【摘 要】本研究针对独立学院商务英语专业学生在未进入就业市场前外贸实务能力普遍欠缺的现象，基于“翻转课堂”教学方法，结合慕课微课的手段，结合英语交际教学法中的合作学习和任务型学习理论和Dudley-Evans&St John的需求理论，设计出一种切实可行的商务英语教学的课堂内外相结合的多元化实践型课堂教学模式。从而全面地有目的地培养适合市场需求的具备商务、语言、经济、管理等等专业知识的复合型全能型的人才，实现与市场的零距离对接。
【关键词】翻转课堂；微课慕课；自主学习
独立学院商务英语专业毕业生在就业市场上具不具备竞争力关键是看其能力符不符合企业的需求，越符合企业的需求就越显示出此高校人才培养方式上的独创性、前瞻性和市场性。因此，独立学院商务英语专业应该首先迎合市场的导向准确定位，确定培养方向，全面地有目的地培养适合市场需求的具备商务、语言、经济、管理等等专业知识的复合型全能型的人才。
随着科学技术的发展，慕课（MOOC），作为一种新近涌现出来的在线课程开发模式，将整个教学过程分成了若干个微课程，而学生们能够打破时空的限制随时随地地全天候的学习，有了慕课微课的帮助，商务英语课程的教学质量也能得到有效地提高。本研究尝试让学生在课下通过慕课或微课的学习、电子课件及在线论坛交流和测试等多样化的形式对课堂知识进行学习掌握，课堂上通过讨论式学习（案例教学）和教师答疑方式达到知识交互巩固的学习目的或者学生在老师的指导下先通过慕课或者微课学习比较重要的但是放在课堂上会占用很多时间的知识要点，在学生们完成知识点理解和消化的前提再进行互动训练。这样学生和老师将能利用很多有效时间进行学习，而且会帮助学生们养成主动学习的良好习惯，从而使他们的学习走向“良性循环”。
2007年教育部批准对外经济与贸易大学设立商务英语专业，标志着商务英语进入了稳定的发展阶段。此后，商务英语的研究进入了逐年增长的阶段，经过课题组成员进行文献检索后归纳国内目前所涉及的商务英语研究有商务英语语用学研究、词汇学研究、教学研究、商贸函电、商务写作研究、学科研究、研究方法的研究、商务英语测试研究等等。可以说近年来国内商务英语教学改革成果显著，商务英语研究范围不断扩展，但是，高质量的论文在数量上仍然比较少。从“中国博士论文全文数据库”检索后发现，2010-2015年之间只有4篇博士论文是涉及到商务英语主题的，而且这4篇全部来源于上海外国语大学，分别为严明的基于体裁的商务英语话语能力研究：构念界定与测试开发；周文萱的商务英语写作教材研究；黄芳的大学生批判性思维能力培养方式实践探索—一项基于商务英语教学的行动研究；谷志忠的专门用途英语课程教学设计研究。主题涉及商务英语测试与评估、课堂教学以及教材研究。由于商务英语是一门新兴学科，它的学科建设还不是那么成熟，因此系统的商务英语教学理论和教学模式还没有形成。根据王立菲（2013：7-8）对2002-2011年CSSCI来源期刊商务英语论文研究方法进行统计，统计结果显示，商务英语论文中的实证研究只占32.8%，远远低于非实证研究。这说明商务英语研究的方法还是以非数据为主，缺乏科学性和说服力。总的说来，对商务英语教学的研究在数量上是与日俱增，但是缺乏高质量的论文，商务英语研究呈现多样化，以非实证研究为主，在广度和深度上还不够。
国外的学者普遍认为商务英语最早起源于20世纪60年代，从属于“专门用途英语”或者“特殊用途英语”。特殊用途英语是指与某一特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的特定目的和特定需求而开设的英语课程。如商务英语、科技英语、财经英语等等。比较有代表性的学者有Hutchinson & Waters（1987：19）、Strevens（1977：1，1988）、Dudley-Evans & St.John（1998）。Hutchinson & Waters（1987：19）认为，“特殊用途英语不应该被视为一种特殊类型的语言或教学法，它也不只包含某一特定的教材。他们还根据学科门类把特殊用途英语分为科技英语、商务英语、社科英语三大分支，每个分支又再次分为职业和学术两个分支。Dudley-Evans & St.John（1998）认为特殊用途英语应该包括三个根本特点和五个可变特点。20世纪70年代，随着现代应用语言学理论的发展，特殊用途英语语言教学在课程设置、教学方法等方面不断地得到了发展，已经细分为各类不同的语言教学。80年代，又受到语篇分析的影响，在写作领域，出现了“社会解释者写作法”（Dudley-Evans，1998），以体裁教学法最突出。90年代以来，随着计算机的发展，特殊用途英语在语料库等教学研究中得到了发展。时至今日，特殊用途英语在世界各地继续保持着良好的发展势头。国外的特殊用途英语经过50多年的发展，和国内相比，已经非常地成熟了，涉及到了教学方法、教材设计与测试、需求分析、语料库研究等方方面面。特别是商务英语，随着越来越多的世界各地的高校开设商务英语课程，有关商务英语的研究文章不断增长。
通过研究，通过翻转课堂的实施，我们要达到以下几个目标：
（1）提高商务英语专业学生学习商务英语时的思辨能力
在课外“翻转课堂”学习过程中，每个学生可以根据自身情况来安排和控制自己的学习时间和进度，突破了时空的限制，让知识得到了尽可能的多样化，满足了学生对知识的求知欲，并且培养了他们的思辨能力，而这也是教育的根本目的所在。
（2）提高商务英语专业学生学习商务英语的能动性
通过学生课外对课堂上所需英语知识的认真学习，加之教师多样性的课堂活动设计，使学生有机会、也有能力积极参与课堂活动，培养学生英语学习的积极性与课堂参与性，增加学生的能动性。
（3）提高商务英语专业学生外贸实践中的应变能力和实务经验
传统课堂教学下的学生往往专业知识马马虎虎但是一到实践就难以将所学的书本知识点和实际的商务实践相联系，更不会举一反三。因此，常常使得用人单位花费很长时间去培养新人，这使得用人单位头痛不已。因此，在课程设置中要建立完整的实践课程教学体系、实践教学的保障机制比如尽可能多的签订实习单位，如个人单位和学生意向相投，可以进行定向的培养以实现双方的互赢，最后还要完善学生在实习单位的考核体系。比如在一二年级假期就可以安排学生到各意向单位实习，将他们平时所学的用于实践中，并且从实践中专业知识将得到进一步的理解和提升。
（4）建立同时符合企业需求和学校人才培养双赢的多元化实践型商务英语教学模式
商务英语专业毕业生在就业市场上具不具备竞争力关键是看其能力符不符合企业的需求，越符合企业的需求就越显示出此高校人才培养方式上的独创性、前瞻性和市场性。从另一角度也反映出专业设置和课程设置的重要性，因此，商务英语专业应该首先迎合市场的导向准确定位，确定培养方向，全面地有目的地培养适合市场需求的具备商务、语言、经济、管理等等专业知识的复合型全能型的人才，实现与市场的零距离对接。
那么，如何才能保证学生达到以上的这些目标呢，必须解决如下几个问题。
（1）如何让学生获得并且“消化”学习资源
“翻转课堂”要求学生在课外通过一系列活动，比如观看教学视频、学习电子课件等途径完成自主学习。这就要求学生有充分的在线学习资源。当今社会信息化发展迅速，学生手上往往有很多的学习资源，但学生自己找到的学习资源并不能完全满足达到教学目标的要求，这就需要教师花费很大的精力在学习资源的提供方面下功夫，并对学生学习过程中会遇到的问题进行前瞻性评估，如：如何提供高质量的教学视频？学生们是否都可以有条件观看到视频？学生们是否需要额外帮助？等等，并提出有效的解决方案。比如，教师们会通过开展定期的企业创业成功人员见面会带领学生们与成功人士进行面对面的交流；教师团队会提前把学生应该掌握的但是如果放在课上讲解讨论会占用太多时间的知识点用慕课或者微课的形式展现给学生，并且把学生分组，在课下组织各组学生进行类似于学习者聚会等的活动，使教师提前得知学生们不易理解的难点并且在未来的课上予以进一步的讨论学习，这样就不断地巩固强化了知识点。
（2）如何正确把握商务英语教师在课堂教学中的地位和作用
商务英语课堂教学应该朝着一个更积极的有效的方向发展，教师和学生应该改变其在教与学之中的位置和作用，这也是未来商务英语教学改革的重要内容。商务英语教学是否成功，关键还在于教师本身。具体改变如下：未来的商务英语教师应当拥有一定的计算机操作能力，能熟练制作慕课微课，从而成为慕课资源的研发者和主导者。能够分析解读商务英语教材，引导学生学习。未来的商务英语教师是能够熟练运用在线资源的课堂组织者。因此，为适应时代的趋势，传统的课堂模式应当与课下的慕课微课等的自主学习模式结合起来。慕课微课的优势在近年来得到了一定的肯定。学生们可以在任何时间进行自我学习，反复学习，在课下完成教师布置的任务，并且带着问题来课堂，和教师进行讨论。而这正是翻转课堂的很好的体现。未来的商务英语教师是能够不断给予其学生帮助的指导者。无论是在课程上还是在商务实践中，作为商务英语教师，应当具备充分的全面的商务知识储备和外贸实践能力。
（3）如何帮助商务英语专业学生更好的学习理解相关商务知识并且提高外贸实践操作能力
提出实现以case分析为中心，以实务为辅助的有效课堂构建方法。在课堂中，建议多用案例分析的方法引入相关的商务知识，并且引导学生就一些商务知识用英语进行分析讨论。翻转课堂的实施有利于学生在课外的时间学习一些教师指定的材料，拓展了知识面，提前了解所学内容；它所带来的第一个变化是师生在课堂上的角色变换。比如：把学生分成若干小组，教师指导学生课下准备role play，内容是创建一个真实的模拟场景模拟商务活动。然后让学生在课上展示，让大家在解决问题的过程中学到知识。在此环节的过程中，学生们的积极性得到了充分的调动，他们为每个role play准备了很详细的资料，使每个单元的话题的内容得到了延伸。在准备的过程中，他们接触到了更多的课外的知识，由此，自主学习得到了加强。比如在讲insurance这个单元的时候，他们会准备一些真实的保险单，模拟真实的场景进行对话。在准备的过程中，每当他们遇到问题时，都会向教师寻求帮助。另外，为增加课堂的真实性，教师们可以把真实的各类外贸单据带到课堂，供学生们学习和使用。
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[责任编辑：汤静]