外，我们也要主动学习和提高自己的法律法规意识。收费员作为服务行业的从业人员，必须时刻关注政策法规的动态和变化，并主动学习相关法律法规知识，提高自己的法制观念和法律素养。只有做到心中有法，才能更好地遵守法律法规，做到严守底线，维护公司和自身的合法权益。
最后，要时刻保持清醒的头脑和警惕的眼睛。在工作中，我们经常需要面对各种各样的人和事，有时会受到外界的干扰和诱惑。因此，我们要时刻保持清醒的头脑和警惕的眼睛，不被外界的声色诱惑，不为私利所困扰。只有保持清醒和警惕，才能更好地做好我们的工作，确保我们的工作质量和服务质量。
总之，作为一名收费员，廉洁自律是我们必须时刻遵守的基本原则。只有始终保持廉洁自律，严守底线，我们才能更好地为客户提供优质的服务，同时也可以更好地维护公司和自身的合法权益。希望我们每一个收费员都能铭记这些原则，时刻保持警惕，为公司和客户提供更好地服务。
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