窗口作风对照检查材料自查（6篇）窗口作风对照检查材料自查 本文格式为Word版，下载可任意编辑 窗口自检自查报告范文（精选6篇） 窗口自检自查报告范文（精选6篇）劳碌而又充溢的工作已经告下面是小编为大家整理的窗口作风对照检查材料自查（6篇）,供大家参考。
篇一：窗口作风对照检查材料自查
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窗口自检自查报告范文（精选6篇）
窗口自检自查报告范文（精选6篇）劳碌而又充溢的工作已经告一段落了，回眸过去这段时间的工作，有惊喜，也有不足，是时候抽出时间写写自查报告了。但是你知道怎样才能写的好吗？以下是我整理的窗口自检自查报告范文（精选6篇），希望对大家有所帮助。
窗口自检自查报告1门头沟区纪律检查委员会：
今年，我窗口根据门头沟区纪律检查委员会的要求，以建设“服务一流，群众满足的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，坚固树立服务意识，坚持以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体窗口工作人员两个文明素养为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深化开展群众性创建活动，为完成“国家汽车以旧换新”工作任务，供应了精神动力和智力支持。先将相关工作总结如下：
一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施“汽车以旧换新”窗口为联合窗口，各个联合单位领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导详细抓，确定特地人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪遵守法律、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终
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考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作主动性。主动开展“文明办事窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深化人心，文明风气日渐昌盛。
二、努力加强规范化服务的建设根据区纪律检查委员会的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，规范着装，统一配臵了身份公示牌，办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序，遵守计算机网络操作规程和办公设备运用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；听从招商投资大厅的工作支配，主动参与招商投资大厅组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广阔市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。三、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深化开展我窗口在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后复原重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教化、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深化学习实践科学发展观活动，进一步提高了办事窗口窗口各工作人员落实科学发展观的思想相识；进一步理清了办事窗口落实科学发展观的工作思路；进一步增加了办事窗口服务群众和社会的工作实力。“汽车以旧换新”窗口队伍整体形象在社会各界和车主心目中得到提升。有力的促进了联合窗口“三个文明”建设工作。四、从抓细微环节起先，为广阔车主做好服务，提升窗口形象（一）严格执行国家相关政策法规。我窗口严格贯彻国务院《关于转发发展
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改革委等部门促进过大内需激励汽车家电以旧换新实施方案的通知》（国办发44号）、国家商务部等十部委《关于印发<汽车以旧换新实施方法>的通知》（财建333号）和北京市商务委员会等三部门《关于做好实施国家汽车以旧换新与本市黄标车淘汰政策连接工作的通知》（京环发219号）精神，做好“汽车以旧换新”窗口的相关工作。深化加强对国家各部门相关政策的解读，严格执行审批手续。严禁“双向补贴”和“一车多补”等状况的发生。
（二）在政策范围内，主动为车主谋福利。在严格审批手续的前提下，努力做到“把车主的事情当做自己的事情”和“把车主的困难当做自己的困难”遇到补贴难题，主动寻求解决方法，
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知相关窗口的位臵或相关部门电话；对于接件工作中遇到事多量大的状况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。
（五）为办事群众供应热忱、微笑的服务。窗口工作人员一贯注意仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热忱接待，耐性解答，主动引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众询问1000余人次（含电话询问）。窗口的优质服务，收到了广阔车主的始终赞扬。
五、遵纪遵守法律、严于律己窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位凹凸，关系亲疏，都能一视同仁，热忱接待，仔细办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公允、阳光”，实现了全年无投诉。六、做好窗口本职工作，努力完成任务“汽车以旧换新”联合窗口作为一个整体，统一思想，相互协作。由区环保局，区商务委分别带头，主动做好政策的宣扬工作：在区电视台发布政策，做相关的政策解读节目；印制宣扬单5000余份；宣扬进社区，宣扬进各个汽车拆解企业；在区影剧院广场、斋堂文化活动广场等人员集中地区，宣扬政策，发放宣扬册。窗口各部门通力合作，加快补贴审批手续，努力缩短补贴资金到位期限。窗口对遇到的问题，主动与国家、北京市等相关部门联系，通过电子邮件等形式报送信息，主动向上级反应广阔车主的状况，努力成为车主和上级部门联系的纽带。
篇二：窗口作风对照检查材料自查
窗口效劳自查报告
社事中心窗口工作自查报告
为进一步提升我社区社事效劳中心窗口形象和效劳质量，根据《评议基层站所测评工作细那么》文件精神，以科学开展观为指导，以群众满意为目标开展了一系列的窗口效劳工作。现结合实际工作，将自查情况汇报如下：
1、加强，严格催促检查。社事中心按照有利于提升窗口效劳水平、效劳质量的原那么，明确职责，指定专人负责。通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强窗口效劳工作。对于思想上不重视、工作上不得力的工作人员，及时点出问题，提出批评，限时整改。
2、优化环境，提高效劳质量。效劳大厅环境整洁，无脏、乱、差现象，效劳设施根本齐全。每位窗口工作人员接待群众都要“换位思考”，设身处地地站在效劳对象的角度，以效劳对象的来促进我们的工作。做到：热情接待、标准言行，符合程序马上办，材料不全帮着办，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”的现象，积极为效劳单位和个人提供业务效劳，真正做到用自己的效劳让效劳对象快乐而来，满意而去。
3、健全，促进依法行政。标准窗口业务工作，做到登记文本格式科学、严谨；操作流程标准、标准、明确。结合各种资源，接受群众对窗口效劳的评议监督。全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的实际工作，以进一步提升窗口受理的效劳质量。
4、狠抓窗口效劳工作作风、纪律及廉政建设。严抓窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓效劳态度，以“利民、便民、亲民”为原那么，执情、真诚、耐心为办事人员效劳。加强内部监察，标准权力运行机制，主动接受外部监察，接受群众监督。
“汽车以旧换新”窗口自查报告
门头沟区纪律检查委员会：
今年，我窗口按照门头沟区纪律检查委员会的要求，以建设“效劳一流，群众满意的政务效劳窗口”为目标，坚持市政务效劳中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立效劳意识，坚持以科学开展观和“”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体窗口工作人员两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和法制建设，深入开展群众性创立活动，为完成“国家汽车以旧
换新”工作任务，提供了精神动力和智力支持。先将相关工作总结如下：
一、加强文明单位创立工作，落实各项创立措施“汽车以旧换新”窗口为联合窗口，各个联合单位班子高度重视文明单位创立工作，将创立工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持目标管理，将制度建设、环境面貌、思想学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创立内容工程进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创立工作积极性。积极开展“文明办
事窗口”称号等多种形式的创立活动，文明建设深入人心，文明风气日渐兴盛。
二、努力加强标准化效劳的建设
按照区纪律检查委员会的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，标准着装，统一配臵了身份公示牌，办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；服从投资大厅的工作安排，积极参加招商投资大厅的会议、活动。窗口公开行政审批事
项的法定依据、办公和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广阔市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。
三、以学习实践科学开展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展
我窗口在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学开展观，构建和谐新地税，效劳灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“干部受教育、科学开展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学开展观活动，进一步提高了办事窗口窗口各工作人员落实科学发
展观的思想认识；进一步理清了办事窗口落实科学开展观的工作思路；进一步增强了办事窗口效劳群众和社会的工作能力。“汽车以旧换新”窗口队伍整体形象在社会各界和车主心目中得到提升。有力的促进了联合窗口“三个文明”建设工作。
四、从抓细节开始，为广阔车主做好效劳，提升窗口形象
（一）严格执行国家相关政策法规。我窗口严格贯彻《关于转发开展委等部门促进过大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案》（【xx】
44号）、国家等十部委《》（财建【xx】333号）和北京市商务委员会等三部门《关于做好实施国家汽车以旧换新与本市黄标车淘汰政策衔接工作》（京环发【xx】219号）精神，做好“汽车以旧换新”窗口的相关工作。深入加强对国家各部门相关政策的解读，严格执行审批手续。严禁“双向补贴”和“一车多补”等情况的发生。
（二）在政策范围内，积极为车主谋福利。在严格审批手续的前提下，努力做到“把车主的事情当做自己的事情”和“把车主的困难当做自己的困难”遇到补贴难题，积极寻求解决方法，第一时间向上级反映相关问题。截至8月13
日，我窗口共“汽车以旧换新”政策补贴330份，补贴金额287.万元。为国家扩大内需、更好的完成“国家汽车以旧换新”任务目标做出了积极奉献。
（三）及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照“汽车以旧换新”政策的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入国家或北京市汽车补贴申请管理系统，各部门均审批、签字、盖章。今年，我窗口受理的300余份补贴申请，其数据资料都能及时、准确的录入国家或北京市汽车补贴申请管理系统或做到了及时的上报。
（四）实行首问责任制、一次性告知制和效劳承诺制。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率；对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原那么，不推诿、不扯皮，积极与上级相关业务处室，热情细致做好解释工作；对于不属于本岗位工作范畴的，耐心详细地告之到相应窗口进行或，准确告诉相关窗口的位臵或相关部门；对于接件工作中遇到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现效劳承诺。
篇三：窗口作风对照检查材料自查
窗口服务部门对照检查材料
例如:对中央1号文件精神和经济工作会议精神等只是做简单的了解，有时也存在为学习而学习，为完成学习任务而被动学习的情况，因此在业务工作学习的多，对政治理论学习学习的少。
3、执行规章制度力度不够，工作检查落实和管理不到位。虽然经常在股室强调要夯实国库会计根底工作，也经常组织检查，但检查不深不细，整改不力的问题还是存在，致使国库会计根底工作有些问题屡查屡犯，根底工作停留在不高的水平上。例如:对股内的月度、季度业务工作检查只是对重空凭证核对账薄和实物核对一致，确保资金不过失就行了，对各岗位平时业务工作中出现的制度落实不到位的情况，只时简单提出，没做进一步的问责追究，使存在问题得不到及时整改，影响国库核算、会计核算根底业务的长足开展。
〔二〕官僚主义方面1、工作中存在认识不准确、思路不够宽的现象。有时思想观念还不能适应跨越式开展的新要求和标准，对股室工作在全局开展中的定位认识还不够准确，站位提不高，眼界放不宽，考虑处理问题就事论事，思路不宽。
例如：贯彻落实**中支对口科室和支行年初工作安排时，习惯于依葫芦画瓢，工作只求过得去、不求过得硬。
2、工作中存在应付现象。当工作任务繁重，人手紧张，工作压力大时，会出现应付的情况，只求完成不求效果。例如：到商业银行检查由于检查人员少，检查工程多，存在浮光掠影、蜻蜓点水的现象，对检查出的问题，口头要求整改的多，严肃处理的少，央行监管手段没有得到充分发挥。
3、股室内部管理相对欠缺，“老好人”思想依然存在。在工作过程中，有时太顾及对方的心理承受能力，抹不开面子，本着宁伤原那么，不伤感情的态度，该严肃批评的也未能严肃批评，存在“好人主义”的现象。对个别消极行为睁一眼闭一眼，得过且过，带头作用发挥不好，影响整个团队积极性和战斗力。在实际工作中，抓业务工作多，关心股室人员交流少，与大家沟通不够深入，没有能够最大限度地调动股内人员的积极性和创造性。
〔三〕享乐主义方面1、有安于现状的思想。由于自己年龄的增长，感觉到工作的好坏，同个人的努力没有绝对的因果关系，产生了安于现状的思想，缺乏较强的忧患意识和创新精神。思想上存在“求稳多、求进少”倾向，缺乏极为强烈的事业心、责任感。有时还存在“干累了，歇口气”的想法”。
2、敢于创新的精神不够，勇于创新的措施不多。担当的实干精神做得不够。总是在工作中，自觉不自觉的为自己找台阶下，在困难和问题面前，不是一如既往的敢打敢拼。
3、沟通方式不当，缺乏耐心。在任务多、压力大、时间紧的时候，有时在工作中会产生一些急躁情绪，个别时候存在态度不好。如：因有些工作需财政税务部门和金融机构配合和支持，已给解释说明和强调二三次后，还不配合时，就失去了耐心，存在训斥其业务人员的情况。
〔四〕奢靡之风方面1、廉洁自律意识不强。由于对艰苦奋斗、厉行节约的思想认识不到位，廉政意识树立不牢，对不良风气没有坚决抵抗，有时甚至随波逐流。例如:思想深处勤俭办一切事情的观念淡薄，朋友、同学聚会或偶尔与同事们聚会时，为了撑面子，尽量把菜点多一点，造成浪费，没有很好的践行自己对“光盘行动”的承诺。
2、艰苦奋斗，勤俭过日子的思想淡化。例如：在日常办公中，节约一度电、一张纸的意识不强，不注意从细微处着手。对发生在身边的电脑、打印机长时间开机不关；对正面已打印的作废的纸张，平时应该在反面也能继续打印使用，但没有要求继续使用就扔弃了等浪费现象熟视无睹，见怪不怪。
3、吃苦精神不够。还时需加班加点、放弃节假日完成工作任务，不自觉中就产生一种不平衡的心理，存在“等一等、缓一缓、拖一拖”的想法，降低了工作标准，不主动追求最正确工作成绩，安排的工作，有时没有到达尽善尽美，自己也没有强求。
2、产生“四风”问题的根源上述问题的存在，经过剖析和反思，我认为根源在于自己无视了政治理论的学习，无视了世界观的改造，自我改造、自我净化的能力降低，全心全意为人民效劳的宗旨意识淡化。
具体表现在以下方面:〔一〕政治理论学习的深度和主动性不够强。在学习上存在片面性，尤其是缺乏对党的群众路线理论的系统研究和深刻理解满足于上级行和支行要求学什么就学什么，使政治理论的学习浮于外表，缺乏学习的自觉性。
〔二〕宗旨意识和效劳意识有所淡化。对自己的世界观、人生观、价值观改造不够，没有真正从思想上和行动上树立起全心全意为人民效劳的意识。因此，在工作作风上有时存在不求有功、但求无过的思想，缺少公仆意识，自己的整体综合素质离党的要求和群众的期待差距较大。
〔三〕党性锻炼和坚持原那么不够强。在这次路线教育实践活动中，经过认真剖析、深刻反思，认为，近几年来放松了党性锻炼，有的时候，坚持原那么不够，导致在严格执行规章制度、放手大胆管理上有时还存有
顾虑，片面地理解和追求和谐的气氛，有怕得罪人，怕影响同事之间团结等等的心理。
〔二〕改良工作作风，增强宗旨意识。牢固树立群众观点，不折不扣地忠实执行党的群众路线，改良工作作风，脚踏实地地解决工作中存在的问题，提高工作效果。树立以人为本的意识，及时沟通工作和思想，调动职工的工作积极性。
〔三〕坚持勤政廉政，筑牢防腐防线。增强反对“四风”的思想自觉和行动自觉，严格执行廉浩自律的有关规定，做到自警、自省、自励，耐得住寂寞，经得住诱惑，守得住清贫，受得起考验。
〔四〕拓展工作思路，增强工作实效。在工作上即重视工作的超前谋划，又要重视工作过程的监督检查，夯实根底工作，提升工作效果。注重内外协调，推开工作上台阶。
篇四：窗口作风对照检查材料自查
窗口自查报告（共20篇）
窗口自查报告（共20篇）
会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励.自强.自警.自省学_活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁.拒腐防变的免疫能力。通过自查，我单位对调整的审批事项.项目全部到岗到位，无变相审批.无体外运作，无吃.拿.卡.要.报现象发生，无违规违纪.无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创
点和不足，学先进.比创新.看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。机关效能建设自查自纠情况汇报自开展机关效能建设活动以来，县委组织部按照县效能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至8月31日，自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下
一.在问题及表现目前，我部干部队伍素质.工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上恪尽职守，真抓实干，为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“”重要思想和坚持立党为公.执政为民的政治高度来看，与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面
1.个别干部素质不高。忽视学_提高，思想理论水平.工作能力不够强，存有对本职工作业务不精.对其他业务不通的现象。
2.创新意识不够。安于现状，得过且过，_惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。
3.机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，不注意自身形象，有时说话不注意场合，在机关工作的时间多，深入实际.深入基层较少。
4.工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。
二.原因分析综合分析上述问题的根源，主要在于对“”重要思想学_不深不透，对保持共产党员先进性的要求做的不紧；坚持
党的理论联系实际，实事求是，密切联系群众不够，在新形势.新任务面前，改造和提高自己的积极性.主动性不高。
1.政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学_少，工学关系处理不得当。工作重.事情多时，往往把理论学_看成是软任务.虚工作，可学可不学。由于理论学_不够，对“”重要思想缺乏全面的科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯.敢试.敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。
2.群众观点有所淡薄。全心全意为人民服务是我们党的立党之本.执政之基。能否不懈地坚持党的这一根本宗旨，也是党性强弱的重要表现。因大部分干部长期在机关工作，自觉不自觉地与群众的思想疏远了，从群众中来到群众中去的路线贯彻得不够好，致使浮在上边多，深入基层.深入群众少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解决群众的问题。
三.整改措施1.以学_为途径，提高组工干部政治业务素质。以创建学_型机关.知识型队伍为目标，把学_贯穿始终。做到“四抓”一抓学_培训。结合保持共产党员先进性活动，重点学_了“”重要思想，党的六大及六三中.四中全会精神，党的领导人关于加强组织部门建设的论述，中国共产党党内监督条例（试行）和中国共产党纪律处分条例，县内外先进典型及组织人事业
务知识等。二抓学_考评。坚持了“五个一”学_制度，即“一日一学”，要求每个干部每天有效学_时间不少于1小时；“一周一讲”，利用每周五下午学_日时间组织集中讲课，或聘请专门教师，或点名让干部自己备课.授课；“一月一考”，每月就前段所学知识进行一次闭卷考试，考试成绩记入本人学_档案，对连续两次考试不合格者给予通报批评；“一季一评”，每季度开展一次集中学_讲评，
篇五：窗口作风对照检查材料自查
[窗口单位自查报告]窗口工作人员自查报告
窗口单位自查报告市人社局：根据《关于贯彻落实全国人力资源社会保障系统20XX年窗口单位作风建设工作要点的通知》（庆人社发xx号）文件要求，现就我窗口单位作风建设有关情况报告如下：一、窗口单位基本情况县人社系统现有窗口单位3个，总面积160平米。一是县就业局劳动力市场管理窗口，面积为30平米，负责求职登记、职业介绍、信息发布、职业指导等工作；二是县就业局再就业服务窗口，面积为30平米，负责社区服务、家政服务、再就业援助、转岗培训、档案托管等工作，2个窗口共有3名专职工作人员负责窗口上的业务；三是县社会保障便民服务大厅，面积为100平米，其中内设城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村牧区合作医疗保险、工伤保险、生育保险等6类9个服务窗口。窗口工作人员均为专业技术人员，主要负责各险种参保登记、信息维护、费用核定及征缴、个人账户管理、社保待遇申领材料收集、资格审核等工作。二、窗口单位作风建设开展情况自党的群众路线教育实践活动开展来，我局高度重视窗口单位的作风建设工作，全面改进工作作风、密切联系群众、提升服务质量，认真贯彻落实中央“八项规定”，深入开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治行动，通过不断完善各项规章制度，强化执行力建设，促进机关效能的提升，进一步调动了广大干部职工工作积极性，有力地推动各项工作的顺利开展，也赢得了广大群众的认可。（一）提高自身认识，加强组织领导。成立了窗口单位作风建设专项治理活动工作领导小组，主要负责窗口单位作风建设工作的组织领导、管理协调、研究分析和督促落实。召开了窗口单
位作风建设活动专题研究会，认真讨论研究了窗口单位作风建设活动的总体思路、工作方案及具体措施，研究制定了实施方案，切实做到了作风建设工作和业务工作同研究、同部署、同考核。
（二）强化规范管理，严格依法行政。制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的内容，制定了《社会保险业务经办流程》、《人力资源市场管理制度》、《职业介绍工作制度》、《就业失业登记证办理工作流程》、《就业服务局档案管理制度》等各项制度及业务经办流程，并明确了窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。
（三）工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口工作人员思想作风、工作作风、生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体；
二是深入实际调查研究，深入群众、深入基层与弱势困难群体面对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题；
三是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；
不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是人人争做廉洁自律、两袖清风、遵纪守法的模范；五是在窗口单位设置了意见反馈箱，公示了举报电话，接受社会各界监督。近年来，我局各服务窗口工作人员能够坚持原则，秉公办事，遵章守纪，行为规范，展示了良好的精神风貌和行业形象。
（四）办事公开透明，深得群众好评。一是把每个工作人员的职能职责、服务承诺等都一一上墙，向群众公开，同时制作了胸牌，标明姓名、职位、监督电话号码，接受群众监督；
二是严格执行政务公开制度，公开办事流程：始终坚持公开服务内容、公开办事程序、公开办理依据、公开需提供的申报材料、公开办理时限和公开收费政策标准的“六公开”服务规范。为方便群众，还公开了服务窗口电话号码，设立咨询热线，大大增强了工作透明度，做到了依法办事，阳光操作。
三是改进服务方式、方法。推行微笑服务、即时服务、承诺服务、跟踪服务，服务中窗口人员做到“一张笑脸、一声问候、一个答复”，较好的处理了办事群众需要解决的问题。近年来，我局各个服务窗口扎扎实实做好服务工作，未出现任何差错，更没有弄虚作假的行为，深得群众好评。
四是提高办事效率。各服务窗口加强协调，简化办事环节，提高了办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改进方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。
（五）坚持以人为本，优质高效服务。我局各窗口服务单位都能做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体工作人员从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。同时，我局领导高度重视窗口单位建设，为窗口单位制作了宣传栏、公示牌，配置了电脑、打印机等办公设施设备，营造了一个设施齐全、方便温馨的工作、服务环境。
（六）探索服务方式，坚持改革创新。在开展具体工作中，我局各窗口单位坚持从实际出发，不断创新服务理念和工作方法，增强服务的针对性和有效性。通过强化政策业务培训，提高工作人员业务技能；
通过开展文明礼仪培训，规范行为礼仪，提高工作人员服务水平；
通过狠抓优质服务和办事效率，促进各项社会保险的征缴，确保各项社会保险按时足额发放，提高社会保障服务窗口品牌。组织人员对辖区内劳动力资源情况、下岗失业人员情况、大学生就业情况和辖区内单位用工情况，进行详细的摸底调查，并分类造册建立手工和电子两种台账统一管理，为开展就业服务工作积累了第一手资料，方便了转移农牧民、大学生、城镇失业人员等找工作、存放档案等，进一步提高了窗口单位的办事效率和服务水平。
三、存在的问题一是学习不够，政策可操作性不强。一些工作人员忙于业务，不注重学习，习惯凭经验做事，对新政策把握的能力不够。
二是创新意识不强，工作方法简单。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较简单。对于这些问题，我们将高度重视，实事求是地认真对待，切切实实地加以解决。我们将继续深入开展党的群众路线教育实践活动，思想再发动，认识再统一，工作再规范，服务再提高，努力使人社系统窗口单位优质服务工作再上新台阶。
篇六：窗口作风对照检查材料自查
纪律作风整顿个人对照检查材料按照《“抓思想转作风补短板促脱贫”纪律作风整顿实施方案》要求，经
过深入思考与深刻对照，结合工作实际，我进行了深入剖析，从思想、工作、作风三个方面查找自身存在问题，现在对照检查如下：
存在问题(一)思想方面。思想境界高度不够。参加工作时间相对较短，理想主义倾向严重，政治思维比较单纯，对于工作任务的完成只是出于高标准、高执行、高效果的目的考虑，用自己的工作标准去衡量别人的工作成绩，对于村上报来的文件、数据有时候流露出不满情绪，在一定程度上打击了同事的工作积极性，挫伤了自信心，增加了工作量，造成了与同事之间的距离感，不利于融洽的工作关系和团结协作工作氛围的养成。(二)工作方面。为民服务力度不够。农村工作经验相对不足，平时大部分时间用于办公室日常事务，下乡入户、走访群众、了解民意机会较少，对于群众生产生活的真实写照接触不深，以至于问题把握不深刻、民意反映不全面、解决措施不精准，写出的材料缺乏事实数据支撑、缺乏人民群众温度、政治站位高度有所欠缺，难以满足各方需求。由于工作环境、人生阅历、岗位等限制，手头可用的资源比较有限，难以为贫困户提供实质性帮助，只能通过日常关怀、政策落实等手段落实帮扶工作责任。(三)作风方面。工作压力化解不够。身心抗压能力相对较弱，有着年轻干部的通病，面对繁重的工作压力，难免产生思想负担、心理压力，手头事务多、身心疲惫时偶尔出现头晕耳鸣现象、产生焦躁情绪，对于非自身分内的工作拒绝不够坚决，与同事交往不积极、不主动、不热情，干群关系一落千丈，工作质量大打折扣。存在个人主义思想，面对繁杂凌乱的工作局面，只想着履行好自身义务、担负起群团职责、干好自己手头的工作，虽然大部分时间用来干组织日常事务性工作，但没有把自己摆在专职组织干部的位置上想问题，没有花费过多的精力去思考组织工作如何出彩。原因分析(一)思想不够成熟。总感觉自己还是个小孩，没有把自己摆在正确的位置
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上严格自我要求，没有积极主动的融入政治生活、推动良好的政治生态营造，习惯了特立独行、雷厉风行，没有花费过多的精力与时间去经营干群关系，揣摩人际网络，给人感觉不接地气。
(二)工作不够务实。习惯了坐在办公室闭门造车，没有积极争取包村驻村工作，创造更多的机会贴近农村、走进群众，对于上报的信息不核查、不求证，对于反映的问题不思考、不回应，在潜移默化中放松了自我要求、降低了工作标准。
(三)作风不够扎实。全心全意为人民服务的宗旨在日常工作中体现不明显，对于本职工作以外的其他工作不求冒尖、只求无过，奉行与大部队保持一致的原则，按部就班、云淡风轻，对于群众反映的热点、难点问题没有很好的得到解决。
下一步工作打算(一)端正态度，主动成长成才。不断学习，提高政治素质，用正确的理论武装头脑，提高自身理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，做到自重、自省、自警、自励。遵纪守法，廉洁奉公，自觉地融入到当前政治环境，以更高的标准严格要求自己，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成各项任务。(二)为民服务，提高工作水平。积极进取，提高服务能力，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，进一步增强大局意识、责任意识、核心意识、看齐意识，做到干一行爱一行专一行，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己的工作能力。对于群众反映的问题，要提高重视，能够立即解决的、及时想办法给予答复;自身解决不了的，向同事咨询请教、向领导请示反映，想办法尽量帮其解决。对于别人的批评和指正，决不敷衍，坚决摒弃面子思想，以对组织、对工作负责的态度，克服患得患失的思想顾虑，把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。(三)求真务实，勇于担当作为。加强修养，提高工作水平，在学习过程中不断积累工作经验，增强解决问题的能力和抗压能力，灵活运用合理的方式方法开展工作。进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高修养，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范、能力得到进一步提升。加强与同事间的思想交流，相互尊重、
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以诚相待，在团结协作中互相进步，形成与科学发展观相适应的工作作风，共同推动各人各项工作再上新台阶。
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